Catatan perubahan

Dokumen ini merupakan catatan perubahan pada Platform WhatsApp Business.

13 November 2024

Cloud API

• Menambahkan endpoint GET /<SOLUTION_ID>/access_token untuk mendapatkan token bisnis dari pelanggan bisnis yang telah bergabung ke platform melalui Solusi Multimitra.

12 November 2024

Cloud API

• Menambahkan endpoint POST /<WHATSAPP_BUSINESS_ACCOUNT>/set_solution_migration_intent untuk memungkinkan Penyedia Layanan Teknologi memigrasikan pelanggan bisnis dari satu Mitra Solusi dan Solusi Multimitra ke Mitra Solusi dan Solusi Multimitra lainnya.

5 November 2024

Semua API

• Menambahkan endpoint POST /<BUSINESS_PORTFOLIO_ID>/self_certify_whatsapp_business untuk verifikasi bisnis yang dipimpin oleh mitra.

11 Oktober 2024

API Pengelolaan Bisnis

• Menambahkan endpoint POST /<WHATSAPP_BUSINESS_ACCOUNT_ID>/set_solution_migration_intent untuk menambahkan WABA ke solusi multi-partner yang aktif.

2 Oktober 2024

Cloud API, perubahan versi 21.0

• Mulai versi 21.0, parameter package_name dan signature_hash harus ditetapkan dalam array supported_apps saat membuat template autentikasi pengisian otomatis sekali ketuk dan tanpa ketuk.
• Mulai versi 21.0, untuk mengaktifkan penyimpanan lokal pada nomor telepon bisnis, nomor tersebut harus dalam status tidak terdaftar, dan Anda harus menggunakan endpoint POST /<WHATSAPP_BUSINESS_PHONE_NUMBER>/pengaturan untuk mengaktifkan penyimpanan lokal sebelum mendaftarkan nomor tersebut (alih-alih mengaktifkannya selama pendaftaran). Untuk mendukung perubahan ini:

  • Menambahkan parameter storage_configuration ke endpoint POST /<WHATSAPP_BUSINESS_PHONE_NUMBER>/pengaturan, yang dapat digunakan untuk mengaktifkan atau menonaktifkan penyimpanan lokal.
  • Menghapus parameter data_localization_region dari endpoint POST /<WHATSAPP_BUSINESS_PHONE_NUMBER>/daftar.

25 September 2024

Cloud API

• Mengubah langkah-langkah di Dasbor Aplikasi agar lebih mudah untuk menjadi Penyedia Layanan Teknologi.

24 September 2024

Cloud API

• Menambahkan template tombol proses pembayaran (hanya tersedia untuk bisnis India yang menggunakan nomor telepon bisnis dengan kode panggilan negara India).

11 September 2024

Cloud API

• Menambahkan template pesan produk tunggal.
• Menambahkan template carousel kartu produk.

10 September 2024

Cloud API

• Mengubah perilaku caching aset media dari yang dapat ditentukan developer (melalui header Cache-Control) ke periode waktu tetap 10 menit. Namun, Anda masih dapat memaksa kami untuk mengambil aset dari server Anda, bukan dari cache kami. Lihat Caching Media.

6 September 2024

Cloud API

• Menambahkan Pesanakses aset bisnis untuk kontrol yang lebih terperinci terhadap akses Akun WhatsApp Business.
• Menambahkan kemampuan untuk membuat Solusi Multimitra melalui tombol yang dapat disematkan.

1 Juni 2024

Cloud API

• Menambahkan kemampuan untuk mengatur time-to-live khusus pada template utilitas.

API Pengelolaan Bisnis

• Menambahkan pembaruan kategori otomatis untuk memperbaiki template yang salah dikategorikan menurut pedoman kami.

10 April 2024

Cloud API

• Menambahkan Perpustakaan Template Utilitas

10 April 2024

Cloud API

• Menambahkan penggantian URL panggilan balik webhook di nomor telepon bisnis.

18 Maret 2024

Cloud API

• Menambahkan Conversational Components API.

13 Februari 2024

Cloud API

• Mengubah batas upaya pendaftaran/pembatalan pendaftaran nomor telepon bisnis menjadi 10 permintaan per nomor bisnis dalam jangka waktu 72 jam (sebelumnya jangka waktu satu minggu).

6 Februari 2024

Cloud API, On-Premises API

• Menambahkan batas pesan template marketing per pengguna untuk membantu memberikan pengalaman pengguna berkualitas tinggi.

26 Januari 2024

Cloud API

• Mengubah waktu percobaan ulang pengiriman pesan template Cloud API dari 24 jam menjadi 30 hari. Anda masih dapat mengganti nilai ini untuk template autentikasi.
• Mengubah karakter maksimal biz_opaque_callback_data dari 256 ke 512.

18 Januari 2024

Cloud API

• Menambahkan Komponen Percakapan.

18 Desember 2023

Cloud API

• Menambahkan pesan permintaan lokasi.

12 Desember 2023

API Pengelolaan Bisnis

• Menambahkan kolom cta_url_link_tracking_opted_out di node Template Pesan WhatsApp untuk mengaktifkan/menonaktifkan pelacakan klik tombol.
• Analitik template kini menyertakan klik tombol di kategori template sebagai UTILITY.

20 November 2023

API Pengelolaan Bisnis

• Menambahkan pencatatan konsol untuk membantu men-debug template autentikasi sekali ketuk dan tanpa ketuk.

14 November 2023

Cloud API

• Menambahkan kolom health_status ke berbagai node guna memeriksa status kesehatan pengiriman pesan.
• Menambahkan kolom biz_opaque_callback_data ke pesan bentuk bebas untuk memasukkan string arbitrer ke webhooks pesan.

3 November 2023

API Pengelolaan Bisnis

• Kreasi template carousel kini memerlukan setidaknya satu tombol.

23 Oktober 2023

Business Management API, Cloud API, On-Premises API

• Menambahkan pesan autentikasi tanpa ketuk.

10 Oktober 2023

Alur

• Alur WhatsApp kini tersedia.

Cloud API

• Menambahkan kolom data_localization_region baru di endpoint Nomor Telepon WhatsApp Business > Pendaftaran untuk mengaktifkan penyimpanan lokal.
• Menambahkan tombol URL ajakan bertindak baru untuk pesan interaktif bentuk bebas.

4 Oktober 2023

Business Management API, Cloud API, On-Premises API

• Template autentikasi menggunakan peringatan kedaluwarsa kode sekarang menggunakan nilai code_expiration_minutes (dan bukan default 10 menit) untuk menentukan apakah pesan template yang tersampaikan harus menampilkan tombol isi otomatis atau tombol salin kode.
• Tombol isi otomatis yang ditampilkan dalam pesan template yang dikirimkan akan dinonaktifkan setelah jangka waktu yang ditentukan oleh nilai code_expiration_minutes template jika ada (atau setelah 10 menit, jika tidak ada).

2 Oktober 2023

Cloud API

• Menambahkan template penawaran waktu terbatas baru dan komponen template limited_time_offer baru.

27 September 2023

Cloud API

• Menambahkan properti ctwa_clid ke objek referral di webhooks pesan. Menunjukkan ID klik yang dibuat saat pengguna mengetuk iklan yang mengeklik ke WhatsApp untuk mengirim pesan.

18 September 2023

Cloud API, On-Premises API

• Template autentikasi legasi (template autentikasi tanpa tombol kata sandi sekali pakai) dapat terus dikirim, diedit, dan diajukan banding hingga 1 April 2024 (diperpanjang dari 2 Oktober 2023).

12 September 2023

API Pengelolaan Bisnis

• Tanggapan permintaan GET pada template autentikasi sekarang menyertakan komponen template add_security_recommendation dan code_expiration_minutes di nilai component.
• Menambahkan level Akses Akun WhatsApp Business baru untuk kontrol yang lebih granular.
• Permintaan GET pada Akun Bisnis WhatsApp > Nomor Telepon dan Akun WhatsApp Business > Template Pesan sekarang menampilkan kode kesalahan 200 jika pengguna yang diidentifikasi dengan token belum diberikan Akses Akun WhatsApp Business yang sesuai.
• Menambahkan Migrasi Template.

Cloud API

• Menambahkan kolom throughput dan platform_type ke Nomor Telepon WhatsApp Business.
• Menambahkan Template Carousel.

Cloud API, On-Premises API

• Memigrasikan nomor telepon bisnis dengan multikoneksi yang menjalankan 2 atau lebih partisi dari On-Premises API ke Cloud API secara otomatis akan meningkatkan nomor tersebut ke throughput Cloud API yang lebih tinggi.

28 Agustus 2023

Cloud API, On-Premises API

• Menambahkan pacing template (beta, untuk negara-negara terpilih).

15 Agustus 2023

API Pengelolaan Bisnis

• Menambahkan template_analytics (dalam versi beta).

8 Agustus 2023

Fitur

• Menambahkan status penyimpanan lokal Cloud API ke halaman Status API WhatsApp Business.

API Pengelolaan Bisnis

• Menambahkan komponen tombol salin kode untuk digunakan dengan template kode kupon.
• Peningkatan batas total komponen tombol template menjadi 10, tombol balasan cepat kini dapat dicampur dengan jenis tombol lain, dan batas tombol URL ditambah menjadi 2.
• Menambahkan pengelolaan massal template.
• Menambahkan pratinjau template untuk melihat pratinjau teks template dalam berbagai bahasa.

Pendaftaran Tersemat

• Menambahkan kemampuan untuk menonaktifkan seleksi nomor telepon dalam Pendaftaran Tersemat.
• Menambahkan nomor telepon bisnis terprogram/pendaftaran massal.
• Menambahkan pendaftaran massal nomor telepon bisnis yang terverifikasi sebelumnya.
• Menambahkan membagikan nomor telepon bisnis yang terverifikasi sebelumnya.

2 Agustus 2023

API Pengelolaan Bisnis

• Nomor telepon bisnis yang telah diverifikasi sebelumnya sekarang memiliki status VERIFIED selama 28 hari (naik dari 14 hari).

11 Juli 2023

Cloud API

• Menjadwalkan dan melakukan peningkatan throughput nomor telepon bisnis tidak lagi membutuhkan panggilan langsung.
• Anda sekarang dapat menentukan waktu peningkatan saat mengirimkan tiket Dukungan Langsung untuk meminta peningkatan throughput nomor telepon bisnis.
• Waktu henti untuk nomor telepon bisnis yang menjalani peningkatan throughput berkurang menjadi 5 menit atau kurang.

7 Juli 2023

Pengelolaan Bisnis

• Teks tombol salin kode dan teks tombol isi otomatis Template autentikasi sekarang opsional saat dibuat.

13 Juni 2023

Fitur

• Menambahkan latensi ke Halaman Status API WhatsApp Business

Pengelolaan Bisnis

• Menambahkan kode kesalahan 2494100 API Pengelolaan Bisnis yang menunjukkan nomor telepon bisnis untuk sementara berada dalam mode pemeliharaan.

Cloud API

• Menambahkan fitur pemeriksaan perubahan identitas.
• Menambahkan pesan katalog.
• Menambahkan template katalog.

26 Mei 2023

Fitur

• Menambahkan sinyal kesalahan yang dapat membantu melakukan debug template autentikasi dengan tombol pengisian otomatis kata sandi sekali pakai.

23 Mei 2023

Cloud API

• Mencoba untuk mengirim template yang dijeda dalam pesan template menggunakan v17 atau yang lebih baru sekarang menampilkan kode kesalahan 132015 dan bukan 132001.
• Mencoba untuk mengirim template yang dinonaktifkan dalam pesan template menggunakan v17 atau yang lebih baru sekarang menampilkan kode kesalahan 132016 dan bukan 132001.

On-Premises API

• Mencoba untuk mengirim template yang dijeda dalam pesan template sekarang menampilkan kode kesalahan 2061.
• Mencoba untuk mengirim template yang dinonaktifkan dalam pesan template sekarang menampilkan kode kesalahan 2062.

9 Mei 2023

API Pengelolaan Bisnis

• menambahkan template pesan multiproduk

Cloud API

• menambahkan pembayaran dengan Stripe (hanya Singapura)
• Penambahan pesan alamat untuk meminta alamat pelanggan (hanya Singapura dan India)
• meningkatkan throughput 1.000 pesan per detik

On-Premises API

• menambahkan pembayaran dengan Stripe (hanya Singapura)
• Penambahan pesan alamat untuk meminta alamat pelanggan (hanya Singapura dan India)

1 Mei 2023

API Pengelolaan Bisnis

• Menambahkan webhooks baru yang memberi tahu Anda tentang penolakan peningkatan batas berkirim pesan untuk kolom webhooks account_alerts.
• Semua template harus dikategorikan sebagai AUTHENTICATION, MARKETING, atau UTILITY.

26 April 2023

API Pengelolaan Bisnis

• Menambahkan kolom hsm_id ke endpoint DELETE Akun WhatsApp Business > Template Pesan. Jika disertakan, menghapus satu template yang cocok dengan ID yang disediakan (bukan menghapus semua template yang cocok dengan nama yang disediakan).

18 April 2023

Cloud API

• Menambahkan last_onboarded_time ke node Nomor Telepon WhatsApp Business. Menunjukkan kapan pengguna membuat nomor telepon bisnis di akun WhatsApp Business dengan menyelesaikan alur Pendaftaran Tersemat.

11 April 2023

Cloud API

• Menambahkan endpoint Nomor Telepon WhatsApp Business > Info Kepatuhan Bisnis untuk menambahkan/memperbarui informasi kepatuhan nomor telepon bisnis yang berkantor di India.

Pendaftaran Tersemat

• Menambahkan endpoint berikut untuk mendukung nomor telepon bisnis yang terverifikasi sebelumnya untuk pengguna Pendaftaran Tersemat:

  • Nomor Telepon Terverifikasi Sebelumnya di WhatsApp Business
  • Nomor Telepon Terverifikasi Sebelumnya di WhatsApp Business > Minta Kode
  • Nomor Telepon Terverifikasi Sebelumnya di WhatsApp Business > Verifikasikan Kode
  • Bisnis > Tambahkan Nomor Telepon

4 April 2023

Business Management API, Cloud API, On-Premises API

• Migrasi kategori template pertamaselesai.
• Validasi kategori kini menjadi bagian dari proses tinjauan template untuk template yang baru dibuat. Berlaku untuk versi v16.0+.
• Tanggapan API untuk permintaan pembuatan atau pengeditan template sekarang menyertakan status template dan kategori template. Berlaku untuk semua versi API.
• Penambahan parameter allow_category_change ke endpoint POST Akun WhatsApp Business > Template Pesan.
• Penambahan INCORRECT_CATEGORY sebagai nilai reason penolakan yang baru untuk Webhooks status template.
• Template yang mengandalkan variabel sekarang membutuhkan contoh nilai setelah pembuatan atau pengeditan. Berlaku untuk semua versi.
• Penambahan kolom previous_category ke Template Pesan WhatsApp.
• Percakapan diinisiasi oleh pelaku bisnis tidak lagi berhak untuk percakapan tingkat gratis. Jika akun WhatsApp Business Anda bergantung pada layanan Partner Solusi atau partner Meta, Anda dikecualikan dari perubahan ini hingga 1 Juni 2023.

17 Maret 2023

API Pengelolaan Bisnis

• Penambahan template_category_updatekolom langganan webhook. Jika berlangganan kolom ini, kapan saja ada perubahan kategori template, Anda akan menerima Webhooks yang menunjukkan kategori template sebelumnya dan yang baru.
• Tanggapan API untuk permintaan pembuatan atau pengeditan template sekarang menyertakan status dan kategori template.

14 Maret 2023

Cloud API

• Anda sekarang dapat membagikan informasi lokasi kepada pengguna dengan menambahkan <Tajuk Lokasi di template Anda.

On-Premises API

• Sebaliknya, pengguna sekarang dapat membagikan informasi lokasi mereka dengan bisnis melalui Pesan Permintaan Lokasi.

1 Maret 2023

Cloud API, On-Premises API

• Memigrasikan nomor telepon bisnis yang berbasis di India dari On-Premises API ke Cloud API tidak lagi menghapus data kepatuhan penjualan online, sehingga Anda tidak lagi harus mengisi ulang data ini secara manual setelah migrasi.

15 Februari 2023

API Pengelolaan Bisnis

• Menambahkan endpoint perbandingan template baru yang memungkinkan Anda untuk membandingkan jumlah pengiriman template dan rasio blokir.

3 Februari 2023

Cloud API, On-Premises API

• Menambahkan endpoint Nomor Telepon WhatsApp Business > Pengaturan Perdagangan baru untuk mengaktifkan atau menonaktifkan keranjang belanja dan katalog produk pada nomor telepon bisnis perorangan. Lihat Mengatur Pengaturan Perdagangan untuk Cloud API dan Mengatur Pengaturan Perdagangan untuk On-Premises API guna mendapatkan petunjuk penggunaan dan mempelajari bagaimana pengaturan ini dapat membantu Anda menjual produk dan layanan.

2 Februari 2023

Business Management API, Cloud API

• Graph API versi 16 sekarang tersedia. Perubahan pada kategori template pesan, tanggapan kesalahan API, dan webhooks telah diperkenalkan sebagai bagian dari versi ini.

Cloud API

• Template yang dibuat atau diedit menggunakan v16.0 sekarang harus dikategorikan menggunakan salah satu kategori berikut; semua kategori lainnya tidak lagi didukung. Berlaku untuk Cloud API v16.0+. Akan berlaku untuk semua versi mulai 1 Mei 2023. Perubahan ini telah diperkenalkan untuk mendukung peralihan kami tertanggal 1 Juni 2023 ke model baru harga berbasis percakapan.

  • AUTHENTICATION
  • MARKETING
  • UTILITY
• Subkode kesalahan, yang jarang digunakan dan sebaiknya tidak diandalkan, tidak akan lagi disertakan dalam tanggapan kesalahan v16.0+. Gunakan code dan details sebagai gantinya.
• Kode kesalahan 100 ("code":100) memiliki beberapa judul unik yang menunjukkan sifat dari kode kesalahan 100 tertentu. Semua judul kode kesalahan 100 sekarang akan menggunakan Invalid parameter sebagai judulnya. Judul-judul lama yang mendeskripsikan sifat dari kode kesalahan 100 tertentu telah dipindahkan ke properti details. Perubahan ini juga sekarang tecermin dalam payload webhooks yang mendeskripsikan tanggapan kode kesalahan 100.

Webhooks Cloud API

• Objek errorsdi webhooks yang dipicu oleh kesalahan permintaan v16.0+ kini menyertakan properti message serta error_data.details. Nilai title telah berubah untuk beberapa kode kesalahan. Sekarang, objek errors memiliki struktur dan data berikut:

[
  {
    "code": <CODE>,
    "title" : "<TITLE>",
    "message": "<MESSAGE>",
    "error_data": {
      "details": "<DETAILS>"
    }
  },
  ...
]

• Nilai properti title telah diperbarui untuk kode kesalahan berikut. Nilai-nilai lama mereka kini muncul di error_data.details.

  • Judul baru 130470 sekarang adalah Re-engagement message
  • Judul baru 130429 sekarang adalah Rate limit hit
  • Judul baru 131045 sekarang adalah Incorrect certificate
  • Judul baru 131031 sekarang adalah Business Account locked
  • Judul baru 131053 sekarang adalah Media upload error
  • Judul baru 131027 sekarang adalah Something went wrong
  • Judul baru 131042 sekarang adalah Business eligibility payment issue
  • Judul baru 131026 sekarang adalah Message Undeliverable
  • Judul baru 131000 sekarang adalah Something went wrong
• Nilai properti message masih sama seperti nilai properti title, yang menunjukkan judul kode kesalahan. Properti ini terpetakan ke properti message di payload tanggapan kesalahan API.
• Properti error_data.details sekarang menyertakan judul kode kesalahan dari kode kesalahan yang tercantum di atas dan menjelaskan penyebab dasar kesalahan. Nilai ini terpetakan ke properti details di payload tanggapan kesalahan API.

Perubahan ini tecermin di properti errors berikut di Webhooks terkait kesalahan:

• entry.changes.value.errors
• entry.changes.value.messages.errors
• entry.changes.value.statuses.errors

30 Januari 2023

Cloud API

Bisnis yang belum terverifikasi kini dapat memulai hingga 250 percakapan dalam periode 24 jam.

13 Desember 2022

Pemeriksaan Izin Media

Berlaku untuk semua versi Cloud API.

Menambahkan kolom phone_number_id opsional baru ke endpoint Media. Jika Anda menyertakan parameter ini dan ID nomor telepon bisnis, operasi hanya akan diproses jika ID nomor telepon cocok dengan ID nomor telepon tempat media diunggah.

8 Desember 2022

Caching HTTP Media

Caching media HTTP Cloud API sudah bukan beta dan tersedia bagi semua orang.

Webhooks

Cloud API sekarang akan mencoba kembali mengirimkan notifikasi Webhooks yang gagal hingga 7 hari, bukan hingga 30 hari. Lihat Kegagalan Penyampaian Webhooks.

23 November 2022

Kolom Webhooks Baru

Berlaku untuk semua versi.

• Menambahkan kolom template_performance_metrics baru. Memberi tahu Anda semua metrik kinerja template per pekan, termasuk jumlah pesan yang dikirim, jumlah pesan yang dibuka, dan alasan utama pemblokiran.

22 November 2022

Kolom dan Nilai Webhooks Baru

Berlaku untuk semua versi.

Kolom account_alerts baru:

• Menambahkan kolom account_alerts baru. Memberi tahu Anda tentang peringatan Bisnis, Akun WhatsApp Business, dan nomor telepon bisnis.

Nilai kolom account_update baru:

• Menambahkan nilai account_update.events baru: ACCOUNT_DELETED. Menunjukkan bahwa nomor telepon telah dibatalkan pendaftarannya atau telah dihapus dari Akun WhatsApp Business.
• Menambahkan nilai message_template_status_update.events baru: PENDING_DELETION. Menunjukkan template pesan telah ditandai akan dihapus.

Contoh notifikasi Webhooks yang dikirim saat peristiwa baru ini dipicu:

• ACCOUNT_DELETED : Akun WhatsApp Business Dihapus
• PENDING_DELETION : Pesan Template Menunggu Penghapusan

Kolom Node Akun WhatsApp Business yang Baru

Menambahkan kolom node Akun WhatsApp Business berikut:

• country (berlaku untuk v15.0+)
• ownership_type (berlaku untuk v15.0+)
• business_verification_status (berlaku untuk semua versi)

Filter Endpoint Bisnis Baru

Berlaku untuk v15.0+.

Menambahkan opsi filter berikut ke endpoint Akun WhatsApp Business Klien Bisnis:

• Filter berdasarkan kolom creation_time Akun WhatsApp Business menggunakan operator GREATER_THAN, LESS_THAN, atau IN_RANGE.
• Filter berdasarkan ownership_type Akun WhatsApp Business menggunakan operator EQUAL atau IN.

Menambahkan opsi filter berikut ke endpoint Akun WhatsApp Business Milik Bisnis:

• Filter berdasarkan creation_time Akun WhatsApp Business menggunakan operator GREATER_THAN, LESS_THAN, atau IN_RANGE.
• Filter berdasarkan Akun WhatsApp Business ownership_type menggunakan operator EQUAL atau IN.
• Filter berdasarkan country Akun WhatsApp Business menggunakan operator EQUAL atau IN.

Kolom Node Nomor Telepon Baru

Berlaku untuk v15.0+

Menambahkan kolom node Nomor Telepon WhatsApp Business berikut:

• is_official_business_account
• messaging_limit_tier

Selain itu, Anda dapat memfilter endpoint Nomor Telepon Akun WhatsApp Business berdasarkan is_official_business_account.

3 November 2022

Pesan per Detik

Cloud API sekarang mendukung hingga 500 (naik dari 350) pesan per detik (mps) kombinasi pesan teks dan media, berdasarkan permintaan. Lihat Throughput untuk detailnya.

Jika Anda sudah memiliki 350 mps, itu akan meningkat menjadi 500 mps secara otomatis. Jika Anda sudah meminta 350 mps tetapi prosesnya belum selesai, Anda akan menerima 500 mps setelah selesai.

Melakukan Cache HTTP Media

Kami sekarang sedang melakukan pengujian beta caching HTTP media Cloud API. Jika Anda adalah Partner Solusi, lihat Caching HTTP Media untuk mempelajari cara menggunakan judul dalam tanggapan server Anda yang meminta kami melakukan cache aset media Anda untuk digunakan kembali dengan pesan di masa mendatang.

Keterangan Dokumen

Cloud API sekarang mendukung keterangan pada dokumen yang dikirim dan diterima dari pelanggan. Lihat Objek Media di referensi Media.

25 Oktober 2022

Batas Template Pesan Meningkat

Akun WhatsApp Business sekarang dapat memiliki hingga 6.000 template pesan jika bisnis induk mereka telah terverifikasi dan setidaknya salah satu Akun WhatsApp Business induk memiliki nomor telepon bisnis dengan nama tampilan yang disetujui.

Sebagai bagian dari perubahan ini, versi terjemahan dari template pesan sekarang dihitung terhadap batas template akun WhatsApp Business.

20 Oktober 2022

Tagihan

Bisnis di India sekarang dapat menggunakan kartu kredit untuk membayar pesan yang dikirim menggunakan platform. Lihat Menambahkan Kartu Kredit ke Akun Platform WhatsApp Business Anda.

12 Oktober 2022

Migrasi Nomor Telepon Bisnis

Anda sekarang dapat memigrasikan nomor telepon bisnis ke dan dari Cloud API Akun WhatsApp Business. Lihat Memigrasi Nomor Telepon ke WABA yang Berbeda.

6 Oktober 2022

Mengesampingkan Panggilan Balik

Hanya Cloud API.

Anda sekarang dapat menggunakan URL panggilan balik yang berbeda untuk setiap Akun WhatsApp Business Anda tanpa harus membuat aplikasi unik untuk setiap Akun WhatsApp Business. Lihat Mengesampingkan URL Panggilan Balik untuk detailnya.

Panggilan Versi 15

Semua endpoint Cloud API kini mendukung panggilan versi 15.

Template Pesan

Hanya Cloud API.

Parameter teks (components.parameters.text) untuk template pesan yang hanya menggunakan komponen badan (components.type:body) sekarang totalnya bisa hingga 32.768 karakter. Lihat objek Parameter.

Pesan per Detik

Hanya Cloud API.

Cloud API sekarang mendukung hingga 350 (naik dari 250) pesan per detik (mps) kombinasi pesan teks dan media, berdasarkan permintaan. Lihat Throughput untuk detailnya.

Jika Anda sudah memiliki 250 mps, itu akan meningkat menjadi 350 mps secara otomatis. Jika Anda sudah meminta 250 mps tetapi prosesnya belum selesai, Anda akan menerima 350 mps setelah selesai.

Cloud API - 22 September 2022

Tanggapan

Tanggapan kini didukung. Lihat Mengirim Pesan - Pesan Tanggapan untuk mempelajari cara mengirim dan menerima tanggapan dan Contoh Payload - Pesan Tanggapan untuk contoh notifikasi payload Webhooks.

Profil Bisnis

Kolom about pada profil bisnis kini didukung. Lihat Profil Bisnis untuk detailnya.

Cloud API — 7 September 2022

Pesan per Detik

Dokumentasi terbaru untuk meminta migrasi dari 80 pesan per detik menjadi 250 pesan per detik dari gabungan pengiriman dan penerimaan pesan teks dan media kini tersedia. Lihat Throughput.

Cloud API — 25 Agustus 2022

Stiker Animasi

Anda sekarang dapat menyertakan stiker animasi dalam pesan keluar, yang diinisiasi dari pelaku bisnis dan menerima Webhooks pesan yang menjelaskan pesan-pesan tersebut dengan cara yang sama jika Anda mengirim stiker non-animasi. Lihat properti sticker objek Pesan dan untuk persyaratan aset stiker animasi.

Pesan Produk

Anda sekarang dapat menyertakan produk dan layanan dalam pesan yang dikirim ke pelanggan, dan pelanggan dapat menambahkannya ke keranjang belanja tanpa harus meninggalkan utas obrolan. Lihat panduan Menjual Produk & Layanan untuk mempelajari cara mengirim pesan Tunggal dan Multiproduk kepada pelanggan.

Cloud API - 21 Juli 2022

Balasan

Bisnis sekarang dapat membalas pesan apa pun dalam utas percakapan. Balasan akan menyertakan gelembung konteks yang merujuk ke pesan yang dibalas. Baca panduan Mengirim Pesan untuk mempelajari cara membalas pesan.

Pesan per Detik

Cloud API kini mendukung hingga 250 pesan per detik dari gabungan pengiriman dan penerimaan (termasuk pesan teks dan media), berdasarkan permintaan. Jika Anda adalah partner enterprise, Anda bisa membuka tiket Dukungan Langsung untuk meminta throughput 250 MPS dengan memilih Topik Pertanyaan: "Masalah Cloud API", Jenis Permintaan: "Permintaan untuk migrasi ke throughput 250 MPS" dan mengisi informasi wajib.

Pemberitahuan untuk Developer: Mengumumkan Perubahan Mundur yang Tidak Kompatibel untuk Versi Mendatang: v2.43 dan v2.45

v2.43 11 Oktober 2022

• Mulai v2.43, akan ada perubahan pada perilaku endpoint contacts

  • Tanggapan untuk status akan berubah. Terlepas dari apakah pengguna memiliki WhatsApp, valid untuk status dalam tanggapan dan wa_id akan selalu ditampilkan. Tidak ada jaminan bahwa wa_id yang diberikan akan berlaku. Perubahan ini berlaku untuk kedua tanggapan langsung, serta tanggapan webhook untuk panggilan nonblokir
  • Pastikan kode Anda tidak mengandalkan tampilnya status dan wa_id di node contacts. Selain itu, mengirim pesan di v2.39.1 atau lebih tinggi dapat diselesaikan tanpa memanggil node contacts

• Pastikan kode Anda menangani potensi kesalahan 1013Pengguna tidak valid saat mencoba mengirim pesan template, yang akan ditampilkan jika Anda mencoba mengirim pesan template ke nomor telepon tanpa akun WhatsApp

• Untuk pesan bukan template, mengirim pesan ke nomor telepon tanpa akun WhatsApp akan menampilkan kesalahan 470

v2.45 10 Januari 2023

• Mulai v2.45, parameter opsional cert parameter di node shards akan diwajibkan untuk semua permintaan. Perbarui integrasi Anda agar selalu menyertakan cert valid saat memanggil node shards

• Mulai v2.41.2, bisnis dapat menggunakan node application untuk memfilter status pesan yang ingin diabaikan melalui objek message dalam objek webhooks. Di v2.45, sent_status tidak akan berlaku lagi, jadi perbarui integrasi Anda untuk menggunakan objek webhooks dalam node application untuk semua kontrol Webhooks

• Per v2.39.1, recipient_id tersedia di objek statuses dan di objek message. Di v2.45, recipient_id akan dihapus di objek statuses, jadi perbarui integrasi Anda untuk menggunakan recipient_id di bawah objek message

On-Premises API - 19 September 2022 (v2.41.3)

Rilis 2.41.3

Versi v2.41.3 dari klien API WhatsApp Business kami menyertakan: Menambahkan indeks tabel baru pada message_receipt_log yang dapat menguntungkan partner dengan kebutuhan throughput tinggi. Misalnya: peningkatan ini memungkinkan partner untuk mengirim lebih dari 200 pesan/detik.

On-Premises API - 27 Juni 2022 (v2.41.2)

Versi klien ini berisi fitur dan pembaruan berikut:

• Peningkatan pada latensi permintaan massal endpoint /contacts dan resolusi masalah kebuntuan
• Peningkatan kinerja dan keandalan proses pengumpulan sampah
• Bisnis sekarang memiliki kemampuan untuk mengaktifkan/menonaktifkan notifikasi Webhooks delivered dan read yang memberikan kontrol yang lebih besar atas notifikasi Webhooks untuk pesan. Hal ini dapat dicapai melalui endpoint settings/applications
• Kolom namespace bersifat opsional untuk objek template
• Penanganan kesalahan pengunduhan media yang lebih kuat sehingga masalah yang dialami bisnis terkait pengunduhan media dari pelanggan jadi berkurang
• Lebih andal dan perbaikan bug dalam alur kerja pengiriman pesan dan pendaftaran

Cloud API WhatsApp Business - 19 Mei 2022

Mulai hari ini, Cloud API WhatsApp Business terbuka untuk semua developer yang membuat produk atau layanan untuk diri sendiri atau organisasi mereka. Untuk memulai, lihat panduan kami. Jika Anda tertarik untuk menawarkan akses API kepada pelanggan Anda bergabunglah dalam daftar tunggu kami.

API Pengelolaan WhatsApp Business - 19 Mei 2022

Kategori Template Pesan

Nilai-nilai berikut untuk parameter category untuk endpoint /WHATSAPP-BUSINESS-ACCOUNT-ID/message_template tidak berlaku lagi untuk v14.0 dan setelahnya:

Nilai-nilai berikut telah ditambahkan:

• TRANSACTIONAL
• MARKETING

WhatsApp Business On-Premises API - 10 Mei 2022 (v2.39.4)

Versi klien ini berisi semua fitur dan perbaikan yang dikirim dengan v2.39.1. Selain itu, rilis ini:

• Memperbaiki bug yang mencegah pesan video dikirim dalam keadaan tertentu. Perbaikan ini juga disertakan dalam v2.39.2.
• Memperbaiki bug yang mencegah bisnis mengirim pesan kepada pelanggan, jika konsumen adalah yang pertama memulai interaksi antara kedua pihak di WhatsApp, dan inisiasi itu terjadi lebih dari 7 hari yang lalu. Perbaikan ini juga disertakan dalam v2.39.3.
• Memperbaiki bug yang mencegah bisnis dari menerima pesan yang berangsur menghilang dari pelanggan. Setelah v2.39.4 diinstal, bisnis akan diberi tahu bahwa mereka menerima pesan yang berangsur menghilang melalui notifikasi Webhooks dengan jenis diatur ke "ephemeral". Bisnis tidak akan bisa melihat konten pesan.

Saat kami meluncurkan v2.39.3, masalah pesan yang menghilang ditangani oleh WhatsApp, yang secara otomatis menonaktifkan pesan-pesan ini di utas obrolan dengan klien. Untuk v2.39.4, kami tidak akan melakukan hal itu. Dengan versi ini, bisnis yang menerima pesan yang menghilang harus meminta pelanggan untuk menonaktifkan pesan yang menghilang dan mengirim ulang pesan terbaru mereka.

WhatsApp Business On-Premises API - Template Layanan AWS - 4 Mei 2022

Rilis 2.3.8

URL Template

• Perusahaan: https://wa-biz-cfn.s3-us-west-2.amazonaws.com/wa_ent.yml?versionId=0pACuWHFUL7U1RjxGcTkAsza7rj._5tK
• DB: https://wa-biz-cfn.s3-us-west-2.amazonaws.com/wa_ent_db.yml?versionId=4BtYzof0_z0yl7Pbat9mln8Xj5CYS07Z
• Lambda: https://wa-biz-cfn.s3-us-west-2.amazonaws.com/wa_ent_lambda.yml?versionId=o1JUcpuOHKfTU_hRExFxhib5YCeXeZx.
• Jaringan: https://wa-biz-cfn.s3-us-west-2.amazonaws.com/wa_ent_net.yml?versionId=_D2yaFcS1zEqRLf23t2Wesnh3M.Qw1UF
• Pemantauan: https://wa-biz-cfn.s3-us-west-2.amazonaws.com/wa_ent_monitoring.yml?versionId=H534ejFNiHnMpWyy1ERh3kr9TvM5VtyS

Catatan perubahan

• Memperbarui AMIs untuk mesin CentOS 7

Cloud API - 3 Mei 2022

Mulai hari ini, Cloud API menyertakan peningkatan berikut:

• Memperbaiki masalah terkait pesan berangsur menghilang dari pengguna.
• Penetapan kualitas gambar mini yang lebih baik untuk pesan media.

WhatsApp Business On-Premises API - Template Layanan AWS - 26 April 2022

Rilis 2.3.7

URL Template

• Perusahaan: https://wa-biz-cfn.s3-us-west-2.amazonaws.com/wa_ent.yml?versionId=bNECfwPYZZNGlhzkfCyheoQugydIiui4
• DB: https://wa-biz-cfn.s3-us-west-2.amazonaws.com/wa_ent_db.yml?versionId=RRa0vGtuodHnWNyww8uLyZUAWFOfQ7hN
• Lambda: https://wa-biz-cfn.s3-us-west-2.amazonaws.com/wa_ent_lambda.yml?versionId=Sp2BO2LgxkVWH2XTxZ6pgOx3yf1xEqUQ
• Jaringan: https://wa-biz-cfn.s3-us-west-2.amazonaws.com/wa_ent_net.yml?versionId=uNubDzGLs1WddCGB0EgEa6OMSF1vw4Mn
• Pemantauan: https://wa-biz-cfn.s3-us-west-2.amazonaws.com/wa_ent_monitoring.yml?versionId=HyC5PA5IZy9d.CFDkNTGDBEyxSHf5gHI

Catatan perubahan

• Berpindah dari menggunakan pip ke pip3 untuk menginstal skrip bootstrap AWS.
• Memperbaiki masalah dalam penginstalan AWS CLI.

Cloud API - 5 April 2022

Mulai hari ini, Cloud API secara umum tersedia untuk semua Partner Solusi dan klien langsung yang ada. Selain itu, kami merilis fitur berikut untuk developer Cloud API:

• Pesan dengan Stiker: Kirim pesan media yang berisi stiker statis pihak ketiga. Lihat dokumentasi berikut untuk detail selengkapnya: Referensi, Pesan dan Referensi, Media. Kami mendukung stiker masuk dan keluar. Untuk keluar, kami hanya mendukung stiker pihak ketiga statis. Untuk masuk, kami mendukung semua jenis stiker.
• API Batalkan Pendaftaran Nomor Telepon: Buat panggilan POST ke PHONE_NUMBER_ID/deregister untuk menghapus nomor telepon dari API WhatsApp Business. Lihat Pendaftaran untuk informasinya.
• Opsi Verifikasi Telepon Baru: Verifikasikan nomor telepon bisnis Anda melalui panggilan Graph API. Lihat Nomor Telepon untuk informasinya.
• Webhooks Rujukan Baru: Terima notifikasi Webhooks ketika pengguna mengeklik iklan yang mengarah ke WhatsApp dan mengirim pesan ke bisnis. Lihat Webhooks untuk informasinya. Berhati-hatilah karena objek referral Webhooks Cloud API berbeda dari objek referral On-Premises API.

Selain itu, kami mengumumkan bahwa Tinjauan Aplikasi tidak lagi diperlukan untuk developer pihak pertama yang menggunakan Cloud API. Semua developer tunduk pada batas berkirim pesan Platform WhatsApp Business.

On-Premises API - 26 Maret 2022

Versi ini berisi fitur yang sama seperti v2.37.1, tetapi ada tanggal kedaluwarsa yang berbeda. v2.37.2 kedaluwarsa pada tanggal 22 September 2022.

Isu yang Diketahui

Beberapa developer Kubernetes mungkin melihat CrashLoopBackOff untuk kontainer WebApp mereka dan kontainer mereka mungkin gagal untuk dimulai. Untuk memperbaikinya, tambahkan baris berikut dalam file YML penerapan Kubernetes di bawah konfigurasi Webapp:

command: ["/opt/whatsapp/bin/wait_on_mysql.sh", "/opt/whatsapp/bin/launch_within_docker.sh"]

On-Premises API - 25 Maret 2022

Versi v2.39.3 dari klien API Bisnis kami tersedia untuk developer mulai hari ini. Klien baru menyertakan dua perbaikan dan catatan tambahan untuk mendukung debugging. Dua perbaikannya adalah:

• Memperbaiki bug yang mencegah bisnis dari mengirim pesan kepada pelanggan, jika konsumen adalah yang pertama memulai interaksi antara kedua pihak di WhatsApp, dan inisiasi itu terjadi lebih dari 7 hari yang lalu.
• Memperbaiki bug yang mencegah bisnis menerima pesan yang berangsur menghilang dari pelanggan. Setelah v2.39.3 diinstal, bisnis akan diberi tahu bahwa mereka menerima pesan yang berangsur menghilang melalui notifikasi Webhooks. Di sisi pelanggan, mereka akan melihat peringatan yang mengatakan bahwa mode pesan yang berangsur menghilang telah dinonaktifkan.

Cloud API - 15 Maret 2022

Pesan Berisi Daftar dan tombol Balas

Mulai hari ini, pengguna Cloud API beta dapat mulai mengirim dan membuat pesan berisi daftar tombol balas. Lihat dokumentasi berikut untuk detail selengkapnya:

• Referensi, Pesan
• Webhooks: Pesan Daftar dan Tombol Balas
• Webhooks, Komponen

URL Pratinjau

Mulai hari ini, pengguna Cloud API beta dapat menambahkan kotak URL pratinjau ke pesan teks yang berisi URL. Lihat dokumentasi berikut untuk detail selengkapnya:

• Referensi, Pesan

Panduan Dokumentasi Baru

• Migrasi Antara On-Premises API dan Cloud API

On-Premises API - 4 Maret 2022

Kami baru saja merilis On-Premises API v2.39.2. Versi ini memperbaiki bug yang mencegah pesan video dikirim dalam keadaan tertentu.

Isu yang Diketahui

• Ada bug yang mencegah bisnis mengirim pesan kepada pelanggan, jika konsumen adalah yang pertama memulai interaksi antara kedua pihak di WhatsApp, dan inisiasi itu terjadi lebih dari 7 hari yang lalu.
• Ada bug yang mencegah bisnis menerima pesan yang berangsur menghilang dari pelanggan.

Cloud API - 1 Maret 2022

Pesan Video

Mulai hari ini, pengguna Cloud API beta dapat mulai mengirim dan menerima pesan video. Dokumentasi berikut memberikan informasi selengkapnya:

• Media, Unggah Media
• Jenis Media yang Didukung
• Pesan, Contoh, Pesan Media
• Webhooks, Komponen

1 Februari 2022

Platform WhatsApp Business

Mulai hari ini, WhatsApp telah beralih dari model harga berbasis notifikasi ke model harga berbasis percakapan. Bisnis dikenakan biaya per percakapan, yang mencakup semua pesan yang dikirim dalam sesi 24 jam. Lihat Harga Berbasis Percakapan untuk informasinya.

Cloud API

Pesan Lokasi dan Kontak

Mulai hari ini, pengguna Cloud API beta dapat mulai mengirim dan menerima pesan lokasi dan kontak. Lihat dokumentasi di bawah untuk informasi selengkapnya:

• Referensi, Pesan: Lokasi dan Kontak
• Webhooks, Contoh: Pesan Diterima

Pembaruan Throughput Puncak

Kami sekarang mendukung 80 pesan per detik throughput puncak per nomor telepon. Ini termasuk pesan masuk dan keluar, serta pesan teks, template, dan media.

On-Premises API (2.39.1)

Versi 2.39.1 dari klien API Bisnis kami tersedia untuk developer mulai hari ini. Klien baru termasuk:

• Kolom baru untuk API Atur Partisi.
• Nama host baru ditambahkan ke persyaratan jaringan.
• Kode kesalahan baru 1031.
• Penghentian jenis hsm dan pengaturan aplikasi webhook_payload_conversation_pricingmodel_disabled.

API Atur Partisi

Dimulai dengan versi klien API yang baru, Anda dapat memberikan sertifikat ponsel Anda saat menyiapkan multikoneksi. Artinya, saat memanggil endpoint /v1/account/shards, Anda dapat menambahkan sertifikat berenkode Base64 di kolom sertifikat. Lihat Meningkatkan Klien API Anda dengan Multikoneksi untuk informasinya.

Nama Host Baru

Kami telah menambahkan graph.whatsapp.com ke daftar nama host server WhatsApp yang konektivitasnya diperlukan oleh klien API Bisnis. Lihat Menyiapkan dan Melakukan Debug Jaringan Anda, Nama Host untuk informasinya.

Pembaruan Kode Kesalahan

Bersama v2.39, kami telah menambahkan kode kesalahan 1031. Anda akan mendapatkan kesalahan ini jika akun Anda telah dikunci dan tidak dapat mengirim pesan apa pun karena pelanggaran kebijakan integritas. Lihat Pesan Kesalahan dan Status dan Penegakan Kebijakan untuk informasinya.

Penghentian

• Messages API: Jenis hsm dihentikan dengan v2.39. Anda sebaiknya menggunakan jenis template.
• Pengaturan Aplikasi: Pengaturan aplikasi webhook_payload_conversation_pricingmodel_disabled tidak berlaku lagi.

Isu yang Diketahui

Beberapa pesan video gagal dikirim dalam keadaan tertentu.