Analisi dell'app - Tutorial

Informazioni importanti da conoscere

Testeremo la tua app, quindi assicurati che saremo in grado di accedervi. Seguiremo le tue registrazioni dello schermo durante il test della tua app, quindi assicurati che dimostrino azioni che richiedono le autorizzazioni e le funzioni che stai richiedendo. Qualsiasi autorizzazione o funzione richiesta priva di una registrazione dello schermo non verrà approvata.

Prima di iniziare

Prima di iniziare il processo di invio della richiesta di analisi dell'app, assicurati di completare ciascuno dei passaggi descritti di seguito. In questo modo migliorerai la qualità del tuo invio e ridurrai le possibilità che venga respinto.

Generale

  • Assicurati di aver completato lo sviluppo dell'app e che questa sia pronta per l'analisi. Se apporti modifiche alle impostazioni di base o avanzate dopo l'invio, potrebbe essere necessario ripetere l'analisi.

  • Assicurati che possiamo accedere alla tua app o al tuo sito web. La tua app deve essere disponibile pubblicamente oppure devi fornire istruzioni su come accedervi.

  • Carica un'immagine icona dell'app conforme 1024x1024 in Impostazioni > Di base > Icona dell'app.

  • Effettua almeno 1 chiamata all'API eseguita correttamente usando ogni autorizzazione per cui richiedi l'accesso avanzato. Le chiamate devono essere effettuate entro 30 giorni dall'invio per l'analisi dell'app e possono essere effettuate utilizzando la tua app o il Tool di esplorazione per la API Graph.

  • Leggi le Condizioni della Piattaforma e le Normative per gli sviluppatori per assicurarti che la tua app rispetti le nostre condizioni e normative.

  • Leggi la sezione Utilizzo consentito nel riferimento per ogni autorizzazione e funzione che richiederai nell'invio. Se la tua app non soddisfa l'utilizzo consentito per un'autorizzazione o una funzione, non sarà approvata per tale autorizzazione o funzione.

Registrazioni dello schermo

  • Per assicurarti che lo screencast sia accessibile a tutto il nostro team addetto all'analisi, segui queste linee guida:
    • Usa l'inglese come lingua dell'interfaccia utente dell'app: se possibile, imposta l'interfaccia utente dell'app in lingua inglese prima di registrare lo screencast. In questo modo, il team addetto all'analisi potrà comprendere più facilmente i contenuti della tua app.
    • Fornisci sottotitoli e tooltip: se la tua app non è disponibile in inglese o se ci sono parti dell'app non immediatamente comprensibili, fornisci sottotitoli e tooltip per spiegare cosa sta succedendo sullo schermo. Questo aiuterà il team addetto all'analisi a capire cosa stai mostrando e come funziona l'app.
    • Spiega il significato dei pulsanti e di altri elementi dell'interfaccia utente: spiega il significato di pulsanti o altri elementi dell'interfaccia utente la cui funzione non è immediatamente comprensibile. In questo modo, aiuterai il team addetto all'analisi a capire come usare la tua app e qual è la funzione di ogni pulsante.

  • Consulta la nostra guida sulle registrazioni dello schermo. Assicurati di registrare in alta risoluzione, 1080 o superiore, e che le registrazioni dello schermo mostrino un utente dell'app che concede alla tua app ciascuna autorizzazione richiesta da quest'ultima, oltre a mostrare come la tua app usa ciascuna autorizzazione concessa e funzione che richiederai con l'invio.

  • Assicurati che il nome e l'icona dell'app rispettino i requisiti di logo e marchio registrato.

  • Leggi le nostre FAQ in merito a violazione delle normative e procedura Analisi dell'app.

  • Leggi la guida agli Errori comuni per evitare gli errori comuni commessi da chi invia richieste per la prima volta.

  • Se hai a disposizione software di registrazione dello schermo dedicati come Camtasia o Snagit, ti consigliamo di utilizzarli. La maggior parte dei software di registrazione dello schermo dedicati offre versioni di prova gratuite e fornisce strumenti che consentono di perfezionare la registrazione.

  • Se non hai accesso a un software di registrazione dello schermo dedicato, puoi facilmente utilizzare alternative gratuite, come Quicktime o OBS. Queste app non consentono di annotare, ingrandire o modificare il video registrato, ma puoi facilmente aggiungere il video registrato a un editor video gratuito come iMovie ed eseguire lì queste azioni.

  • Registra solo ciò che dobbiamo vedere. Rendi la tua app a schermo intero o registra semplicemente la finestra interessata.

  • Riduci la risoluzione del monitor fino a una larghezza massima di 1440.

  • Quando possibile, usa il mouse per interagire con l'app anziché la tastiera. Se non riusciamo a vedere cosa stai facendo, non possiamo testarlo!

  • Aumenta la dimensione del cursore del mouse. La maggior parte dei software di registrazione dello schermo dedicati consente di eseguire questa operazione, anche dopo aver concluso la registrazione. In alternativa, puoi aumentare le dimensioni del cursore nelle impostazioni del computer.

  • Ometti l'audio; i nostri revisori non lo ascolteranno.

Useremo le tue registrazioni come guide durante il test della tua app per verificare che utilizzi effettivamente tutte le autorizzazioni e le funzioni richieste. Le registrazioni non devono spiegare il perché la tua app ne ha bisogno, potrai immettere queste informazioni nel modulo di richiesta dell'analisi dell'app.

Invio per l'analisi

Usa questa guida come supporto per creare una richiesta di Analisi dell'app una volta completato lo sviluppo dell'app e quando avrai bisogno di richiedere l'approvazione per autorizzazioni e funzioni specifiche. Dopo aver ricevuto i risultati dell'Analisi dell'app, qualsiasi utente dell'app sarà in grado di concedere alla tua app tutte le autorizzazioni approvate.

    Si è verificato un errore
    Stiamo riscontrando problemi con la riproduzione di questo video.

    Puoi trovare altre risorse video in Protocollo di dati.

    Passaggio 1: selezione di autorizzazioni e funzioni

    Vai su Analisi dell'app > tab Autorizzazioni e funzioni.

    Richiedi ciascuna delle autorizzazioni e funzioni di cui la tua app ha bisogno cercandole individualmente e cliccando sul pulsante Richiedi l'accesso avanzato per aggiungerli alla richiesta. Richiedi solo le autorizzazioni e le funzioni di cui necessita l'app.

    Il pulsante Richiedi l'accesso avanzato rimarrà disattivato finché nel nostro sistema non sarà stata registrata correttamente un'API. Entro 30 giorni dall'invio dell'app per l'analisi deve essere effettuata una chiamata eseguita correttamente. Devi effettuare almeno 1 chiamata all'API eseguita correttamente usando ogni autorizzazione per cui richiedi l'accesso avanzato. I dati della chiamata all'API saranno registrati entro 2 giorni dalla chiamata. Le chiamate possono essere effettuate usando la tua app oppure il Tool di esplorazione per la API Graph.

    Per alcune autorizzazioni è necessaria anche la verifica dell'accesso prima di poterle richiedere.

    Scopri di più sulla verifica dell'accesso.

    Quando è tutto pronto, fai clic sul pulsante Continua la richiesta.

    Passaggio 1.5: completa la verifica dell'azienda

    Dopo aver selezionato autorizzazioni e funzionalità, ti potrebbe essere richiesto di completare la verifica dell'azienda se non l'hai già fatto. In base allo stato dell'azienda, ti potrebbe essere richiesto di iniziare la verifica, fornire ulteriori informazioni o completare la procedura.

    Passaggio 2: rispondi alle domande relative alla gestione dei dati

    Se lo stato di verifica dell'azienda è già approvato, ti potrebbe essere richiesto di rispondere ad alcune domande relative alla gestione dei dati. Le tue risposte a queste domande saranno valutate immediatamente, entro un massimo di 30 secondi.

    Passaggio 3: completa le impostazioni dell'app

    Scorri verso il basso fino alla sezione Completa le impostazioni dell'app e clicca in un punto qualsiasi della riga. La finestra che appare mostra le impostazioni richieste disponibili nella tab Impostazioni > Impostazioni di base, quindi potrebbero essere già complete. In tal caso, basta confermare che tutto sia corretto o apportare le modifiche necessarie. Se sono incomplete, impostale.

    Icona dell'app

    Assicurati che l'icona della tua app non includa nostri marchi o loghi.

    URL della normativa sulla privacy

    Questo è l'URL che presentiamo agli utenti dell'app nell'interfaccia di Facebook Login in modo che possano decidere se concedere o meno alla tua app le autorizzazioni richieste.

    Finalità dell'app

    Impostalo su Tuo o della tua azienda se la tua app è disponibile solo per le persone che hanno un ruolo nella tua app o un ruolo in un'azienda che ha rivendicato la tua app. In caso contrario, impostalo su Clienti.

    Categoria dell'app

    Assicurati di selezionare una categoria che descriva accuratamente la tua app.

    Contatto primario

    Assicurati di avere accesso all'account e-mail visualizzato qui. Le notifiche e-mail relative alla richiesta di analisi dell'app verranno inviate a questo indirizzo.

    Passaggio 4: completa la verifica dell'app

    Scorri verso il basso fino alla sezione Completa la verifica dell'app e clicca in un punto qualsiasi della riga. Viene visualizzata la finestra Dettagli sulla verifica dell'app. Se gli utenti dell'app possono accedere all'app tramite Facebook Login o una delle nostre soluzioni di autenticazione, imposta il pulsante di opzione su . In questo modo sappiamo di poter accedere all'app utilizzando un account Facebook.

    Nella sezione Impostazioni della piattaforma, verifica che le informazioni visualizzate siano corrette e, nello spazio fornito, descrivi come possiamo accedere alla tua app per testarla.

    Testeremo la tua app usando i nostri account di test. Non includere le credenziali del tuo account Facebook personale.

    Passaggio 5: completa le descrizioni sull'utilizzo

    Scorri verso il basso fino alla sezione Autorizzazioni e funzioni richieste e clicca sulla prima autorizzazione o funzione nella riga. Nella finestra visualizzata, descrivi il motivo per cui la tua app necessita di questa autorizzazione o funzione.

    Inserisci il maggior numero di dettagli possibili nella descrizione. Se hai difficoltà a descrivere perché la tua app necessita dell'autorizzazione o della funzione, prova a rispondere a queste domande:

    • In che modo questa autorizzazione/funzione aiuta gli utenti della mia app?
    • Perché la mia app necessita di questa autorizzazione/funzione?
    • In che modo la mia app utilizza i dati a cui questa autorizzazione/funzione consente di accedere?
    • Perché la mia app risulterebbe meno utile senza questa autorizzazione/funzione?

    Successivamente, carica la registrazione dello schermo che ci mostra come utilizzare la tua app per testare questa autorizzazione o funzione.

    Ripeti il passaggio 3 per ogni autorizzazione e funzione che stai richiedendo.

    Ogni autorizzazione e funzione deve avere una propria descrizione. Non copiare e incollare.

    Passaggio 6: invia la richiesta di analisi

    Clicca su Invia per l'analisi e accetta le Condizioni di registrazione della Piattaforma nella finestra visualizzata. Dopo aver accettato le condizioni e inviato, la richiesta verrà messa in coda e dovresti ricevere una decisione entro una settimana.

    Se la tua app prevede delle modalità, passala alla modalità live dopo aver completato l'Analisi dell'app. Le app in modalità live possono richiedere solo autorizzazioni approvate dagli utenti dell'app, per i quali saranno attive solo le funzioni approvate. Questa limitazione si applica a tutti, anche agli utenti che hanno un ruolo nell'app, pertanto passare prematuramente alla modalità live potrebbe rendere la tua app inutilizzabile per gli utenti che hanno un ruolo al suo interno. Inoltre, i dati generati in modalità sviluppo, come i post di prova, diventeranno visibili a tutti gli utenti dell'app una volta effettuato il passaggio.