5: 판매 퍼널 구성

이 가이드에서는 시스템에 판매 퍼널과 최적화할 기준이 되는 잠재 고객 단계를 알려주는 판매 퍼널 구성을 단계별로 설명합니다. 이 섹션을 완료하려면 관리자 액세스 권한이 있어야 합니다.

1. CRM 픽셀의 설정 탭 아래에 있는 이벤트 관리자에서 판매 퍼널 구성 계속하기를 클릭합니다. 이 단계를 진행하려면 4: 데이터 인증의 모든 데이터 검증 확인을 통과해야 합니다.
   


2. 퍼널 단계 구성 단계로 이동합니다.


3. 각 이벤트 옆에 있는 마이너스(-) 버튼을 클릭하여 부정적 잠재 고객임을 나타내거나 판매 퍼널에 속하지 않는 이벤트를 삭제합니다. 전화 통화를 받았지만 판매로 전환하지 않기로 결정한 잠재 고객이 이에 해당할 수 있습니다.


4. 같은 단계에서 판매 퍼널의 실제 순서를 반영하도록 이벤트의 순서를 지정합니다.


5. 최적화 목표 단계에서 최적화할 기준으로 삼고자 하는 가장 초기 잠재 고객 단계를 선택합니다. 이는 퍼널의 마지막 단계일 필요는 없습니다. 시스템이 모든 하위 퍼널 단계에 대해서도 최적화됩니다.
   
   참고: 더 나은 성과를 달성할 수 있는 경우, 시스템이 조정을 거쳐 선택한 것과 다른 잠재 고객 단계를 기준으로 최적화될 수 있습니다.