5 : Configuration de votre funnel de ventes

Ce guide vous aidera à configurer le funnel de ventes. Le système disposera ainsi d’informations concernant le funnel et pourra déterminer quelle phase de prospection optimiser. Vous devez disposer d’un accès admin pour effectuer les actions décrites dans section.

1. Dans le Gestionnaire d’évènements, dans l’onglet Paramètres de votre pixel CRM, cliquez sur Continuer à configurer le funnel de ventes. Vous devez avoir validé tous les contrôles de validation des données de l’étape 4 : Vérification de vos données pour effectuer cette étape.
   


2. Accédez à l’étape de configuration des étapes du funnel.


3. Supprimez les évènements qui indiquent qu’un prospect est négatif ou qui n’appartiennent pas à votre funnel de ventes en cliquant sur le bouton moins (-) affiché à côté de chaque évènement. Il peut s’agir de prospects ayant reçu un appel téléphonique mais ayant décidé de ne pas effectuer l’achat.


4. Au cours de cette étape, classez vos évènements de manière à refléter l’ordre réel de votre funnel de ventes.


5. Dans l’étape Cible d’optimisation, sélectionnez l’étape de prospection la plus ancienne à optimiser. Il ne doit pas nécessairement s’agir de la dernière étape du funnel. Le système optimisera également toutes les étapes en aval du funnel.
   
   Remarque : Le système peut s’adapter et optimiser une étape de prospection différente de celle qui est sélectionnée si cela permet d’améliorer les performances.