Best practice

Consigli generali per un catalogo di vendita

Ti consigliamo di usare questa checklist per massimizzare la qualità del tuo catalogo di vendita:

• Conserva l'ID dell'elenco prodotti
• Crea un'offerta di prodotti e servizi con il supporto dell'API Catalog Batch o dell'API Feed
• Programma gli elenchi
• Configura il catalogo durante la registrazione del venditore
• Assicurati che i campi siano visibili
• Assicurati che il formato sia accurato per i campi specifici
• Verifica che la reattività sia tempestiva e accurata

ID dell'elenco prodotti

L'elenco prodotti è usato come origine principale per aggiornare i cataloghi prodotti su Facebook e viene recuperato da Facebook periodicamente in base all'intervallo configurato. Ti consigliamo di memorizzare l'ID dell'elenco prodotti e usarlo per ottenere lo stato di caricamento, gli errori e per modificare la programmazione dei caricamenti.

Assistenza per la creazione dell'offerta di prodotti e servizi del catalogo

Per creare un'offerta di prodotti e servizi, usa API Feed, Riferimento, Inserzioni del catalogo Advantage+, API Feed, Riferimento, Piattaforma di vendita oppure API Batch.

Elenchi programmati

Gli elenchi programmati non supportano i caricamenti a una frequenza superiore a una volta all'ora. Se hai bisogno aggiornare l'offerta di prodotti e servizi in maniera più rapida, usa l'API Direct Upload.

Registrazione del venditore

Configura il tuo catalogo durante la registrazione del venditore e carica o configura i tuoi prodotti usando l'API Product Feed.

Visibilità

• Devono essere forniti i campi id, title, description, price, inventory, link, image_link.

• Devono essere forniti i campi gtin o mpn più brand.

• Deve essere fornito uno tra i campi rich_text_description (preferibilmente) e description, correttamente formattato (nessuna spaziatura aggiuntiva, punteggiatura corretta) e informativo (può contenere informazioni su dimensioni, volume, origine degli articoli e così via).

• Assicurati che il valore del campo delle varianti (come size o color) sia fornito per ogni variante di prodotto con item_group_id in comune, anche per gli articoli esauriti.

Formato

• Assicurati che il parametro description non contenga tag HTML o entità di caratteri.

• Assicurati che il parametro price sia nel formato e nella valuta corretti.

• Assicurati che il parametro sale_price sia fornito per gli articoli in vendita.

• Assicurati che il parametro google_product_category sia di (almeno) 2 livelli.

• Assicurati che le varianti di prodotto condividano lo stesso item_group_id.

• Assicurati che i campi availability e inventory siano popolati secondo una strategia concordata.

• Usa additional_image_link per aggiungere altre immagini dei prodotti (fino a 10).

• Assicurati che le immagini dei prodotti soddisfino i requisiti del catalogo.

• Assicurati che i titoli dei prodotti soddisfino i requisiti del catalogo.

• Assicurati che le descrizioni dei prodotti soddisfino i requisiti del catalogo.

Reattività

• Assicurati che l'URL link risponda con HTTP 200 OK.

• Controlla i seguenti aspetti nello strumento di diagnostica del catalogo prodotti ogni volta che carichi un nuovo elenco prodotti:

  • Correggi tutti gli errori di caricamento, un prodotto contrassegnato da un errore verrà rifiutato dal catalogo.
  • Verifica tutte le avvertenze, alcune potrebbero influire sull'inserimento del prodotto e impedire che venga taggato o che risulti disponibile per l'acquisto.
  • Assicurati che ogni prodotto rispetti le Normative sulle vendite di Facebook. Qualsiasi prodotto violi la normativa sarà contrassegnato come rejected e non sarà disponibile per il tag o l'acquisto.