Catálogo

Prácticas recomendadas

Recomendaciones generales relacionadas con un catálogo comercial

Recomendamos usar esta lista de verificación para maximizar la calidad de tu catálogo comercial:

Identificador de la lista de productos

La lista de productos se utiliza como origen principal a la hora de actualizar los catálogos de productos en Facebook, y Facebook la recoge periódicamente en función del intervalo configurado. Deberás almacenar el identificador de la lista de productos y usarlo para obtener el estado de la subida y los errores, y para cambiar el calendario de subida.

Compatibilidad con la creación de inventarios de catálogo

Para crear un inventario, usa la API de la lista, referencia, anuncios de catálogo Advantage+, API de la lista, referencia, plataforma de comercio o la API de lote.

Listas programadas

Las listas programadas solo admiten cargas una vez por hora. Si necesitas actualizar el inventario con mayor frecuencia, usa la API de subida directa.

Registro del vendedor

Configura tu catálogo durante el registro del vendedor y sube o configura tus productos con la API de lista de productos.

Visibilidad

  • Se deben proporcionar los campos id, title, description, price, inventory, link y image_link.

  • Se deben proporcionar los campos gtin o mpn y brand.

  • Se deben proporcionar los campos rich_text_description (preferiblemente) o description, que deben tener el formato correcto (sin espacios adicionales, con puntuación correcta) y ser informativos (pueden contener información sobre el tamaño, volumen, origen, etc.).

  • Asegúrate de que se proporcione el valor del campo variante (como size o color) en relación con cada variante del producto que comparta un item_group_id en común, incluso aquellos productos que están agotados.

Formato

  • Asegúrate de que description no contenga etiquetas HTML ni entidades de caracteres.

  • Asegúrate de que price esté en el formato y la moneda correctos.

  • Asegúrate de que sale_price esté disponible para los artículos en oferta.

  • Asegúrate de que google_product_category tenga (al mínimo) 2 niveles de profundidad.

  • Asegúrate de que las variantes del producto compartan el mismo item_group_id.

  • Asegúrate de que los campos availability y inventory estén completados según una estrategia acordada.

  • Usa additional_image_link para agregar más imágenes de productos (hasta 10).

  • Asegúrate de que las imágenes de los productos cumplan los requisitos del catálogo.

  • Asegúrate de que los títulos de los productos cumplan los requisitos del catálogo.

  • Asegúrate de que las descripciones de los productos cumplan los requisitos del catálogo.

Nivel de respuesta

  • Asegúrate de que la URL link responda con HTTP 200 OK.

  • Comprueba la herramienta de diagnóstico del catálogo de productos para obtener la siguiente información cada vez que subas una nueva lista de productos:

    • Corrige todos los errores de subida. Se rechazarán del catálogo los productos marcados con errores.
    • Verifica todas las advertencias. Algunas de las advertencias pueden afectar la incorporación del producto y provocar que tu producto no se etiquete o no esté disponible para la venta.
    • Asegúrate de que los productos cumplan con las Políticas de comercio de Facebook. El producto que infrinja la política se marcará como rejected y no estará disponible ni para etiquetar ni para comprar.