Recommandations

Recommandations générales pour un catalogue commercial

Nous recommandons d’utiliser cette liste de contrôle afin d’améliorer la qualité de votre catalogue commercial :

• Stocker l’ID du flux de produits
• Créer un inventaire avec l’API Catalogue Batch ou l’API Feed
• Programmer les flux
• Mettre en place un catalogue pendant l'intégration du vendeur
• Vérifier que les champs sont visibles
• S’assurer que le format de champs spécifiques est correct
• Vérifier la rapidité et l'exactitude de la réponse

ID de flux de produits

Le flux de produits est utilisé comme source primaire pour mettre à jour les catalogues produits sur Facebook, et est récupéré par Facebook de manière périodique selon l'intervalle configuré. Vous devriez stocker l’ID de flux de produits et l’utiliser pour obtenir le statut d’importation, les erreurs, et pour changer le calendrier d’importation.

Assistance pour la création d’inventaire de catalogue

Pour créer un inventaire, utilisez l’API Feed, Référence, Publicités de catalogue Advantage+, l’API Feed, Référence, Plateforme commerciale ou l’API Batch.

Flux programmés

Les flux programmés ne prennent pas en charge les importations ayant lieu plus d’une fois par heure. Si vous devez mettre à jour un inventaire plus souvent, utilisez l'API Direct Upload.

Intégration du vendeur

Créez votre catalogue pendant l’intégration du vendeur et téléchargez ou configurez vos produits à l'aide de l'API Product Feed.

Visibilité

• Les champs id, title, description, price, inventory, link et image_link doivent être fournis.

• Les champs gtin ou mpn, et brand doivent être fournis.

• Les champs rich_text_description (de préférence) ou description doivent être fournis, bien formatés (sans espace supplémentaire, ponctuation correcte) et informatifs (peuvent contenir des informations sur la taille, le volume, l’origine de l’article, etc.).

• Assurez-vous que la valeur du champ variant (comme size ou color) est fournie pour chaque variant de produit partageant un item_group_id commun, même s’ils sont épuisés.

Format

• Assurez-vous que description ne contient pas de balises HTML ni d'entités de caractères.

• Assurez-vous que price est au format et dans la devise corrects.

• Assurez-vous que sale_price est fourni pour les articles en vente.

• Assurez-vous que google_product_category est (au moins) à 2 niveaux de profondeur.

• Assurez-vous que les variantes de produit partagent le même item_group_id.

• Assurez-vous que les champs availability et inventory sont remplis conformément à une stratégie convenue.

• Utilisez additional_image_link pour ajouter des images supplémentaires du produit (jusqu'à 10).

• Assurez-vous que les images des produits respectent les exigences du catalogue.

• Vérifiez que les titres des produits respectent les exigences relatives au catalogue.

• Assurez-vous que les descriptions des produits respectent les exigences du catalogue.

Réactivité

• Assurez-vous que l'URL link répond avec le code HTTP 200 OK.

• Vérifiez les informations suivantes dans l'outil de diagnostic du catalogue de produits chaque fois que vous importez un nouveau flux de produits :

  • Corrigez tous les erreurs d’importation. Tout produit marqué d’une erreur sera rejeté de votre catalogue.
  • Vérifiez tous les avertissements, car certains d'entre eux peuvent affecter l'ingestion du produit et l'empêcher d'être identifié ou disponible à l'achat.
  • Vérifiez que chaque produit respecte les Règles commerciales de Facebook. Tout produit violant la politique sera signalé comme rejected et ne sera pas disponible pour l’identification ou l'achat.