秘密回覆可讓企業的 Facebook 專頁向曾發佈帖子、回應帖子或回應專頁的用戶傳送單則訊息。
在 9 月,我們將這項功能的支援範圍延伸至 Facebook 群組,讓企業能夠在 Facebook 群組內向曾回應其專頁帖子的用戶傳送秘密回覆。
如要向某則帖子或回應傳送秘密回覆,請向 /PAGE-ID/messages
端點傳送 POST
要求,並將要求中的 recipient
參數設定為 post_id
或 comment_id
,而 message
參數則包含您想傳送的訊息內容。
以下範例展示了顧客在發佈於您專頁的帖子所發表的回應:
你好,我想為我的外甥買一份禮物。你有什麼推薦嗎?
curl -X POST -H "Content-Type: application/json" -d '{ "recipient": { "post_id": "PAGE-POST-ID" }, "message": { "attachment":{ "type":"template", "payload":{ "template_type":"button", "text":"Of course, what is your budget for the gift?", "buttons":[ { "type": "postback", "title": "LESS THAN $20", "payload": "GIFT_BUDGET_20_PAYLOAD" }, { "type": "postback", "title": "$20 TO $50", "payload": "GIFT_BUDGET_20_TO_50_PAYLOAD" }, { "type": "postback", "title": "MORE THAN $50", "payload": "GIFT_BUDGET_50_PAYLOAD" } ] } } } }' "https://graph.facebook.com/<GRAPH-API-VERSION>/PAGE-ID/messages?access_token=<PAGE-ACCESS-TOKEN>"
回應所觸發的秘密回覆流程。
如需更多資訊,請參閱下方文件: