借助悄悄回复功能,企业的 Facebook 公共主页可以向发布帖子的用户、在帖子或公共主页上发表评论的用户发消息。
九月,我们针对 Facebook 小组扩展了这项功能支持,让企业能够在 Facebook 小组中向为其公共主页的帖子发布评论的用户发送悄悄回复。
要为帖子或评论发送悄悄回复,请向 /PAGE-ID/messages
端点发送 POST
请求,并将 recipient
参数设置为 post_id
或 comment_id
,将 message
参数设置为您要发送的消息。
以下示例显示了对客户在您公共主页上发布的帖子的回复:
您好,我想给我侄子买一件礼物。您有什么推荐吗?
curl -X POST -H "Content-Type: application/json" -d '{ "recipient": { "post_id": "PAGE-POST-ID" }, "message": { "attachment":{ "type":"template", "payload":{ "template_type":"button", "text":"Of course, what is your budget for the gift?", "buttons":[ { "type": "postback", "title": "LESS THAN $20", "payload": "GIFT_BUDGET_20_PAYLOAD" }, { "type": "postback", "title": "$20 TO $50", "payload": "GIFT_BUDGET_20_TO_50_PAYLOAD" }, { "type": "postback", "title": "MORE THAN $50", "payload": "GIFT_BUDGET_50_PAYLOAD" } ] } } } }' "https://graph.facebook.com/<GRAPH-API-VERSION>/PAGE-ID/messages?access_token=<PAGE-ACCESS-TOKEN>"
像这样触发悄悄回复流程。
如需更多信息,请查看下方文档: