
プライベートメッセージを使うと、投稿を公開した人、投稿にコメントした人、ビジネスのFacebookページにコメントした人にビジネスのFacebookページからメッセージを1件送信できます。
9月にFacebookグループにサポートを拡張し、Facebookグループ内のページの投稿にコメントした人にプライベートメッセージを送信できるようになりました。

投稿やコメントに対してプライベートメッセージを送信するには、recipientパラメーターをpost_idまたはcomment_idに設定し、messageパラメーターを送信したいメッセージに設定して、/PAGE-ID/messagesエンドポイントにPOSTリクエストを送信します。
次の例は、ビジネスのページで顧客が公開した投稿へのメッセージを示しています。
こんにちは、甥のためにプレゼントを購入したいのですが、おすすめのものはありますか?
curl -X POST -H "Content-Type: application/json" -d '{
"recipient": {
"post_id": "PAGE-POST-ID"
},
"message": {
"attachment":{
"type":"template",
"payload":{
"template_type":"button",
"text":"Of course, what is your budget for the gift?",
"buttons":[
{
"type": "postback",
"title": "LESS THAN $20",
"payload": "GIFT_BUDGET_20_PAYLOAD"
},
{
"type": "postback",
"title": "$20 TO $50",
"payload": "GIFT_BUDGET_20_TO_50_PAYLOAD"
},
{
"type": "postback",
"title": "MORE THAN $50",
"payload": "GIFT_BUDGET_50_PAYLOAD"
}
]
}
}
}
}' "https://graph.facebook.com/<GRAPH-API-VERSION>/PAGE-ID/messages?access_token=<PAGE-ACCESS-TOKEN>"
このようなプライベートメッセージのフローがトリガーされます。
詳細については、以下のドキュメントをご覧ください。
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