Actualizaciones en las respuestas privadas de Messenger para la comunidad de desarrolladores
Las respuestas privadas permiten a las páginas de Facebook de las empresas enviar mensajes individuales a personas que hayan realizado una publicación, comentado en una publicación o comentado en la página.
Implementación de las respuestas privadas en los grupos
En septiembre, implementaremos esta función en los grupos de Facebook para que las empresas puedan enviar respuestas privadas a personas que hayan comentado en una publicación de su página en grupos de Facebook.
Cómo funciona
Para enviar una respuesta privada a una publicación o un comentario, envía una solicitud POST al extremo /PAGE-ID/messages con el parámetro recipient establecido en el post_id o el comment_id y el parámetro message establecido en el mensaje que quieras enviar.
En el siguiente ejemplo se muestra una respuesta a una publicación que ha realizado un cliente en tu página:
Hola, quiero comprarle un regalo a mi sobrino. ¿Tienes alguna idea?
curl -X POST -H "Content-Type: application/json" -d '{
"recipient": {
"post_id": "PAGE-POST-ID"
},
"message": {
"attachment":{
"type":"template",
"payload":{
"template_type":"button",
"text":"Of course, what is your budget for the gift?",
"buttons":[
{
"type": "postback",
"title": "LESS THAN $20",
"payload": "GIFT_BUDGET_20_PAYLOAD"
},
{
"type": "postback",
"title": "$20 TO $50",
"payload": "GIFT_BUDGET_20_TO_50_PAYLOAD"
},
{
"type": "postback",
"title": "MORE THAN $50",
"payload": "GIFT_BUDGET_50_PAYLOAD"
}
]
}
}
}
}' "https://graph.facebook.com/<GRAPH-API-VERSION>/PAGE-ID/messages?access_token=<PAGE-ACCESS-TOKEN>"
Se activará un flujo de respuesta privada como este.
Para obtener más información, consulta los siguientes documentos:
