عودة إلى أخبار المطوّرين

تحديثات بشأن الردود الخاصة على Messenger لمجتمع المطورين

٣ أكتوبر ٢٠٢٣بواسطة‏"راهول راينا" و"إلين وانغ" و"أشيش كابري"

تُتيح الردود الخاصة لصفحة فيسبوك الخاصة بالنشاط التجاري إرسال رسالة واحدة إلى الشخص الذي نشر منشورًا أو كتب تعليقًا على منشور أو كتب تعليقًا على الصفحة.

تقديم الدعم للردود الخاصة للمجموعات

في سبتمبر، قمنا بتوسيع نطاق هذا الدعم لمجموعات فيسبوك، مما يُتيح للأنشطة التجارية إمكانية إرسال ردود خاصة إلى الشخص الذي كتب تعليقًا على منشور بصفحته في مجموعات فيسبوك.

طريقة العمل

لإرسال ردًا خاصًا إلى أحد المنشورات أو التعليقات، قم بإرسال طلب POST إلى نقطة النهاية /PAGE-ID/messages باستخدام المعلمة recipient التي تم تعيينها إلى post_id أو comment_id والمعلمة message التي تم تعيينها إلى الرسالة التي تريد إرسالها.

يوضح المثال التالي ردًا على منشور تم نشره على صفحتك بواسطة أحد العملاء:

مرحبا، أريد شراء هدية لابن أخي. هل لديك أي اقتراحات؟

  curl -X POST -H "Content-Type: application/json" -d '{
    "recipient": {
        "post_id": "PAGE-POST-ID"
    },
    
    "message": {
      "attachment":{
        "type":"template",
        "payload":{
          "template_type":"button",
          "text":"Of course, what is your budget for the gift?",
          "buttons":[
              {
                  "type": "postback",
                  "title": "LESS THAN $20",
                  "payload": "GIFT_BUDGET_20_PAYLOAD"
              },
              {
                  "type": "postback",
                  "title": "$20 TO $50",
                  "payload": "GIFT_BUDGET_20_TO_50_PAYLOAD"
              },
              {
                  "type": "postback",
                  "title": "MORE THAN $50",
                  "payload": "GIFT_BUDGET_50_PAYLOAD"
              }
          ]
        }
      }
    }
}' "https://graph.facebook.com/<GRAPH-API-VERSION>/PAGE-ID/messages?access_token=<PAGE-ACCESS-TOKEN>"

يقوم بتشغيل دفق الردود الخاصة المشابه لهذا.

للحصول على مزيد من المعلومات، يُرجى مراجعة المستندات الموضحة أدناه: