تُتيح الردود الخاصة لصفحة فيسبوك الخاصة بالنشاط التجاري إرسال رسالة واحدة إلى الشخص الذي نشر منشورًا أو كتب تعليقًا على منشور أو كتب تعليقًا على الصفحة.
في سبتمبر، قمنا بتوسيع نطاق هذا الدعم لمجموعات فيسبوك، مما يُتيح للأنشطة التجارية إمكانية إرسال ردود خاصة إلى الشخص الذي كتب تعليقًا على منشور بصفحته في مجموعات فيسبوك.
لإرسال ردًا خاصًا إلى أحد المنشورات أو التعليقات، قم بإرسال طلب POST
إلى نقطة النهاية /PAGE-ID/messages
باستخدام المعلمة recipient
التي تم تعيينها إلى post_id
أو comment_id
والمعلمة message
التي تم تعيينها إلى الرسالة التي تريد إرسالها.
يوضح المثال التالي ردًا على منشور تم نشره على صفحتك بواسطة أحد العملاء:
مرحبا، أريد شراء هدية لابن أخي. هل لديك أي اقتراحات؟
curl -X POST -H "Content-Type: application/json" -d '{ "recipient": { "post_id": "PAGE-POST-ID" }, "message": { "attachment":{ "type":"template", "payload":{ "template_type":"button", "text":"Of course, what is your budget for the gift?", "buttons":[ { "type": "postback", "title": "LESS THAN $20", "payload": "GIFT_BUDGET_20_PAYLOAD" }, { "type": "postback", "title": "$20 TO $50", "payload": "GIFT_BUDGET_20_TO_50_PAYLOAD" }, { "type": "postback", "title": "MORE THAN $50", "payload": "GIFT_BUDGET_50_PAYLOAD" } ] } } } }' "https://graph.facebook.com/<GRAPH-API-VERSION>/PAGE-ID/messages?access_token=<PAGE-ACCESS-TOKEN>"
يقوم بتشغيل دفق الردود الخاصة المشابه لهذا.
للحصول على مزيد من المعلومات، يُرجى مراجعة المستندات الموضحة أدناه: