Primeros pasos para compartir contenido en historias
Permite que tus usuarios compartan contenido en Facebook Stories e Instagram Stories directamente desde tu app. Consulta las prácticas recomendadas y los consejos que te pueden resultar útiles para empezar.
¿Quieres empezar a desarrollar?
Medir dos veces, cortar una sola
Prepara la integración para que sea un éxito pensando de antemano en los objetivos para los productos y en los principios de diseño.
Define tu objetivo
Identificar tu objetivo te servirá como guía para seleccionar contenido para integrar en Compartir en historias y aprender a hacerlo. Estos son algunos objetivos que nuestros socios compartieron:
- Retención: ¿cuán seguido vuelven los usuarios?
- Interacción: ¿qué cantidad de interacciones registran los usuarios? ¿Cuánto tiempo pasan los usuarios?
Después de definir tu objetivo, asegúrate de medir los valores de referencia antes de realizar la integración para entender cuál es el impacto de este proceso. De ser posible, lleva a cabo pruebas A/B para evaluar hipótesis, por ejemplo, qué rendimiento tiene compartir contenido diferente y qué resultados tienen las llamadas a la acción. Entérate cómo MuscleBooster realizó pruebas y registró una mayor interacción entre los usuarios que compartieron contenido en Facebook Stories.
La integración de MuscleBooster con Facebook Stories
La integración de Viewbug con Facebook Stories
Concéntrate en la experiencia del usuario
Define el enfoque de la plataforma
- Generar procesos para compartir contenido para Facebook Stories e Instagram Stories: si ofreces contenido en ambas plataformas, tus usuarios tendrán más opciones, lo que aumentará la distribución de tu app.
Crear contenido que merezca ser compartido
- Trabaja con tu equipo creativo para desarrollar fondos y stickers que sean originales, visuales y fascinantes: los videos resultan llamativos y funcionan mejor para los fondos.
Alienta a que los usuarios compartan sus logros y sus estados
- Comparte contenido de momentos importantes, por ejemplo, logros, cómo te sientes o un resumen del uso de la app. Ve cómo SNOW facilitó que se compartiera contenido con su integración.
Aumenta la visibilidad de la función de compartir contenido entre los usuarios de tu app
- Atrae la atención de tus usuarios con puntos de entrada y llamadas a la acción.
Diseño atractivo
Cuando quieras empezar a crear, ten en cuenta las prácticas de diseño, como las áreas de seguridad, los colores de la marca y las esquinas redondeadas de los stickers.
Haz correr la voz
Cuando termines la implementación, consulta cómo puedes aumentar el reconocimiento entre tu cartera de usuarios:
Marketing de productos
Brinda información a tus usuarios del contenido compartido en Facebook Stories e Instagram Stories a través de canales como, por ejemplo, notificaciones en la app, publicaciones en redes sociales, marketing por correo electrónico, publicaciones de blog y notas de prensa.
Concursos sociales
Aprovecha el poder de la red social de tus usuarios para ampliar el contenido de tu app. Organizar concursos y hacer correr la voz con Facebook Stories e Instagram Stories puede animar a tus usuarios a compartir sus logros e hitos. Infórmate acerca de cómo ViewBug impulsó que se compartiera contenido entre los miembros de su comunidad de fotografía.
Marketing con influencers
Explora la posibilidad de asociarte a un influencer que tenga relación con tu marca y producto para que te ayude a incrementar el uso de tu app y a promocionarla.
Preguntas frecuentes
¿Estás listo para empezar a desarrollar, pero te surgieron algunas preguntas más? Consulta nuestras preguntas frecuentes:
¿Cuál es la diferencia entre implementar "compartir en historias" y "compartir en sistema operativo"?
Si se implementa "compartir en historias", se logra crear un proceso de creación con un mayor nivel de personalización para los usuarios de las apps para iOS. Por ejemplo: puedes modificar el punto de entrada, el proceso para compartir contenido y las llamadas a la acción que desees sin estar sujeto a los requisitos de las páginas de contenido compartido del OS. También puedes aclarar desde el principio si el contenido es para publicaciones en las historias o en la sección de noticias.
¿Cuánto tiempo insume integrar "compartir en historias"?
Por lo general, implementar "compartir en historias" suele dividirse en tres fases: la idea, el desarrollo y la prueba. Según los recursos de tu equipo y las prioridades, puede insumir entre dos semanas y unos pocos meses.
Idea: es necesario que decidas los procesos para compartir los contenidos que deseas activar y los activos creativos que acompañarán dichos procesos. Trabajarás con el equipo creativo y de diseño para generar modelos de experiencias al compartir contenido.
Desarrollo: esta fase incluye lo siguiente:
- Agregar un botón para todos los procesos de compartir contenido en las plataformas de cliente y seguir las instrucciones de "compartir en historias" a partir de nuestra documentación pública.
- Generar mediante programación activos creativos para acompañar los procesos para compartir contenido.
- Indicar al usuario si se compartió correctamente el contenido.
La implementación puede variar según la complejidad del proceso para compartir contenido (es decir, un botón que permite compartir directamente el contenido en Historias en comparación con uno que abre un cuadro de diálogo para que el usuario seleccione el activo que se compartirá y recién luego compartirlo en Historias). Implementar la posibilidad de compartir contenido de manera directa (es decir, agregando fragmentos de código de los documentos del desarrollador) puede llevar un par de días en cada plataforma (iOS/Android) y entre una y dos semanas para que los cambios del lado del cliente se actualicen en las tiendas de apps.
Prueba: tiempo de búfer para depurar la implementación técnica y el diseño general antes del lanzamiento público. Esta función también se puede lanzar gradualmente.
¿Qué tipo de contenido se puede compartir?
Las apps pueden compartir un fondo (un gradiente de color, una imagen o un video) y un sticker (una imagen). Por el momento, los stickers pueden ser solo imágenes, pero no videos.
¿Cuáles son los beneficios de generar contenido en Facebook Stories y en Instagram Stories?
Contamos con más de 500 millones de usuarios activos por día en Facebook Stories e Instagram Stories, por lo que generar contenido para ambos productos te ayudará a ofrecerles opciones a tus usuarios y lograr llegar a más personas en tu base de datos de usuarios. Además, el proceso de integración es similar en ambos productos y requiere un mínimo esfuerzo adicional. Por esta razón, resulta beneficioso integrar ambos al mismo tiempo.
¿Cómo es el proceso de integración para Facebook Stories e Instagram Stories?
Si suponemos que ya se generaron los activos creativos que se compartirán y que están disponibles, compartir el contenido en Facebook Stories y en Instagram Stories es bastante similar, aunque con algunas diferencias en algunos puntos (por ejemplo, usar "com.facebook.stories.ADD_TO_STORY" en vez de "com.instagram.share.ADD_TO_STORY").
Te recomendamos que, con un mínimo de esfuerzo adicional, integres tanto Facebook Stories como Instagram Stories para aprovechar al máximo la integración.
¿Cómo es el proceso de integración para iOS y Android?
La implementación técnica para iOS y para Android emplea conceptos muy similares y ambas implementaciones son muy directas. Una vez que hayas desarrollado los activos creativos, te recomendamos que desarrolles en ambas plataformas para llegar a la mayor cantidad de gente.
¿Cómo puedo hacer un seguimiento de cuánto contenido compartí?
Cada vez que un usuario hace clic en el botón "Compartir en historias", la app del cliente puede registrar ese evento. Según tu infraestructura interna, los eventos pueden agregarse y visualizarse de diferentes maneras.
¿Cómo debo mostrar los íconos compartidos?
Consulta las normas de las marcas para la app de Facebook e Instagram.
