名單型廣告

透過 Facebook 廣告獲取潛在顧客:名單型廣告能為用戶提供快速及保障私隱的註冊方式,以接收來自您企業的資訊。

運作方式

名單型廣告可為用戶簡化表格,並為企業提高表格帶來的價值。設定名單型廣告後,潛在顧客可以註冊獲取您提供的內容,同時您也能取得準確的聯絡資料,方便跟進聯絡。

這個表格適合在流動裝置上使用,並會使用用戶已向 Facebook 分享的資訊。這樣,用戶就可更輕鬆及快速地接觸企業,而廣告客戶亦可取得準確可用的資訊。進一步了解名單型廣告

準備工作

若要開始使用名單型廣告,您將需要具備以下項目:

  • Facebook 專頁
    讓您的企業在 Facebook 上建立形象,並協助您與顧客建立聯繫。請參閱 Facebook for Business建立新專頁的說明。所有透過名單型廣告產生的潛在顧客均屬於相關 Facebook 專頁。

  • Instagram 帳戶(選用
    如果您想在 Instagram 刊登名單型廣告,則必須使用 Instagram 帳戶。透過廣告產生的潛在顧客仍會屬於 Facebook 專頁。

  • Facebook 應用程式
    可以是任何第三方應用程式,例如網站、流動應用程式或指令碼。該應用程式需啟用推廣 API 以便與 Facebook 整合。每個應用程式均擁有一個應用程式編號;在使用我們任何 SDK用於分享的開放式圖表標籤時,您都需要使用此編號。您可在應用程式管理中心尋找您的應用程式編號。進一步了解如何建立應用程式和應用程式編號

  • 測試版應用程式(選用
    快速建立 Facebook 應用程式編號,以在開發、測試、預備或品質保證階段使用。測試版應用程式擁有自己的應用程式編號及獨立設定,可用於前期製作階段。請參閱測試版應用程式

  • 應用程式審查
    您的應用程式必須通過應用程式審查,才能檢索潛在顧客資料。您必須在申請提交內容中包含 leads_retrievalpages_manage_ads 權限。請參閱我們的提交審查指南以了解詳情。一經批准,系統便會要求您完成商家驗證程序。

  • 存取憑證
    所有存取 Facebook 的應用程式都需要存取憑證,您也可以在建立新應用程式時取得憑證。您可以透過多種方法取得存取憑證。如欲進一步了解不同類型的存取憑證及取得方法,請參閱存取憑證文件
    存取憑證可以是短期或長期性質。您不應假設存取憑證的有效時間會維持不變;有效時間或會在沒有事先警告下變更或提早過期。

用戶存取憑證的限速規定取決於應用程式的活躍用戶,而名單型廣告整合通常只有一個用戶存取憑證。我們強烈建議您使用專頁存取憑證,因為這些憑證的限速規定取決於專頁的活躍用戶。

限制

如果您的應用程式處於開發模式,則將不能檢索潛在顧客名單。出於測試目的,開發模式應用程式用戶可以存取同一應用程式中其他擁有角色的用戶所提交的潛在顧客名單。詳情請參閱應用程式角色

備註:處於上線模式的應用程式繼續有權存取所有潛在顧客名單。

建立新的名單型廣告

  1. 建立表格以用於名單型廣告。
  2. 廣告管理員當中或使用推廣 API 建立廣告,並將之與表格編號連結。請參閱名單型廣告 > 建立

整合客戶關係管理系統

使用 Facebook 名單型廣告時,您可以將透過 Facebook 獲取的潛在顧客名單設定為立即更新至您的 CRM 系統。可選途徑如下:

轉換 API 整合

為了提高名單型廣告的成效,您可以選擇將與潛在客戶名單相關的客戶關係管理資料傳回 Meta,針對優質潛在客戶名單來優化。這樣,我們就可以直接使用您客戶關係管理中屬於優質潛在客戶的開發潛在客戶資料,從而更有效地優化以開發優質潛在客戶。

請參閱轉換潛在顧客的客戶關係管理整合指南,進一步了解將客戶關係管理系統連結至轉換 API 的資訊。

檢索潛在顧客名單

如要查閱潛在顧客資料,您需要專頁管理員使用權限或彈性權限。若選擇後者,您檢索潛在顧客名單時無需專頁管理員使用權限。

檢索潛在顧客名單的方法

  • 使用 Graph API 批量讀取:將潛在顧客名單作為 JSON 物件檢索,以便整合並對應資料。如果您想一天擷取幾次新潛在顧客名單,這將是您的理想之選。如需更頻密地更新,請使用 Webhooks。詳情請參閱檢索潛在顧客資訊:批量讀取
  • Webhooks:適用於與 Facebook 整合客戶關係管理,以便即時接收潛在顧客名單。這可以即時檢索所有新的潛在顧客名單。每次有人提交新的潛在顧客資料時,系統都會向您的端點傳送更新資訊,通知您有新的潛在顧客名單。然後,您便可以透過存取推廣 API,擷取相關潛在顧客名單的資訊。詳情請參閱如何使用我們的 Webhooks
  • 潛在顧客中心:詳情請參閱在 Meta Busines Suite 管理和下載潛在顧客資料