Gateway de la API de conversiones: Guía de configuración

Sigue los pasos que aparecen a continuación para configurar el gateway de la API de conversiones.

Paso 1: Primeros pasos y comenzar la implementación

Para comenzar el proceso de configuración, ve a la pestaña de Configuración del Administrador de eventos de Meta. En "Configurar con el gateway de la API de conversiones", haz clic en Primeros pasos.

• Revisa los requisitos previos para el gateway de la API de conversiones y selecciona Siguiente.

Seleccionar las preferencias

• Elige la configuración que quieras activar y, luego, haz clic en Continuar.

  • Los eventos mejorados pueden ayudar a mejorar la atribución de conversiones y maximizar el rendimiento de los eventos que actualmente compartes con Meta.
  • La supervisión del estado del gateway de la API de conversiones permite a Meta solucionar posibles problemas con mayor eficiencia.

• Luego, en Seleccionar región para alojamiento, elige la región deseada. Puedes configurar el gateway de la API de conversiones solo en una región.
• Haz clic en Siguiente para abrir Amazon Web Services (AWS), o bien, haz clic en Copiar URL para enviarla al administrador de la cuenta de AWS de tu organización.

Paso 2: Configurar AWS e instalarlos

Inicia sesión en AWS si aún no lo hiciste.

• Se abrirá un proceso de creación rápida para la pila del gateway de la API de conversiones.

• Todos los campos estarán completados con anterioridad. No cambies el campo ProvisioningData.
• Haz clic en Crear pila para comenzar la instalación.
• El proceso de creación dura aproximadamente 30 a 40 minutos. Luego, se escribirán tres salidas en la pestaña "Salidas" de la nueva instancia de AWS. Sabrás que ya terminaste cuando el estado muestre CREATE_COMPLETE en la pestaña de Información de la pila:
• Una vez completado, ve a la pestaña Salidas.
• (Recomendado) Crea un dominio personalizado para ayudar con el enrutamiento de datos. Consulta el paso 4 a continuación.
• Tome en cuenta la CapigSetupURL, que necesitarás para proporcionar la interfaz de entrada de la API de conversiones.

Paso 3: Verificar la colección de datos

Para acceder a la interfaz de administración del gateway de la API de conversiones, usa la CapigSetupURL en la pestaña "Salidas" (consulta el paso 2). También encontrarás la CapigSetupURL en el administrador de eventos de Meta.

• Se te pedirá que crees una cuenta de administrador cuando inicies de sesión por primera vez en la UI del administrador.
• Seleccione Iniciar sesión después de crear una cuenta de administrador.
• Verás el sitio de la UI de administración del gateway de la API de conversiones.
• Cuando veas el sitio por primera vez, los datos del servidor y del navegador pueden estar a 0. Esta información puede tardar entre 5 minutos y 2 horas en rellenarse.
• Para comprobar si se recogen los datos, puedes ir a tu sitio web y actualizar la página.
• Si los eventos no se completan después de 2 horas, ponte en contacto con Meta.
• Deberías ver el gateway de la API de conversiones en la configuración del píxel.

(Recomendado) Paso 4: Agregar un dominio personalizado

Configura un dominio personalizado en la interfaz de administración del gateway de la API de conversiones. Se recomienda un dominio personalizado, ya que puede ayudar a optimizar el enrutamiento de datos y reducir los costos.

Nota: Necesitarás acceso a tu proveedor de DNS para agregar un dominio personalizado.

• Inicia sesión en la UI de administración del gateway de la API de conversiones.
• Ve a Administración de dominios en la barra lateral izquierda en Configuración.
• Elije el proveedor de DNS de administrador de certificados de AWS (ACM) o Cloudflare.

1. Administrador de certificado de AWS

Sigue las instrucciones de configuración de ACM para finalizar la configuración.

2. Cloudflare

Sigue las instrucciones de configuración de Cloudflare para finalizar la configuración.

Solucionar problemas de configuración

Sigue estos pasos para solucionar los problemas que se presentan cuando configuras el gateway de la API de conversiones. Consulta Gateway de la API de conversiones: Solución de errores y advertencias para obtener información general sobre la solución de problemas.

La función de autocompletar el navegador interfiere con la configuración

Si no puedes instalar el gateway de la API de conversiones debido a que los datos de aprovisionamiento caducaron, aunque hayas iniciado la instalación desde el administrador de eventos, es posible que la función de autocompletar el navegador lo complete con la información que se utilizó con anterioridad.

Diagnóstico

1. Iniciar la instalación desde el administrador de eventos y guardar los datos de aprovisionamiento para examinarlos con posterioridad.
2. Haz clic en Copiar URL y guárdala en cualquier editor de texto, como el bloc de notas.
3. Haz clic en Empezar implementación para iniciar la página de creación de AWS.
4. En la página de creación de AWS, busca ProvisioningData y verifica que la entrada coincida con la URL que copiaste con anterioridad. Si no coinciden, la función de autocompletar está activada, y es necesario que la desactives.

Solución

Si se utilizan navegadores Firefox, sigue estos pasos:

1. Haz clic en el ícono de menú de Firefox (tres barras en la parte superior derecha de la pantalla).
2. Haz clic en "Configuración".
3. Selecciona la configuración Privacidad y seguridad.
4. Desplázate a Historial y, en Firefox selecciona Usar una configuración personalizada para el historial.
5. Desmarca No recordar la búsqueda y el historial de formularios.
6. Los cambios que realices se guardan automáticamente.

Si se utilizan navegadores Chrome, sigue estos pasos:

1. Haz clic en el ícono de menú de Chrome (tres puntos en la parte superior derecha de la pantalla).
2. Haz clic en Configuración.
3. Selecciona la configuración Autocompletar.
4. Expande el área correspondiente.
5. Desactiva la configuración de autocompletar.
6. Los cambios que realices se guardarán automáticamente.

Configuraciones adicionales

El administrador de eventos de Meta te permite agregar conexiones nuevas, configurar dominios adicionales y agregar nuevos píxeles a tu conexión preexistente con el gateway de la API de conversiones. Para definirlos, sigue los pasos que aparecen a continuación:

Haz clic en Integraciones con socios, que aparece en el lado izquierdo de la página:

Selecciona Gateway de la API de conversiones para abrir el gateway de la API de conversiones.

En esta pantalla, podrás ver lo siguiente:

• Eventos del sitio web

  1. Los eventos son acciones del sitio web que se configuran en tu sitio del gateway de la API de conversiones y se envían por separado a Meta mediante el píxel de Meta.

• Dominios del sitio web

  1. Los sitios web a los que tu gateway de la API de conversiones está configurado para conectarse mediante el píxel.

Haz clic en la configuración y selecciona la acción que deseas realizar.

Agregar otra conexión al gateway de la API de conversiones

Al hacerlo, podrás configurar una nueva instancia del gateway de la API de conversiones con otro píxel de Meta. A continuación, se muestra el primer paso del cuadro de diálogo, similar al de la página de configuración del píxel de Meta. Luego, se te pedirá que selecciones un píxel de Meta para la instalación de tu nueva conexión de gateway de la API de conversiones.

Agregar otro píxel de Meta a una conexión preexistente del gateway de la API de conversiones

Esta opción te permite incorporar otro píxel de Meta en una instalación preexistente del gateway de la API de conversiones.

Para comenzar el proceso de configuración, ve a la pestaña Configuración del administrador de eventos de Meta. En la sección "Gateways existentes de la API de conversiones", haz clic en el botón Conectar:

Más información

• Gateway de la API de conversiones - Guía de configuración
• Gateway de la API de conversiones - Solución de errores y advertencias