Conversions API

2: Einstieg in die CRM-Integration

Inhalt dieses Leitfadens:

Schritt 1: Erstelle eine Lead Ads-Kampagne (optional)

Dieser Abschnitt ist optional, wenn du bereits über Lead Ads-Kampagnen verfügst. Beachte, dass das Optimierungsziel bei veröffentlichten Kampagnen nicht geändert werden kann. Du kannst jedoch vorhandene Kampagnen duplizieren und dann das Optimierungsziel ändern.

  1. Melde dich beim Werbeanzeigenmanager-Konto deines Unternehmens an. (Conversion-Leads sind weder über persönliche Anzeigenkonten noch über Lightweight Interfaces verfügbar.)

  2. Klicke auf den grünen + Erstellen-Button, um ein neue Kampagne zu erstellen. Wähle unter Kampagnenziel auswählen das Ziel Leads aus und klicke auf Weiter.

  3. Wähle in den Einstellungen auf Anzeigengruppenebene unter Conversion-OrtInstant-Formulare aus.

  4. Klicke unter Optimierung und Auslieferung für die Anzeigengruppe auf den Bearbeiten-Button bei Optimierungsziel für Anzeigenauslieferung und wähle das Conversion-Leads-Ziel aus dem Dropdown-Menü aus. Die CRM-Integration ist keine Voraussetzung, um mit der Durchführung von Kampagnen mit dem Ziel „Conversion-Leads“ zu beginnen.

Schritt 2: Erstelle ein Meta-CRM-Pixel

Dieser Abschnitt führt dich durch die Erstellung eines Meta-Pixels für dein CRM.

Hinweis: Du benötigst Admin-Zugriff, um ein Pixel zu erstellen oder zu konvertieren.

  1. Klicke im Events Manager auf Datenquellen verbinden, um eine neue Datenquelle zu verbinden.

  2. Wähle CRM und klicke dann auf Verbinden.

  3. Du kannst entweder ein komplett neues Pixel erstellen oder ein bestehendes Pixel konvertieren. Deine Entscheidung hängt davon ab, wie du deine Events organisieren und den Zugriff deines Werbekontos auf die Pixel verwalten möchtest. Wir empfehlen, ein neues Pixel zu erstellen, damit sich die CRM-Events nicht mit vorhandenen Pixel-Events im Events Manager überschneiden, was die Fehlerbehebung erleichtert.

    Wenn du ein vorhandenes Pixel konvertierst, empfehlen wir, den CRM-Events einen anderen Namen zu geben, anstatt vorhandene Eventnamen wiederzuverwenden, da dies zu Verwechslungen zwischen den verschiedenen Eventtypen führen könnte. Das Konvertieren eines vorhandenen Web-Pixels hat keine Auswirkungen auf andere darauf hochgeladene Events. Ein CRM-Pixel teilt Meta einfach mit, dass CRM-Events darauf hochgeladen werden, und fügt dem Pixel den Integrationsworkflow zur Conversion-Leads-Optimierung hinzu.
    1. So erstellst du ein neues Pixel: Klicke auf den Link Neues Pixel erstellen und benenne das Pixel entsprechend.
    2. So konvertierst du ein Pixel: Wähle das vorhandene Pixel aus, in das du CRM-Events hochladen möchtest. Das Konvertieren eines vorhandenen Web-Pixels hat keine Auswirkungen auf andere Events, die darauf hochgeladen werden.
  4. Überprüfe noch einmal, ob das Symbol für dein CRM-Pixel aktualisiert wurde. Wenn dies nicht der Fall ist, wiederhole diesen Schritt.

Hinweis: Die Integration erfolgt auf Pixel-Basis. Wechsle abgeschlossene Integrationen nicht zu einem anderen Pixel.

Schritt 3: Wähle eine Integrationsmethode aus

Du hast die Wahl, die Einrichtung mithilfe der manuellen Integration oder einer Partnerintegration abzuschließen. Eine manuelle Integration ist eine gute Wahl für Unternehmen, die über Entwicklungsressourcen verfügen, Zugriff auf ihre Server-Codebasis haben und die Möglichkeit benötigen, ihre Konfiguration anzupassen. Alternativ können Unternehmen, die eine einfachere CRM-Integration benötigen, eine der verfügbaren Partnerintegrationen nutzen.

  1. Navigiere zum Tab Einstellungen deines CRM-Pixels, sofern du nicht automatisch dorthin weitergeleitet wirst. Klicke auf Weiter unter Wähle dein CRM aus.
    Der Tab Einstellungen deines CRM-Pixels zeigt den Status deiner Conversion-Leads-Integration an. Weitere Schritte und Benachrichtigungen für die Integration findest du auf diesem Tab.
  2. Gib dein CRM in das Suchfeld ein.
    1. Wenn dein CRM durch eine Partnerintegration unterstützt wird, kannst du die Option Partner verwenden auswählen und den Anweisungen in diesem Workflow folgen.
      1. Wähle deinen bevorzugten Partner aus.
      2. Klicke beim entsprechenden Partner auf Anleitung öffnen, um Anweisungen für diesen Workflow zu erhalten.
      3. Klicke auf Zum Partner, um zum Partner zu gelangen und mit der Integration zu beginnen.
      4. Du kannst mit Schritt 4: Überprüfe deine Daten fortfahren, sobald die Partnerintegration abgeschlossen ist.
    2. Fahre andernfalls fort, indem du die Option Manueller Code oder die Option Entwickler einladen auswählst und auf Weiter klickst.
    Hinweis: Der*die Entwickler*in, der*die die Integration durchführt, benötigt Admin-Zugriff im Business Manager, um den Vorgang abzuschließen.