‏‎Business Management APIs‎‏

أفضل الممارسات

اتبع أفضل الممارسات هذه إذا كنت شريك تسويق Facebook أو مُعلنًا يدير حسابات إعلانية أو صفحات. وتعتمد كيفية معالجتك للأصول على دورك وملكيتك، وفيما يلي قائمة بالنُهج المختلفة التي يمكنك اتباعها.

حل مدير الأعمال المكوّن من طبقتين

حل مدير الأعمال المكوّن من طبقتين هو حل قابل للتطوير لمدير الأعمال من أجل إنشاء أنشطة تجارية تابعة وإدارتها. ويسمح لك بما يلي:

  • إنشاء المئات أو الآلاف من مديري الأعمال الصغيرة (مديري الأعمال التابعة) التابعة لمدير الأعمال الأصل، وحذفها.
  • إنشاء حضور النشاط التجاري الصغير.
  • إنشاء أصول للمستخدم.
  • عرض إعلانات Facebook على المستخدم النهائي على موقع الويب أو المنصة.

إدارة الإعلانات والصفحات

يملك شريك التسويق الحسابات الإعلانية والصفحات.

يملك شريك التسويق الحسابات الإعلانية. بينما يملك العميل الصفحات.

المُعلن يملك الحسابات الإعلانية والصفحات

لا يوجد حساب إعلاني

يملك شريك التسويق الصفحات.

بينما يملك العميل الصفحات.

يسجّل العميل الدخول إلى شريك التسويق

يملك العميل الأصول ويسجّل الدخول إلى تطبيق شريك التسويق مباشرة. ويستخدم تطبيق شريك التسويق رمز المستخدم.

  • لا يوجد تغيير مطلوب للرمز البرمجي للتطبيقات التي تستخدم رمز المستخدم لاتخاذ إجراء. ويسجّل العميل الدخول ويحصل التطبيق على الرمز الذي يمنحه الوصول إلى أصول المستخدم كما حدث من قبل.
  • كما حدث من قبل، يمكن طلب رمز طويل الأجل لهذا المستخدم لاتخاذ الإجراءات قصيرة الأجل غير المُراقبة للمستخدم.
  • على الأرجح أن يكون للعميل حسابات إعلانية متعددة وصفحات متصلة بالمستخدم الحقيقي. ونوصي بأن يسمح تطبيقك للعميل باختيار الحسابات الإعلانية والصفحات التي يريد استخدامها على منصة شريك التسويق.

يدير موظفو شريك التسويق الأصول

يملك شريك التسويق الأصول ويديرها من خلال الموظفين.

  • أضف موظفين في مدير أعمال شريك التسويق، وقم بتعيين الأدوار لكل موظف إلى الأصول المطلوبة. وتتناول الكثير من وثائق الوكالة لدينا هذا الأسلوب.
  • يحتاج شريك التسويق أحيانًا إلى امتلاك مجموعة كبيرة جدًا من الموظفين (مثل مركز اتصال) يعملون في الصفحات أو الحسابات الإعلانية المملوكة بواسطة شريك التسويق.
  • نوصي بإضافة كل موظف إلى مدير الأعمال كلما أمكن
  • إذا أصبح عدد الموظفين كبيرًا جدًا، فيمكن لشريك التسويق مصادقة الموظفين لديه مباشرة واستخدام مستخدم النظام (السيناريو ج) لأتمتة الإجراءات. ويتطلب ذلك من شريك التسويق تعيين هؤلاء الموظفين إلى الأصول الصحيحة في الأنظمة الخاصة بهم. ونحن نقيّد عدد مستخدمي النظام الذي يمكن لكل مدير أعمال إنشاؤه بحيث يلزم دعم الأتمتة فقط ولا يكون التعيين المباشر مدعومًا. وبالنسبة للتعيينات المباشرة، يرجى إضافة المستخدمين مباشرة كموظفين إلى مدير الأعمال. ولا يكون نمط ‘المصادقة المستقلة’ هذا مسموحًا به إلا إذا كان جميع الأشخاص الذين يستخدمونه موظفين لدى شريك التسويق. بالنسبة لأي شيء يتفاعل مع العميل النهائي، يجب مصادقته باستخدام بيانات اعتماد Facebook للعميل أو من خلال تخويل العميل لمدير أعمال شريك التسويق.

يخزّن شريك التسويق كلمات سر العميل

يدير شريك التسويق الحسابات الإعلانية للعميل من خلال حفظ كلمات سر العميل أو تخزينها.

  • هذا النموذج غير معتمد. ويجب على العملاء ألا يخزّنوا كلمات سر العميل النهائي.

يساعد شريك التسويق العملاء في استكشاف الأخطاء وإصلاحها

يملك العميل الحسابات الإعلانية والأصول الخاصة به، ولكن موظفي شريك التسويق يحتاجون للوصول إلى الحسابات الإعلانية للعميل لأسباب متعلقة باستكشاف الأخطاء وإصلاحها.

  • اطلب من العميل تخويل مدير الأعمال الخاص بشريك التسويق من صفحته أو حسابه الإعلاني من خلال مستوى الوصول المناسب.
  • ضمن مدير الأعمال الخاص بشريك التسويق، يمكن الآن منح أي موظف حتى مستوى الوصول الذي منحه العميل للنشاط التجاري الخاص بشريك التسويق.
  • في حالة وجود مؤسسة دعم، يمكن إعداد مدير أعمال واحد أو أكثر ليتضمن فريق العمل المناسب ويحقق مستوى العزل المطلوب بين الموظفين.
  • عند اكتمال المهمة، يمكن لشريك التسويق إزالة الحساب الإعلاني أو الصفحة من مدير الأعمال الخاص بشريك التسويق لتقليل المسؤولية. وبدلًا من ذلك، يمكن للعميل إلغاء الوصول.

يملك شريك التسويق الحسابات الإعلانية، بينما يملك العميل الصفحات

يملك شريك التسويق الحسابات الإعلانية للعملاء، بينما يملك العميل صفحاته الخاصة.

  • لا يتعين على العميل إنشاء مدير الأعمال الخاص به، إذا كانت لديه صفحات قليلة فقط.
  • ويطلب مدير الأعمال الخاص بشريك التسويق إمكانية الوصول إلى صفحة عميل. وإذا كان مستخدم شريك التسويق يتمتع بدور مسؤول في الصفحة، فسيتم منح إمكانية الوصول هذه فورًا. وإلا، فسيحتاج مسؤول الصفحة لمنح إمكانية الوصول.
  • بمجرد أنه يمكن لمدير أعمال شريك التسويق الوصول إلى الصفحة، فيمكنه تعيين المستخدمين لديه للوصول إلى الصفحة، وبالتالي يمكنهم إنشاء الإعلانات.

كيفية تنظيم الحسابات الإعلانية والصفحات

شريك التسويق لديه العديد من الحسابات الإعلانية وصفحات العملاء، ويريد تعيين أصول معينة خاصة بعميل معين.

  • شريك التسويق لديه كل تلك الحسابات الإعلانية والصفحات مملوكة أو يمكن الوصول إليها بواسطة مدير أعمال شريك التسويق، والذي يمكن أن يكون لديه العديد من المشاريع التي تم إنشاؤها. ويوجد مشروع واحد لكل عميل سيتم إدراج حساباته الإعلانية وصفحاته في هذا المشروع. وينشئ مستخدمو شريك التسويق الإعلانات في سياق مشروع لتجنب استخدام حساب إعلاني خاطئ من أجل إنشاء الإعلانات.

ألا تريد استخدام تسجيل الدخول الشخصي؟

لا يريد موظفو شريك التسويق أو العميل استخدام تسجيل دخول فيسبوك الشخصي لديهم للوصول إلى مدير الأعمال.

  • نوصي بأن يقوم موظفو شريك التسويق أو العميل بتسجيل الدخول إلى Facebook باستخدام تسجيل الدخول الشخصي والوصول إلى الحسابات الإعلانية أو الصفحات باستخدام رموز وصول المستخدم لديهم. ويزيد هذا النهج من مساءلة العمل.
  • إذا كان شريك التسويق أو العميل ينشئ مستخدم Facebook زائفًا ويسمح لموظفين متعددين بتسجيل الدخول باستخدام هذا المستخدم، فقد يحدد Facebook هذا المستخدم كمستخدم محتوى غير مهم أو احتيالي ويعمل على إيقافه مؤقتًا.

استخدام مستخدم النظام بدون إعلانات

لا يتمتع تطبيق شريك التسويق بوصول إدارة الإعلانات، ولكن لا يزال يريد استخدام مستخدم نظام مدير الأعمال لاستدعاء واجهات API الصفحة.

  • يمكن إنشاء مستخدمي النظام لمدير الأعمال مع تطبيقات إدارة الإعلانات. ويحتاج المستخدمون الذين لا يتمتعون بوصول الإعلانات، مثل شركاء تسويق الصفحة إلى المساعدة من Facebook لإضافة شريك التسويق إلى قائمة السماح. ويرجى التعاون مع مدير الشريك للقيام بذلك.
  • بمجرد إنشاء مستخدم النظام ذلك، يمكنك إنشاء رمز وصول للصفحة فقط يمكن استخدامه لاستدعاء واجهة API الصفحات.