特殊廣告類別

行銷 API 15.0 版發行開始,您將無法再建立特殊廣告受眾。如需詳細資訊,請參閱下文的特殊廣告受眾

所有使用行銷 API 的商家都必須識別新的和編輯過的行銷活動是否屬於特殊廣告類別。目前可用的類別為:住房就業信貸,或社會議題、選舉和政治。如果商家刊登的廣告不屬於特殊廣告類別,則必須在 special_ad_categories 欄位中指定 NONE 或傳送空白的陣列。

注意:選擇任何 special_ad_categories 時,也必須設定 special_ad_category_country

刊登住房就業信貸廣告的商家,必須遵守目標設定和廣告受眾限制。社會議題、選舉或政治相關廣告的目標設定不受 special_ad_categories 標籤的影響。

從行銷 API 7.0 版開始,special_ad_category 欄位已由 special_ad_categories 取代(注意已從單數變更為複數)。新欄位採用陣列。

廣告行銷活動供應項目

所有廣告主都必須在所建立的廣告行銷活動中指定特殊廣告類別。特殊廣告類別欄位可以包含下列一或多個項目:

  • HOUSING
  • CREDIT
  • EMPLOYMENT
  • ISSUES_ELECTIONS_POLITICS
  • NONE

即使行銷活動不包含住房、就業、信貸或社會議題、選舉和政治的廣告,廣告主仍必須選擇 NONE 或傳送空白陣列給我們來指定類別。

如果選擇住房、就業或信貸,則這些行銷活動中可用於廣告的目標設定選項組合將受到限制。

如果選擇社會議題、選舉或政治,系統會要求您選擇要投放這些廣告的國家/地區。您必須獲得授權,才能在指定的國家/地區刊登有關社會議題、選舉或政治的廣告。

針對行銷 API 7.0 以上版本

special_ad_category 欄位已由 special_ad_categories 欄位取代(注意已從單數變更為複數),廣告主無法再使用 special_ad_category 欄位。請參閱下文的針對行銷 API 6.0 和更舊版本

所有行銷活動建立皆需要 special_ad_categories 欄位。如果行銷活動不需要特殊廣告類別,您可以傳入空白陣列或使用 NONE 做為值。

curl -X POST \
  -F 'name="My special category campaign"' \
  -F 'objective="LINK_CLICKS"' \
  -F 'status="PAUSED"' \
  -F 'access_token=<Access_TOKEN>' \
  -F 'special_ad_categories="[\&#039;EMPLOYMENT\&#039;]"'\
  https://graph.facebook.com/v7.0/act_<AD_ACCOUNT_ID>/campaigns

進一步瞭解廣告說明中心:特殊廣告類別

針對行銷 API 6.0 和更舊版本

  • 使用 special_ad_category 欄位來指定特殊廣告類別。
  • 所建立的所有行銷活動都需要此欄位。現有行銷活動的 special_ad_category 會指定預設值 NONE

ISSUES_ELECTIONS_POLITICS 選項

刊登社會議題、選舉和政治相關廣告的廣告主,都需要在建立廣告行銷活動時指定 special_ad_categories。此外,也必須在廣告創意層級設定 authorization_category 標示:政治廣告應使用 POLITICAL,而從 2024 年 1 月 9 日開始,包含數位創作或更改之影音素材的廣告應使用 POLITICAL_WITH_DIGITALLY_CREATED_MEDIA

您可以建立包含社會議題、選舉和政治相關廣告的完整行銷活動,而不是顯示這類內容的個別廣告。在單一廣告行銷活動中,您無法再將社會議題、選舉和政治相關廣告與無關這些主題的廣告混合。此外,您也不能再將個別廣告標記為屬於社會議題、選舉和政治。

若要建立社會議題、選舉或政治行銷活動,請在 special_ad_categories 欄位中傳入 ISSUES_ELECTIONS_POLITICS。廣告主可以將多個值傳入欄位中,以將此類別與其他類別合併。

選擇任何 special_ad_categories 時,也必須設定 special_ad_category_country。這是您想要刊登社會議題、選舉或政治相關廣告的國家/地區。special_ads_category_country

  • 應該是 ISO Alpha 2 國碼/區碼的陣列。
  • 必須是獲授權用戶和粉絲專頁所在的國家/地區。

若要刊登社會議題、選舉或政治行銷活動:

  • 廣告主必須在要刊登廣告的國家/地區獲得授權。
  • 廣告帳號必須符合資格,才能為此粉絲專頁刊登社會議題、選舉或政治相關廣告。

若要建立社會議題、選舉或政治行銷活動:

curl -X POST \
-F 'name="My special category campaign"' \
-F 'objective="LINK_CLICKS"' \
-F 'status="PAUSED"' \
-F 'access_token=<Access_TOKEN>' \
-F 'special_ad_categories="[\&#039;ISSUES_ELECTIONS_POLITICS\&#039;]" '\
-F 'special_ad_category_country="[\&#039;US\&#039;]" '\
https://graph.facebook.com/v<API_VERSION>/act_<AD_ACCOUNT_ID>/campaigns

若要建立具有多個類別的行銷活動:

curl -X POST \
-F 'name="My special category campaign"' \
-F 'objective="LINK_CLICKS"' \
-F 'status="PAUSED"' \
-F 'access_token=<Access_TOKEN>' \
-F 'special_ad_categories="[\&#039;EMPLOYMENT\&#039;, \&#039;ISSUES_ELECTIONS_POLITICS\&#039;]" '\
-F 'special_ad_category_country="[\&#039;US\&#039;]" '\
https://graph.facebook.com/v<API_VERSION>/act_<AD_ACCOUNT_ID>/campaigns

轉換目前的行銷活動

所有目前行銷活動的 special_ad_category 都會指定預設值 NONE。如果您刊登特殊廣告類別的廣告,則需要按照以下指示更新:

  1. 重新建立行銷活動並指定 special_ad_category。詳情請參閱建立新的行銷活動

  2. 更新目標設定並變更 special_ad_category

  • 您必須更新目標設定,以符合特殊廣告類別限制。您可以使用我們的一般目標設定結束點,手動進行這項操作。或者,您可以在廣告組合層級指定 tune_for_category。當您使用 tune_for_category 時,即符合新的限制:
curl -i -X POST \
  -F 'tune_for_category=EMPLOYMENT'
  https://graph.facebook.com/<API_VERSION>/<ADSET_ID>  
  • 目標設定更新後,透過對 /<AD_CAMPAIGN_ID> 提出 POST 要求,以要求在 special_ad_category 中進行變更。加入您的類別資訊:
curl -i -X POST \
  https://graph.facebook.com/<API_VERSION>/<AD_CAMPAIGN_ID>?special_ad_category=EMPLOYMENT  

調整類別

當您使用 tune_for_category 時,廣告行銷活動和廣告組合的結果如下:

針對廣告受眾

支援的功能移除的功能
  • 自訂廣告受眾涵蓋功能
  • 自訂廣告受眾排除功能
  • 特殊廣告受眾涵蓋功能
  • 儲備廣告受眾
  • 類似廣告受眾
  • 特殊廣告受眾排除功能

針對目標設定

更新的功能移除的功能
  • 自訂年齡:住房、就業和信貸廣告的選項通常固定包括 18 歲至 65 歲以上。然而,在歐洲投放信貸廣告的廣告商可以選擇不同的年齡範圍,以配合其產業和當地對此特殊廣告類別的需求。
  • 地點半徑範圍:將地點半徑範圍變更為所規定的最小值,視目標設定規格而定。
  • 性別選項:變更為所有性別。
  • 詳細目標設定選項
  • 地點排除功能
  • 詳細目標設定排除功能
  • 詳細目標設定擴充功能
  • 興趣排除功能
  • 特定興趣涵蓋功能
  • 地點選項

建立新的行銷活動

若要建立包含 special_ad_category廣告行銷活動,請遵循標準行銷活動建立流程,並加入 special_ad_category。範例如下:

curl -X POST \
  -F 'name="My special category campaign"' \
  -F 'objective="LINK_CLICKS"' \
  -F 'status="PAUSED"' \
  -F 'access_token=<ACCESS_TOKEN>' \
  -F 'special_ad_category=EMPLOYMENT' \
  https://graph.facebook.com/<API_VERSION>/act_<AD_ACCOUNT_ID>/campaigns

若要建立 special_ad_categoryNONE 的行銷活動:

curl -X POST \
  -F 'name="My campaign"' \
  -F 'objective="LINK_CLICKS"' \
  -F 'status="PAUSED"' \
  -F 'access_token=<ACCESS_TOKEN>' \
  -F 'special_ad_category=NONE' \
  https://graph.facebook.com/<API_VERSION>/act_<AD_ACCOUNT_ID>/campaigns
參考資料:行銷活動

住房、就業和信貸

以下限制適用於刊登住房、就業和信貸廣告的廣告主。

從 2021 年 12 月開始,刊登住房、就業和信貸相關廣告的廣告主,需要在建立廣告行銷活動時指定 special_ad_categories。選擇 special_ad_categories 時,也應該設定 special_ad_category_country。住房、就業和信貸廣告的 special_ad_category_country

  • 如果未設定,則預設為您所在的表列稅收國家/地區。
  • 不需要是用戶和粉絲專頁獲授權所在的國家/地區。

美國境外的商家,以及美國、加拿大和歐洲境外的目標廣告受眾(目前適用這些限制),也必須傳入「特殊廣告類別」欄位,但可以選擇接受或排除目標設定限制。無論行銷活動是否提供住房、就業或信貸機會,這些商家都可以在「特殊廣告類別」欄位中指定 NONE 來選擇排除,或是將廣告指定為提供住房、就業或信貸機會來選擇接受「特殊廣告類別」目標設定。

進一步瞭解遵守規定強制執行

新推出!歐洲信貸、就業和住房廣告的特殊廣告類別

如果您想要將目標設定為歐洲,並刊登信貸、就業或住房機會的相關廣告,則必須在 2021 年 12 月 7 日之前聲明相關的特殊廣告類別。屬於特殊廣告類別的廣告具有較小的可用目標鎖定類別組合

廣告組合和廣告層級變更

在美國境內刊登住房、就業和信貸廣告,或廣告目標設定為美國、加拿大或歐洲的廣告主,在廣告組合和廣告層級方面具有下列限制:

目標設定和廣告受眾變更

參考資料

在美國境內提供住房、就業和信貸機會,或廣告目標設定為美國、加拿大或歐洲的廣告主,可選擇的目標設定選項組合有限。例如,無法使用描述或顯示與受保護類別(可能包括人口統計資料、行為或興趣)相關的目標設定選項。

相關限制如下:

年齡

住房、就業和信貸廣告的選項通常固定包括 18 歲至 65 歲以上。然而,在歐洲投放信貸廣告的廣告商可以選擇不同的年齡範圍,以配合其產業和當地對此特殊廣告類別的需求。

性別

無法針對特定性別設定目標。您有兩個選項:

  1. 建議:不要指定 genders 參數。
  2. 將性別設定為預設值:genders 預設為所有性別。

地點目標設定

  • 不支援地點排除功能。
  • 針對美國和加拿大,地點選項必須包括等於或大於任何選定城市、地址或釘選地點半徑 25 公里(15 英里)內的所有地區,針對歐洲,則為半徑 15 公里。
  • 不支援下列地點類別:
    • subcity
    • neighborhood
    • metro_area
    • small_geo_area
    • subneighborhood
    • electoral_district
    • zips

詳細目標設定

  • 不允許使用下列「興趣目標設定」選項:
    • 行為和人口統計資料目標設定
    • 興趣排除功能
    • 排除詳細目標設定選項
  • 支援的目標設定興趣必須是先前批准清單的一部分。未來您將能夠透過我們的目標設定搜尋功能來搜尋此清單。
  • 興趣擴充功能已停用。

類似廣告受眾

不適用。若要觸及新受眾,請建立特殊廣告受眾

特殊廣告受眾

行銷 API 15.0 版發行開始,您將無法再建立特殊廣告受眾。此功能的停用會影響下列端點:

  • POST /{ad-account-id}/customaudiences?fields=subtype
  • POST /{custom-audience-id}
  • POST /{ad-account-id}/adsets?fields=subtype
  • POST /{ad-campaign}?fields=subtype
  • GET /{ad-account-id}/customaudiences?fields=operation_status

請更新您的程式碼,以避免發生錯誤。

刊登住房、就業和信貸廣告的廣告主無法存取類似廣告受眾。這類廣告主可以改為建立特殊廣告受眾,這些受眾在考量因素上將有更多的限制。

建立特殊廣告受眾

建立新受眾時,向 /act_<AD_ACCOUNT_ID>/customaudiences 提出 POST 要求。subtype 應設定為 REGULATED_CATEGORIES_AUDIENCE

curl -X POST \
  -F 'origin_audience_id=<SEED_AUDIENCE_ID>' \
  -F 'subtype=REGULATED_CATEGORIES_AUDIENCE'
  -F 'regulated_audience_spec={"country": "US", "ratio": 0.1}' \
  https://graph.facebook.com/<API_VERSION>/act_<AD_ACCOUNT_ID>/customaudiences

透過 GET 要求來載入特殊廣告受眾。在 fields 底下指定您想要的資訊:

curl -X GET \
  -d 'fields=regulated_audience_spec'
  https://graph.facebook.com/<API_VERSION>/<AUDIENCE_ID>

結果會如下所示:

"regulated_audience_spec": {
  "country": "US",
  "origin": [
    {
      "id": "<SEED_AUDIENCE_ID>",
      "name": "My Seed Audience",
      "type": "custom_audience"
    }
  ],
  "ratio": 0.05,
  "type": "custom_ratio",
  "target_country_names": [
    "United States"
  ]
}

疑難排解

在行銷 API 3.2 版中,我們推出了新的廣告刊登狀態,如果因為任何原因無法投遞,可將行銷活動、廣告組合或廣告設定為 WITH_ISSUES。讀取物件時,您可以深入瞭解 WITH_ISSUES 來排解該物件的任何問題。

透過 "effective_status": "WITH_ISSUES" 呼叫物件會傳回名為 issues_info 的欄位,其中包含所發現問題的相關資訊。使用特殊廣告類別時,您可能會看到下列問題:

error_codeerror_messageerror_summary

2859024

需要認證

商業帳號管理員必須先檢視並接受我們的無歧視政策,您才能刊登廣告。他們可以依序前往「企業管理平台設定」、「系統工作人員」找到此功能。使用說明連結:https://www.facebook.com/business/help/338925176776440

2446177

無法使用所選擇的自訂年齡

刊登此特殊廣告類別中的廣告時,無法使用針對廣告受眾所選擇的年齡範圍。請針對此特殊廣告類別選擇符合您區域和產業要求的年齡範圍。

2446195

無法使用儲備廣告受眾

刊登特殊廣告類別中的廣告時,無法使用儲備廣告受眾。若要解決此問題並完成建立您的行銷活動,請移除所有已選擇的儲備廣告受眾。

2446201

無法使用類似廣告受眾

刊登此特殊廣告類別中的廣告時,無法使用類似廣告受眾。若要解決此問題並完成建立您的行銷活動,請移除所有已選擇的類似廣告受眾。若要觸及新用戶,您可以建立特殊廣告受眾。

2446184

無法使用所選擇的地點半徑範圍

刊登特殊廣告類別中的廣告時,{category} 是無法使用的地點半徑範圍選項。若要解決此問題並完成建立您的行銷活動,所選擇的地點半徑範圍必須大於針對自訂地點所規定的最小值。

2446188

無法使用所選擇的詳細目標設定

刊登特殊廣告類別中的廣告時,無法使用所選擇的詳細目標設定 {name}({id})。若要解決此問題並完成建立您的行銷活動,請移除此目標設定選項。

2446186

無法使用地點排除功能

刊登此特殊廣告類別中的廣告時,無法排除特定地點。若要解決此問題並完成建立您的行銷活動,請移除所有地點排除條件。

2446171

無法使用所選擇的自訂性別

刊登此特殊廣告類別中的廣告時,無法使用所選擇的自訂性別。若要解決此問題並完成建立您的行銷活動,請更新廣告受眾以包含所有性別

2446183

無法使用所選擇的地點

刊登此特殊廣告類別中的廣告時,{category} 是無法使用的選項。若要解決此問題並完成建立您的行銷活動,請移除此地點選項。所有地點選項都必須包括距離任何選定城市、地址或自訂地點的最小半徑範圍。無法使用所選擇的郵遞區號。

2446190

無法使用詳細目標設定排除功能

刊登此特殊廣告類別中的廣告時,無法排除任何行為、人口統計資料或興趣。若要解決此問題並完成建立您的行銷活動,請移除所有詳細目標設定排除條件。

2446200

無法使用目標設定擴充功能

刊登此特殊廣告類別中的廣告時,無法使用目標設定擴充功能。若要解決此問題並完成建立您的行銷活動,請移除已選擇的目標設定擴充功能。

2446189

無法使用所選擇的興趣

刊登此特殊廣告類別中的廣告時,無法使用所選擇的詳細目標設定 {category}。若要解決此問題並完成建立您的行銷活動,請移除此目標設定選項。

2446268

無法使用出價乘數

您無法在特殊廣告類別下使用出價乘數。

2446207

無法排除特定廣告受眾

刊登此特殊廣告類別中的廣告時,無法排除類似廣告受眾和特殊廣告受眾。若要解決此問題並完成建立您的行銷活動,請移除所有類似廣告受眾和特殊廣告受眾排除條件。

如需警告和錯誤的相關說明,請參閱關於該主題的開發人員部落格文章

里程碑

如果是使用行銷 API 5.0 或以上版本,無論是否提供住房、就業或信貸機會,所有廣告都需要「特殊廣告類別」欄位。

2019 年 12 月 4 日起,位於美國或目標設定為美國用戶的商家,都必須識別新的和編輯過的廣告行銷活動是否提供住房、就業或信貸機會,否則不允許刊登廣告。此日期之後,位於美國或目標設定為美國用戶的商家必須為新的和編輯過的行銷活動指定 special_ad_category,並使用可用於這類行銷活動的特定廣告受眾條件。這適用於所有廣告購買介面,包括行銷 API。

2020 年 2 月 11 日是提供住房、就業或信貸機會之有效廣告的里程碑。

2020 年 3 月 31 日起,使用行銷 API 的所有新的和編輯過的廣告包括未提供住房、就業或信貸機會的所有商家,都必須在 special_ad_category 下指定 NONE

2020 年 12 月 3 日起,目標設定為加拿大,並刊登信貸、就業或住房機會相關廣告的廣告主,都必須聲明相關的特殊廣告類別。

2021 年 12 月 7 日起,目標設定為歐洲,並刊登信貸、就業或住房機會相關廣告的廣告主,都必須聲明相關的特殊廣告類別。

強制執行

除了要求廣告主自行識別行銷活動類別外,我們也將繼續使用人工審查和機器學習方法來識別這類廣告。如果您傳送錯誤的 special_ad_category 給我們,您的廣告將面臨遭暫停的風險,直到您調整行銷活動。

如果您選擇 HOUSINGEMPLOYMENTCREDIT 做為 special_ad_category,所有目標設定限制將會強制執行,並會顯示強制性錯誤提示。

背景資訊

Facebook 致力於保護用戶不受歧視,並持續改善偵測和阻止潛在濫用行為的能力。不當鎖定或排除特定族群來歧視他人,即已違反我們的政策

過往的和解協議中,我們改變了管理住房、就業和信貸廣告的方式。特殊廣告類別的建立旨在支持該承諾。提供住房就業信貸廣告的廣告主可選擇的目標設定和廣告受眾會有所限制。