Meta 始终致力于在广告平台推广公平公正原则,已推出全新特殊广告类别“金融产品和服务”,以方便广告主推广金融产品和服务。自 2025 年 1 月 14 日起,投放金融产品和服务广告系列的美国广告主或面向美国受众投放金融产品和服务广告系列的广告主必须使用此类别。如果选择的类别不合适,广告可能会被拒。点击此处,详细了解此项更新。
适用于 API 开发者
FINANCIAL_PRODUCTS_SERVICES
。该输入值最终将于 2025 年 1 月 14 日替换输入值 CREDIT
。CREDIT
将停用,届时开发者必须已改为使用输入值 FINANCIAL_PRODUCTS_SERVICES
。建议您在停用日期之前尽早优先处理此项更新,以尽量减少对您客户造成的干扰。CREDIT
停用之前,CREDIT
和 FINANCIAL_PRODUCTS_SERVICES
都可以使用。请务必注意,不能为一个广告系列同时选择 CREDIT
和 FINANCIAL_PRODUCTS_SERVICES
。两个选项中只能使用一个(CREDIT
或 FINANCIAL_PRODUCTS_SERVICES
)。HOUSING
和 EMPLOYMENT
的受众和产品限制将同样对新输入值 FINANCIAL_PRODUCTS_SERVICES
适用。 部分客户名单自定义受众将从 2025 年 3 月起不再有资格使用住房、就业以及金融产品和服务(包括信贷、美国广告主的广告系列或目标受众为美国用户的广告系列)广告组。您需要确认这些受众是否符合资格(或应被移除),以成功创建或更新广告组。点击此处,详细了解此项更新,查看这些限制是否适用于您。
所有使用市场营销 API 的商家必须注明其新建和经过编辑的广告系列是否属于特殊广告类别。目前可用的类别如下所示:住房、就业、信贷/金融产品和服务或议题、选举和政治。
special_ad_categories
字段中输入 NONE
或发送空数组。special_ad_categories
后,您还必须设置 special_ad_category_country
。special_ad_categories
标签的限制。在广告系列的创建过程中,所有广告主都需要指定特殊广告类别。“特殊广告类别”字段可包含以下一项或多项内容:
HOUSING
CREDIT
或 FINANCIAL_PRODUCTS_SERVICES
EMPLOYMENT
ISSUES_ELECTIONS_POLITICS
NONE
即使广告系列不包含住房、就业、信贷/金融产品和服务或议题、选举和政治类广告,广告主也必须通过选择 NONE
或发送空数组来指定类别。
如果选择住房、就业或信贷/金融产品和服务类别,则可供此类广告系列使用的一系列广告定位选项会受到限制。
如果选择议题、选举或政治类别,系统将要求您选择要投放这些广告的国家/地区。您需要获得授权才能在指定国家/地区投放社会议题、选举或政治类广告。
所有创建的广告系列均需包含 special_ad_categories
字段。如果您的广告系列不需要特殊广告类别,您可以发送一个空数组或使用 NONE
作为该字段的值。
curl -X POST \
-F 'name="My special category campaign"' \
-F 'objective="LINK_CLICKS"' \
-F 'status="PAUSED"' \
-F 'access_token=<ACCESS_TOKEN>' \
-F 'special_ad_categories="[\'EMPLOYMENT\']"'\
https://graph.facebook.com/v21.0
/act_<AD_ACCOUNT_ID>/campaigns
详情请参阅广告帮助中心 > 特殊广告类别。
要创建包含多个广告类别的广告系列:
curl -X POST \
-F 'name="My special category campaign"' \
-F 'objective="LINK_CLICKS"' \
-F 'status="PAUSED"' \
-F 'access_token=<ACCESS_TOKEN>' \
-F 'special_ad_categories="[\'EMPLOYMENT\', \'ISSUES_ELECTIONS_POLITICS\']" '\
-F 'special_ad_category_country="[\'US\']" '\
https://graph.facebook.com/v21.0
/act_<AD_ACCOUNT_ID>/campaigns
当前所有广告系列的 special_ad_category
字段的默认值均已设为 NONE
。如果您要投放特殊广告类别,则需要按照下述说明更新设置:
重新创建广告系列并为其指定 special_ad_category
。详情请参阅创建新的广告系列。
更新受众设置,并更改 special_ad_category
:
curl -i -X POST \
-F 'tune_for_category=EMPLOYMENT'
https://graph.facebook.com/v21.0
/<ADSET_ID>
/<AD_CAMPAIGN_ID>
发送 POST
请求以申请对 special_ad_category
进行更改。添加类别信息:
curl -i -X POST \
https://graph.facebook.com/v21.0
/<AD_CAMPAIGN_ID>?special_ad_category=EMPLOYMENT
使用 tune_for_category
时,广告系列和广告组的变化情况如下:
支持的功能 | 移除的功能 |
---|---|
|
|
更新的功能 | 移除的功能 |
---|---|
|
|
要创建包含 special_ad_category
的广告系列,请遵循标准广告系列创建流程并添加 special_ad_category
。示例如下:
curl -X POST \
-F 'name="My special category campaign"' \
-F 'objective="LINK_CLICKS"' \
-F 'status="PAUSED"' \
-F 'access_token=<ACCESS_TOKEN>' \
-F 'special_ad_category=EMPLOYMENT' \
https://graph.facebook.com/v21.0
/act_<AD_ACCOUNT_ID>/campaigns
如要创建 special_ad_category
字段值为 NONE
的广告系列:
curl -X POST \
-F 'name="My campaign"' \
-F 'objective="LINK_CLICKS"' \
-F 'status="PAUSED"' \
-F 'access_token=<ACCESS_TOKEN>' \
-F 'special_ad_category=NONE' \
https://graph.facebook.com/v21.0
/act_<AD_ACCOUNT_ID>/campaigns
See the [Campaign reference](/docs/marketing-api/reference/ad-campaign-group) for more infomation.
如要投放社会议题、选举或政治类广告,广告主需要在广告系列创建过程中指定 special_ad_categories
。此外,他们还必须在广告创意级别设置 authorization_category
标记:如果是创建政治类广告,使用 POLITICAL
;自 2024 年 1 月 9 日起,如果要创建的广告中包含以数字方式创建或更改的素材,使用 POLITICAL_WITH_DIGITALLY_CREATED_MEDIA
。
您可以创建包含议题、选举或政治类广告的整个广告系列,而非展示此类内容的单个广告。在单个广告系列中,您不能再将议题、选举或政治类广告和无关乎主题的广告混在一起。此外,您也不能再将单个广告标记为议题、选举或政治类别。
要创建议题、选举或政治类广告系列,请在 special_ad_categories
字段输入 ISSUES_ELECTIONS_POLITICS
。广告主可以通过在此字段输入多个值将此类别与其他类别组合使用。
在选择任意 special_ad_categories
后,您还必须设置 special_ad_category_country
。该字段代表您想投放社会议题、选举或政治类广告的国家/地区。special_ads_category_country
字段需要符合以下要求:
要投放议题、选举或政治类广告系列:
要创建议题、选举或政治类广告系列:
curl -X POST \
-F 'name="My special category campaign"' \
-F 'objective="LINK_CLICKS"' \
-F 'status="PAUSED"' \
-F 'access_token=<ACCESS_TOKEN>' \
-F 'special_ad_categories="[\'ISSUES_ELECTIONS_POLITICS\']" '\
-F 'special_ad_category_country="[\'US\']" '\
https://graph.facebook.com/v21.0
/act_<AD_ACCOUNT_ID>/campaigns
投放住房、就业和信贷/金融产品和服务类广告的广告主需在广告系列创建过程中指定 special_ad_categories
。在选择 special_ad_categories
后,您还应设置 special_ad_category_country
。住房、就业和信贷/金融产品和服务类广告的 special_ad_category_country
字段:
如果您想向欧洲投放与住房、就业和信贷/金融产品和服务机会相关的广告,则需要声明相关的特殊广告类别。对于特殊广告类别,其可用的受众类别相对较少。
对于在美国或面向美国、加拿大或欧洲用户投放住房、就业和信贷/金融产品和服务类广告的广告主,其广告组和广告层级需遵循以下限制:
对于在美国或面向美国、加拿大或欧洲用户投放住房、就业和信贷/金融产品和服务类广告的广告主,其可用的受众选项将受到限制。例如,他们无法使用描述受保护类别(如人口统计数据、行为或兴趣)或看起来与受保护类别相关的受众选项。
相关限制如下:
住房、就业和信贷/金融产品和服务类广告的年龄选项通常固定为 18 岁至 65 岁以上。然而,在欧洲投放信贷机会类广告的广告主可以选择不同的年龄范围,以满足其行业和当地对此特殊广告类别的要求。
不能选择特定性别。您可以采取两种操作:
genders
参数。genders
默认包含所有性别。subcity
neighborhood
metro_area
small_geo_area
subneighborhood
electoral_district
zips
类似受众不适用于住房、就业和信贷/金融产品和服务类广告。
对于住房、就业和信贷/金融产品和服务类广告,如果您是美国境内的广告主,或者向美国用户投放广告系列,则无法使用部分客户名单自定义受众。点击此处,详细了解这些限制。
如要了解是否能在住房、就业或信贷/金融产品和服务类广告中使用您的客户名单自定义受众,您可以使用 GET /custom_audience_id
端点。
您必须从广告组移除不符合资格的受众,才能成功发布广告。当您为广告组使用 tune_for_category
参数时,系统将自动移除不符合资格的受众。
对于住房、就业和信贷/金融产品和服务类广告,您需要确认符合资格的客户名单自定义受众不基于某些类型的信息。
如要确认,您必须在使用以下端点创建或更新广告组时传递 is_sac_cfca_terms_certified
字段:
POST /{ad-accout-id}/adsets
POST /ad_set_id
示例:
curl -X POST \ -F 'name="Ad Set using customer list custom audience"' \ -F 'billing_event="IMPRESSIONS"' \ -F 'optimization_goal="APP_INSTALLS"' \ -F 'campaign_id="<AD_CAMPAIGN_ID>"' \ -F 'promoted_object={ "application_id": "<APP_ID>", "object_store_url": "<APP_STORE_URL>" }' \ -F 'targeting={ "device_platforms": [ "mobile" ], "geo_locations": { "countries": [ "US" ] }, "publisher_platforms": [ "facebook", "audience_network" ] }' \ -F 'is_sac_cfca_terms_certified=true' \ -F 'status="PAUSED"' \ -F 'access_token=<ACCESS_TOKEN>' \ https://graph.facebook.com/v21.0
/act_<AD_ACCOUNT_ID>/adsets
您可以通过 is_eligible_for_sac_campaigns
、special_ad_categories
和 special_ad_category_countries
参数,检查是否有资格在特殊广告类别广告系列中使用客户名单自定义受众。
请求示例
curl -X GET / https://graph.facebook.com/v21.0
/act_<CUSTOM_AUDIENCE_ID>?fields=id,is_eligible_for_sac_campaigns&ad_account_id=<AD_ACCOUNT_ID>&special_ad_categories=HOUSING,EMPLOYMENT&special_ad_category_countries=US,UK
响应示例
{ “id”: “23850663569120499” “is_eligible_for_sac_campaigns”: false, “__fb_trace_id__”: “B6T80EdcZGN”, “__www_request_id__”: “AcjtQwFivFWy3cTMMlr-DJ3” {
自 2019 年 12 月 4 日起,在美国或面向美国用户的商家必须为其新建和经过编辑的住房、就业或信贷类广告系列注明类别,否则其广告将被禁止投放。自此日期开始,在美国或面向美国用户的商家必须为其新建和经过编辑的广告系列指定 special_ad_category
,并使用适用于此类广告系列的限制性受众条件。此规定适用于所有广告购买平台,包括市场营销 API。
对于住房、就业或信贷类在投广告来说,2020 年 2 月 11 日是一个具有特殊意义的日子。
自 2020 年 3 月 31 日起,包括非投放住房、就业或信贷类广告的全部商家在内,针对所有使用市场营销 API 的新建和已编辑广告,都必须为 special_ad_category
指定 NONE
。
自 2020 年 12 月 3 日起,面向加拿大用户投放信贷、就业或住房类广告的广告主必须声明相关的特殊广告类别。
自 2021 年 12 月 7 日起,面向欧洲用户投放信贷、就业或住房类广告的广告主必须声明相关的特殊广告类别。
自 2025 年 1 月 21 日起,投放金融产品和服务广告系列的美国广告主或面向美国受众投放金融产品和服务广告系列的广告主将必须使用“特殊广告类别”这一名称。如果广告主未能选择合适的特殊广告类别,广告可能会被拒。我们针对信贷类广告(金融产品和服务类广告的一个子类别)的政策不会发生变化,并将继续适用于美国广告主向美国、加拿大或欧洲某些地区受众展示广告的广告主。
如果出于任何原因而无法投放,广告系列、广告组或广告可以设置为 WITH_ISSUES
。读取对象时,您可以深入探究 WITH_ISSUES
来解决该对象存在的任何问题。
调用状态为 "effective_status": "WITH_ISSUES"
的对象将返回一个名为 issues_info
的字段,其中包含与发现的问题相关的信息。使用特殊广告类别时,您可能会遇到下述问题:
error_code | 错误消息 | 错误摘要 |
---|---|---|
| 需要认证 | 业务管理员必须查看并接受我们的非歧视政策,方可投放广告。他们可以在“业务设置”>“系统用户”中找到此政策。帮助中心链接:https://www.facebook.com/business/help/338925176776440 |
| 自定义年龄选项不可用 | 投放这一特殊广告类别的广告时,您为受众选择的年龄范围不可用。请选择满足您当地和行业有关此特殊广告类别要求的年龄范围。 |
| 保存的受众不可用 | 投放这一特殊广告类别时无法使用保存的受众。如需解决此问题并完成广告系列创建,请移除所有选中的保存受众。 |
| 类似受众不可用 | 投放这一特殊广告类别时无法使用类似受众。如需解决此问题并完成广告系列创建,请移除所有选中的类似受众。如要覆盖新用户,请创建特殊广告受众。 |
| 选择的地点半径范围不可用 | 投放此特殊广告类别时无法选择 {category} 这一地点半径范围选项。如要解决此问题并完成广告系列创建,请选择距离自定义地点超过最小值的半径范围。 |
| 无法选择细分定位 | 投放这一特殊广告类别时无法选择细分定位选项 {name} ({id})。如要解决此问题并完成广告系列创建,请移除这一定位选项。 |
| 地区排除功能不可用 | 投放这一特殊广告类别时无法排除特定地区。如要解决此问题并完成广告系列创建,请移除所有地区排除条件。 |
| 无法选择自定义性别 | 投放这一特殊广告类别时无法选择自定义性别。如要解决此问题并完成广告系列创建,请更新受众以包含所有性别 |
| 无法选择地区 | 投放此特殊广告类别时无法选择 {category} 这一选项。如要解决此问题并完成广告系列创建,请移除这一地区选项。所有地区选项都必须含有距离选定城市、地址或自定义地点的最短半径。无法选择邮编。 |
| 细分定位排除功能不可用 | 投放这一特殊广告类别时无法排除任何行为、人口统计数据或兴趣。如要解决此问题并完成广告系列创建,请移除所有细分定位排除条件。 |
| 定位扩展功能不可用 | 投放这一特殊广告类别时无法使用定位扩展功能。如要解决此问题并完成广告系列创建,请移除定位扩展选项。 |
| 无法选择兴趣 | 投放此特殊广告类别时无法选择 {category} 这一细分定位选项。如要解决此问题并完成广告系列创建,请移除这一定位选项。 |
| 竞价乘数不可用 | 无法在特殊广告类别下使用竞价乘数。 |
| 排除特定受众功能不可用 | 投放这一特殊广告类别时无法排除类似受众和特殊广告受众。如要解决此问题并完成广告系列创建,请移除所有类似受众和特殊广告受众排除条件。 |
| 广告系列有未认证的客户名单自定义受众 | 在创建或编辑广告组前,您必须确认广告系列中使用的客户名单自定义受众不基于某些类型的信息。 |
| 部分客户名单自定义受众不适用 | 投放特殊广告类别(住房、就业或信贷/金融产品和服务)时,部分自定义受众不适用。如要解决此问题并完成广告组创建/更新,请移除自定义受众 ({id})。 |
如需有关读取警告和错误消息的帮助,请参阅我们的关于此主题的开发者博文。
除了要求广告主自行声明广告系列的类别外,我们还将继续利用人工审核和机器学习来识别此类广告。如果您向我们发送了错误的 special_ad_category
,那么您的广告可能会面临暂停投放的风险,直到广告系列改为正确的类别。
如果您选择 HOUSING
、EMPLOYMENT
或 CREDIT
/FINANCIAL_PRODUCTS_SERVICES
作为 special_ad_category
,则系统将强制执行所有受众限制,同时还会显示硬错误。