Kể từ bản phát hành API Marketing v15.0, bạn sẽ không thể tạo Đối tượng quảng cáo đặc biệt được nữa. Hãy xem phần Đối tượng quảng cáo đặc biệt ở bên dưới để biết thêm thông tin.
Mọi doanh nghiệp sử dụng API Marketing phải xác định xem các chiến dịch mới và chiến dịch đã chỉnh sửa có thuộc Hạng mục quảng cáo đặc biệt nào hay không. Các hạng mục hiện có gồm: nhà ở, việc làm, tín dụng hoặc vấn đề xã hội, bầu cử và chính trị. Doanh nghiệp nào không có quảng cáo thuộc Hạng mục quảng cáo đặc biệt phải nêu rõ NONE
hoặc gửi mảng trống trong trường special_ad_categories
.
Lưu ý: Khi chọn bất kỳ special_ad_categories
nào, bạn cũng phải đặt special_ad_category_country
.
Doanh nghiệp chạy quảng cáo về nhà ở, việc làm hoặc tín dụng phải tuân thủ các hạn chế về nhắm mục tiêu và đối tượng. Tùy chọn nhắm mục tiêu cho quảng cáo về vấn đề xã hội, bầu cử hoặc chính trị sẽ không chịu ảnh hưởng của nhãn special_ad_categories
.
Kể từ API Marketing phiên bản 7.0, trường special_ad_category
được thay thế bằng special_ad_categories
(lưu ý đổi từ số ít sang số nhiều). Trường mới này sử dụng mảng.
Khi tạo chiến dịch quảng cáo, mọi nhà quảng cáo đều phải chỉ định hạng mục quảng cáo đặc biệt. Trường hạng mục quảng cáo đặc biệt có thể chứa một hoặc nhiều giá trị sau:
HOUSING
CREDIT
EMPLOYMENT
ISSUES_ELECTIONS_POLITICS
NONE
Ngay cả khi chiến dịch không chứa quảng cáo liên quan đến nhà ở thị trường, việc làm, tín dụng hay vấn đề xã hội, bầu cử và chính trị, nhà quảng cáo vẫn phải chỉ định một hạng mục bằng cách chọn NONE
hoặc gửi mảng trống cho chúng tôi.
Nếu bạn chọn nhà ở, việc làm hoặc tín dụng, nhóm tùy chọn nhắm mục tiêu dùng được cho quảng cáo trong các chiến dịch này sẽ bị hạn chế.
Nếu chọn vấn đề xã hội, bầu cử hoặc chính trị, bạn sẽ phải chọn quốc gia mà bạn muốn chạy những quảng cáo này. Bạn phải được ủy quyền thì mới chạy được quảng cáo về vấn đề xã hội, bầu cử hoặc chính trị tại quốc gia được chỉ định.
Trường special_ad_category
được thay thế bằng trường special_ad_categories
(lưu ý đổi từ số ít sang số nhiều), đồng thời nhà quảng cáo không còn sử dụng trường special_ad_category
được nữa. Hãy xem phần Đối với API Marketing phiên bản 6.0 trở về trước ở bên dưới.
Tất cả quy trình tạo chiến dịch đều cần có trường special_ad_categories
. Nếu chiến dịch của bạn không cần hạng mục quảng cáo đặc biệt, bạn có thể chuyển một mảng trống hoặc dùng NONE
làm giá trị.
curl -X POST \ -F 'name="My special category campaign"' \ -F 'objective="LINK_CLICKS"' \ -F 'status="PAUSED"' \ -F 'access_token=<Access_TOKEN>' \ -F 'special_ad_categories="[\'EMPLOYMENT\']"'\ https://graph.facebook.com/v7.0/act_<AD_ACCOUNT_ID>/campaigns
Tìm hiểu thêm về Hạng mục quảng cáo đặc biệt, Trung tâm trợ giúp quảng cáo.
special_ad_category
để chỉ định Hạng mục quảng cáo đặc biệt. NONE
trong special_ad_category
.ISSUES_ELECTIONS_POLITICS
Nhà quảng cáo chạy quảng cáo về vấn đề xã hội, bầu cử và chính trị cần chỉ định special_ad_categories
khi tạo chiến dịch quảng cáo. Ngoài ra, nhà quảng cáo cũng phải đặt cờ authorization_categor
y ở cấp độ nội dung quảng cáo: sử dụng POLITICAL
cho quảng cáo về vấn đề chính trị. Kể từ ngày 09/01/2024, sử dụng POLITICAL_WITH_DIGITALLY_CREATED_MEDIA
cho quảng cáo chứa file phương tiện đã được tạo hoặc thay đổi bằng công nghệ kỹ thuật số.
Bạn có thể tạo toàn bộ chiến dịch gồm những quảng cáo về vấn đề xã hội, bầu cử và chính trị thay vì tạo từng quảng cáo riêng lẻ hiển thị loại nội dung này. Trong một chiến dịch quảng cáo, bạn không thể kết hợp quảng cáo về vấn đề xã hội, bầu cử và chính trị với quảng cáo không liên quan đến những chủ đề này được nữa. Ngoài ra, bạn không thể đánh dấu từng quảng cáo là về vấn đề xã hội, bầu cử và chính trị được nữa.
Để tạo chiến dịch về vấn đề xã hội, bầu cử hoặc chính trị, hãy chuyển ISSUES_ELECTIONS_POLITICS
vào trong trường special_ad_categories
. Nhà quảng cáo được phép kết hợp hạng mục này với các hạng mục khác bằng cách chuyển nhiều giá trị vào trong trường đó.
Khi chọn bất kỳ special_ad_categories
nào, bạn cũng phải đặt special_ad_category_country
. Đây là quốc gia bạn muốn chạy quảng cáo về vấn đề xã hội, bầu cử hoặc chính trị. special_ads_category_country
:
ISO Alpha 2
.Để chạy chiến dịch về vấn đề xã hội, bầu cử hoặc chính trị:
Cách tạo chiến dịch về vấn đề xã hội, bầu cử hoặc chính trị:
curl -X POST \ -F 'name="My special category campaign"' \ -F 'objective="LINK_CLICKS"' \ -F 'status="PAUSED"' \ -F 'access_token=<Access_TOKEN>' \ -F 'special_ad_categories="[\'ISSUES_ELECTIONS_POLITICS\']" '\ -F 'special_ad_category_country="[\'US\']" '\ https://graph.facebook.com/v<API_VERSION>/act_<AD_ACCOUNT_ID>/campaigns
Cách tạo chiến dịch có nhiều hạng mục:
curl -X POST \ -F 'name="My special category campaign"' \ -F 'objective="LINK_CLICKS"' \ -F 'status="PAUSED"' \ -F 'access_token=<Access_TOKEN>' \ -F 'special_ad_categories="[\'EMPLOYMENT\', \'ISSUES_ELECTIONS_POLITICS\']" '\ -F 'special_ad_category_country="[\'US\']" '\ https://graph.facebook.com/v<API_VERSION>/act_<AD_ACCOUNT_ID>/campaigns
Tất cả chiến dịch hiện tại đều được chỉ định giá trị mặc định là NONE
cho special_ad_category
. Nếu chạy quảng cáo thuộc Hạng mục quảng cáo đặc biệt, bạn cần cập nhật như sau:
Tạo lại chiến dịch và chỉ định special_ad_category
. Hãy xem phần Tạo chiến dịch mới để biết chi tiết.
Cập nhật phần cài đặt nhắm mục tiêu và thay đổi special_ad_category
:
tune_for_category
ở cấp độ nhóm quảng cáo. Khi sử dụng tune_for_category
, bạn sẽ lập tức tuân thủ những hạn chế mới:curl -i -X POST \ -F 'tune_for_category=EMPLOYMENT' https://graph.facebook.com/<API_VERSION>/<ADSET_ID>
special_ad_category
bằng cách gửi yêu cầu POST
đến /<AD_CAMPAIGN_ID>
. Hãy đưa thông tin về hạng mục vào yêu cầu đó:curl -i -X POST \ https://graph.facebook.com/<API_VERSION>/<AD_CAMPAIGN_ID>?special_ad_category=EMPLOYMENT
Khi bạn sử dụng tune_for_category
, kết quả cho chiến dịch quảng cáo và nhóm quảng cáo của bạn sẽ như sau:
Tính năng hỗ trợ | Tính năng bị gỡ |
---|---|
|
|
Tính năng cập nhật | Tính năng bị gỡ |
---|---|
|
|
Để tạo Chiến dịch quảng cáo có special_ad_category
, hãy làm theo quy trình tạo chiến dịch tiêu chuẩn và thêm special_ad_category
. Ví dụ:
curl -X POST \ -F 'name="My special category campaign"' \ -F 'objective="LINK_CLICKS"' \ -F 'status="PAUSED"' \ -F 'access_token=<ACCESS_TOKEN>' \ -F 'special_ad_category=EMPLOYMENT' \ https://graph.facebook.com/<API_VERSION>/act_<AD_ACCOUNT_ID>/campaigns
Cách tạo chiến dịch có special_ad_category
là NONE
:
curl -X POST \ -F 'name="My campaign"' \ -F 'objective="LINK_CLICKS"' \ -F 'status="PAUSED"' \ -F 'access_token=<ACCESS_TOKEN>' \ -F 'special_ad_category=NONE' \ https://graph.facebook.com/<API_VERSION>/act_<AD_ACCOUNT_ID>/campaignsTài liệu tham khảo: Chiến dịch
Dưới đây là những hạn chế áp dụng với nhà quảng cáo chạy quảng cáo về nhà ở, việc làm và tín dụng.
Kể từ tháng 12/2021, nhà quảng cáo chạy quảng cáo về nhà ở, việc làm và tín dụng cần chỉ định special_ad_categories
khi tạo chiến dịch quảng cáo. Khi chọn bất kỳ special_ad_categories
nào, bạn cũng phải đặt special_ad_category_country
. special_ad_category_country
dành cho quảng cáo về nhà ở, việc làm và tín dụng:
Doanh nghiệp bên ngoài Hoa Kỳ và nhắm mục tiêu đến đối tượng bên ngoài Hoa Kỳ, Canada và châu Âu - nơi hiện áp dụng những hạn chế này - cũng phải chuyển trường Hạng mục quảng cáo đặc biệt, nhưng có thể chọn tuân theo hoặc không theo các hạn chế nhắm mục tiêu. Dù chiến dịch có mang đến cơ hội về nhà ở, việc làm hoặc tín dụng hay không, các doanh nghiệp này có thể chọn không sử dụng bằng cách nêu rõ NONE
trong trường Hạng mục quảng cáo đặc biệt. Họ cũng có thể chọn sử dụng tùy chọn nhắm mục tiêu Hạng mục quảng cáo đặc biệt bằng cách chỉ định quảng cáo của mình là quảng cáo mang đến cơ hội về nhà ở, việc làm hoặc tín dụng.
Nếu muốn nhắm mục tiêu châu Âu và chạy quảng cáo liên quan đến cơ hội về tín dụng, việc làm hoặc nhà ở, bạn sẽ phải khai báo Hạng mục quảng cáo đặc biệt phù hợp muộn nhất vào ngày 07/12/2021. Quảng cáo nào thuộc hạng mục quảng cáo đặc biệt sẽ có ít hạng mục nhắm mục tiêu hơn.
Nhà quảng cáo chạy quảng cáo về nhà ở, việc làm và tín dụng, có trụ sở tại Hoa Kỳ hay chạy quảng cáo nhắm mục tiêu đến Hoa Kỳ, Canada hoặc châu Âu phải tuân thủ những giới hạn sau đây ở cấp độ nhóm quảng cáo và cấp độ quảng cáo:
HOUSING
trong special_ad_category
.Nhà quảng cáo mang đến cơ hội về nhà ở, việc làm và tín dụng, có trụ sở tại Hoa Kỳ hay chạy quảng cáo nhắm mục tiêu đến Hoa Kỳ, Canada hoặc châu Âu bị hạn chế về số tùy chọn nhắm mục tiêu. Ví dụ: họ không dùng được các tùy chọn nhắm mục tiêu mô tả hoặc có vẻ liên quan đến những thành phần được bảo vệ - có thể bao gồm thông tin nhân khẩu học, hành vi hoặc sở thích.
Dưới đây là những hạn chế:
Tùy chọn về độ tuổi cho quảng cáo nhà ở, việc làm và tín dụng thường cố định từ 18 đến 65 tuổi trở lên. Tuy nhiên, những nhà quảng cáo chạy quảng cáo tín dụng ở châu Âu có thể chọn một độ tuổi khác để đáp ứng các yêu cầu trong ngành và tại địa phương đối với Hạng mục quảng cáo đặc biệt này.
Không thể nhắm mục tiêu theo giới tính cụ thể. Bạn có 2 tùy chọn:
genders
.genders
mặc định là tất cả giới tính.subcity
neighborhood
metro_area
small_geo_area
subneighborhood
electoral_district
zips
Không khả dụng. Để tiếp cận thêm nhiều người, hãy tạo Đối tượng quảng cáo đặc biệt.
Kể từ bản phát hành API Marketing v15.0, bạn sẽ không thể tạo Đối tượng quảng cáo đặc biệt được nữa. Trường hợp ngừng hoạt động này ảnh hưởng đến những điểm cuối sau:
POST /{ad-account-id}/customaudiences?fields=subtype
POST /{custom-audience-id}
POST /{ad-account-id}/adsets?fields=subtype
POST /{ad-campaign}?fields=subtype
GET /{ad-account-id}/customaudiences?fields=operation_status
Vui lòng cập nhật mã để tránh xảy ra lỗi.
Nhà quảng cáo chạy quảng cáo về nhà ở, việc làm và tín dụng sẽ không sử dụng được Đối tượng tương tự. Thay vào đó, họ có thể tạo Đối tượng quảng cáo đặc biệt - đối tượng sẽ chịu nhiều hạn chế hơn về các yếu tố sẽ được cân nhắc.
Tạo đối tượng mới bằng cách gửi yêu cầu POST
đến /act_<AD_ACCOUNT_ID>/customaudiences
. Bạn cần đặt subtype
là REGULATED_CATEGORIES_AUDIENCE
.
curl -X POST \ -F 'origin_audience_id=<SEED_AUDIENCE_ID>' \ -F 'subtype=REGULATED_CATEGORIES_AUDIENCE' -F 'regulated_audience_spec={"country": "US", "ratio": 0.1}' \ https://graph.facebook.com/<API_VERSION>/act_<AD_ACCOUNT_ID>/customaudiences
Tải Đối tượng quảng cáo đặc biệt bằng yêu cầu GET
. Chỉ định thông tin bạn muốn trong fields
:
curl -X GET \ -d 'fields=regulated_audience_spec' https://graph.facebook.com/<API_VERSION>/<AUDIENCE_ID>
Kết quả sẽ có dạng như sau:
"regulated_audience_spec": { "country": "US", "origin": [ { "id": "<SEED_AUDIENCE_ID>", "name": "My Seed Audience", "type": "custom_audience" } ], "ratio": 0.05, "type": "custom_ratio", "target_country_names": [ "United States" ] }
Trong API Marketing phiên bản 3.2, chúng tôi đã giới thiệu trạng thái chạy quảng cáo mới, trong đó chiến dịch, nhóm quảng cáo hoặc quảng cáo có thể được đặt là WITH_ISSUES
nếu không thể phân phối vì bất kỳ lý do nào. Khi đọc đối tượng, bạn có thể tìm hiểu kỹ về WITH_ISSUES
để khắc phục bất kỳ sự cố nào với đối tượng đó.
Lệnh gọi đến đối tượng có "effective_status": "WITH_ISSUES"
sẽ trả về trường có tên issues_info
, cùng với thông tin liên quan đến vấn đề được phát hiện. Khi làm việc với Hạng mục quảng cáo đặc biệt, bạn có thể thấy những vấn đề sau:
error_code | error_message | error_summary |
---|---|---|
| Cần xác nhận | Quản trị viên doanh nghiệp phải xem xét và chấp nhận chính sách không phân biệt đối xử của chúng tôi thì mới có thể chạy quảng cáo. Quản trị viên có thể xem chính sách này trong phần Cài đặt cho doanh nghiệp > Người dùng hệ thống. Liên kết đến Trung tâm trợ giúp: https://www.facebook.com/business/help/338925176776440 |
| Không thể chọn độ tuổi tùy chỉnh | Độ tuổi bạn đã chọn cho đối tượng của mình sẽ không được áp dụng khi chạy quảng cáo thuộc Hạng mục quảng cáo đặc biệt này. Hãy chọn độ tuổi đáp ứng các yêu cầu trong ngành và tại địa phương đối với Hạng mục quảng cáo đặc biệt này. |
| Không thể dùng Đối tượng đã lưu | Bạn không thể dùng Đối tượng đã lưu khi chạy quảng cáo thuộc Hạng mục quảng cáo đặc biệt này. Vui lòng gỡ mọi Đối tượng đã lưu mà bạn chọn để khắc phục vấn đề và hoàn tất quy trình tạo chiến dịch. |
| Không thể dùng Đối tượng tương tự | Bạn không thể dùng Đối tượng tương tự khi chạy quảng cáo thuộc Hạng mục quảng cáo đặc biệt này. Vui lòng gỡ mọi Đối tượng tương tự mà bạn chọn để khắc phục vấn đề và hoàn tất quy trình tạo chiến dịch. Để tiếp cận thêm nhiều người, bạn có thể tạo Đối tượng quảng cáo đặc biệt. |
| Không thể chọn bán kính vị trí | Bạn không thể chọn bán kính vị trí là {category} khi chạy quảng cáo thuộc Hạng mục quảng cáo đặc biệt này. Vui lòng chọn bán kính vị trí cách vị trí tùy chỉnh của bạn một khoảng lớn hơn mức tối thiểu bắt buộc để khắc phục vấn đề và hoàn tất quy trình tạo chiến dịch. |
| Không thể chọn nhắm mục tiêu chi tiết | Bạn không thể chọn nhắm mục tiêu chi tiết {name} ({id}) khi chạy quảng cáo thuộc Hạng mục quảng cáo đặc biệt này. Vui lòng gỡ lựa chọn nhắm mục tiêu này để khắc phục vấn đề và hoàn tất quy trình tạo chiến dịch. |
| Không thể loại trừ vị trí | Bạn không thể loại trừ vị trí cụ thể khi chạy quảng cáo thuộc Hạng mục quảng cáo đặc biệt này. Vui lòng gỡ tất cả vị trí bị loại trừ để khắc phục vấn đề này và hoàn tất quy trình tạo chiến dịch. |
| Không thể chọn giới tính tùy chỉnh | Bạn không thể chọn giới tính tùy chỉnh khi chạy quảng cáo thuộc Hạng mục quảng cáo đặc biệt này. Vui lòng cập nhật đối tượng thành bao gồm tất cả giới tính để khắc phục vấn đề này và hoàn tất quy trình tạo chiến dịch |
| Không thể chọn vị trí | Bạn không thể chọn {category} khi chạy quảng cáo thuộc Hạng mục quảng cáo đặc biệt này. Vui lòng gỡ lựa chọn vị trí này để khắc phục vấn đề này và hoàn tất quy trình tạo chiến dịch. Mọi lựa chọn vị trí phải bao gồm bán kính tối thiểu tính từ bất kỳ thành phố, địa chỉ hoặc vị trí tùy chỉnh nào đã chọn. Không thể chọn mã ZIP. |
| Không thể loại trừ nhắm mục tiêu chi tiết | Bạn không thể loại trừ bất kỳ hành vi, thông tin nhân khẩu học hoặc sở thích nào khi chạy quảng cáo thuộc Hạng mục quảng cáo đặc biệt này. Vui lòng gỡ mọi tùy chọn loại trừ nhắm mục tiêu chi tiết để khắc phục vấn đề này và hoàn tất quy trình tạo chiến dịch. |
| Không thể dùng lựa chọn Mở rộng nhắm mục tiêu | Bạn không thể dùng lựa chọn Mở rộng nhắm mục tiêu khi chạy quảng cáo thuộc Hạng mục quảng cáo đặc biệt này. Vui lòng gỡ lựa chọn Mở rộng nhắm mục tiêu để khắc phục vấn đề này và hoàn tất quy trình tạo chiến dịch. |
| Không thể chọn sở thích | Bạn không thể chọn nhắm mục tiêu chi tiết {category} khi chạy quảng cáo thuộc Hạng mục quảng cáo đặc biệt này. Vui lòng gỡ lựa chọn nhắm mục tiêu này để khắc phục vấn đề và hoàn tất quy trình tạo chiến dịch. |
| Không thể dùng số nhân giá thầu | Bạn không thể dùng số nhân giá thầu trong Hạng mục quảng cáo đặc biệt. |
| Không thể loại trừ một số đối tượng | Bạn không thể loại trừ Đối tượng tương tự và Đối tượng quảng cáo đặc biệt khi chạy quảng cáo thuộc Hạng mục quảng cáo đặc biệt này. Vui lòng gỡ mọi tùy chọn loại trừ Đối tượng tương tự và Đối tượng quảng cáo đặc biệt để khắc phục vấn đề và hoàn tất quy trình tạo chiến dịch. |
Để được trợ giúp về cách đọc cảnh báo và lỗi, hãy xem bài viết trên blog dành cho nhà phát triển về chủ đề này.
Nếu sử dụng API Marketing phiên bản 5.0 trở lên, mọi quảng cáo đều phải có trường Hạng mục quảng cáo đặc biệt, dù có mang đến cơ hội về nhà ở, việc làm hoặc tín dụng hay không.
Kể từ ngày 04/12/2019, doanh nghiệp đặt tại Hoa Kỳ hoặc nhắm mục tiêu đến người dùng tại Hoa Kỳ cần phải xác định những chiến dịch quảng cáo mới và đã chỉnh sửa mang đến cơ hội về nhà ở, việc làm hoặc tín dụng. Nếu không, quảng cáo của họ sẽ không được chạy. Kể từ ngày nêu trên, doanh nghiệp đặt tại Hoa Kỳ hoặc nhắm mục tiêu đến người dùng tại Hoa Kỳ phải chỉ định special_ad_category
đối với những chiến dịch mới và đã chỉnh sửa, cũng như sử dụng các tiêu chí đối tượng giới hạn dành cho những chiến dịch này. Điều này áp dụng cho mọi giao diện mua quảng cáo, kể cả API Marketing.
Ngày 11/02/2020 là mốc dành cho các quảng cáo đang hoạt động mang đến cơ hội về nhà ở, việc làm hoặc tín dụng.
Kể từ ngày 31/03/2020, tất cả quảng cáo mới và quảng cáo đã chỉnh sửa sử dụng API Marketing - kể cả mọi doanh nghiệp không mang đến cơ hội về nhà ở, việc làm hoặc tín dụng - đều phải chỉ định NONE
trong special_ad_category
.
Kể từ ngày 03/12/2020, nhà quảng cáo nhắm mục tiêu Canada và chạy quảng cáo liên quan đến cơ hội về tín dụng, việc làm hoặc nhà ở phải khai báo Hạng mục quảng cáo đặc biệt phù hợp.
Kể từ ngày 07/12/2021, nhà quảng cáo nhắm mục tiêu châu Âu và chạy quảng cáo liên quan đến cơ hội về tín dụng, việc làm hoặc nhà ở phải khai báo Hạng mục quảng cáo đặc biệt phù hợp.
Ngoài việc yêu cầu nhà quảng cáo phải tự xác định hạng mục chiến dịch, chúng tôi tiếp tục xác định những loại quảng cáo này thông qua chuyên viên xét duyệt và công nghệ máy học. Nếu bạn gửi cho chúng tôi special_ad_category
không chính xác, quảng cáo của bạn sẽ có nguy cơ bị tạm dừng cho đến khi bạn điều chỉnh chiến dịch.
Nếu bạn chọn HOUSING
, EMPLOYMENT
hoặc CREDIT
làm special_ad_category
, mọi hạn chế nhắm mục tiêu đều sẽ được thực thi với lỗi cứng.
Facebook cam kết bảo vệ mọi người khỏi tình trạng phân biệt đối xử, đồng thời liên tục cải thiện khả năng phát hiện và ngăn chặn kịp thời hành vi lạm dụng tiềm ẩn. Hành vi phân biệt đối xử bằng cách nhắm mục tiêu không đúng hoặc loại trừ những nhóm người cụ thể là vi phạm chính sách của chúng tôi.
Theo thỏa thuận dàn xếp trước đây, chúng tôi đã thay đổi cách quản lý quảng cáo về nhà ở, việc làm và tín dụng. Hạng mục quảng cáo đặc biệt được tạo ra để hỗ trợ việc thực hiện cam kết đó. Nhà quảng cáo chạy quảng cáo về nhà ở, việc làm hoặc tín dụng sẽ bị hạn chế về lựa chọn nhắm mục tiêu và đối tượng.