Hạng mục quảng cáo đặc biệt

Mọi doanh nghiệp sử dụng API Marketing phải xác định liệu các chiến dịch mới và chiến dịch đã chỉnh sửa có thuộc Hạng mục quảng cáo đặc biệt nào hay không. Hạng mục hiện có sẵn: nhà ở, việc làm, tín dụng/sản phẩm và dịch vụ tài chính hoặc vấn đề xã hội, bầu cử và chính trị.

Giới hạn

• Doanh nghiệp nào không có quảng cáo thuộc Hạng mục quảng cáo đặc biệt phải chỉ định NONE hoặc gửi mảng trống trong trường special_ad_categories.
• Khi chọn bất kỳ special_ad_categories nào, bạn cũng phải đặt special_ad_category_country.
• Những doanh nghiệp chạy quảng cáo về nhà ở, việc làm hoặc tín dụng/sản phẩm và dịch vụ tài chính phải tuân thủ các hạn chế về đối tượng. Các tùy chọn đối tượng cho quảng cáo về vấn đề xã hội, bầu cử hoặc chính trị sẽ không chịu ảnh hưởng của nhãn special_ad_categories.

Nội dung chiến dịch quảng cáo

Khi tạo chiến dịch quảng cáo, mọi nhà quảng cáo đều phải chỉ định Hạng mục quảng cáo đặc biệt. Trường Hạng mục quảng cáo đặc biệt có thể chứa một hoặc nhiều giá trị sau:

• HOUSING
• CREDIT hoặc FINANCIAL_PRODUCTS_SERVICES
• EMPLOYMENT
• ISSUES_ELECTIONS_POLITICS
• NONE

Ngay cả khi chiến dịch không chứa quảng cáo liên quan đến nhà ở, việc làm, tín dụng/sản phẩm và dịch vụ tài chính hay vấn đề xã hội, bầu cử và chính trị, nhà quảng cáo vẫn phải chỉ định một hạng mục bằng cách chọn NONE hoặc gửi mảng trống cho chúng tôi.

Nếu bạn chọn nhà ở, việc làm hoặc tín dụng/sản phẩm và dịch vụ tài chính, nhóm tùy chọn nhắm mục tiêu dùng được cho quảng cáo trong các chiến dịch này sẽ bị hạn chế.

Nếu chọn vấn đề xã hội, bầu cử hoặc chính trị, bạn sẽ phải chọn quốc gia mà bạn muốn chạy những quảng cáo này. Bạn phải được ủy quyền thì mới chạy được quảng cáo về vấn đề xã hội, bầu cử hoặc chính trị tại quốc gia được chỉ định.

Tất cả quy trình tạo chiến dịch đều cần có trường special_ad_categories. Nếu chiến dịch của bạn không cần Hạng mục quảng cáo đặc biệt, bạn có thể chuyển một mảng trống hoặc dùng NONE làm giá trị.

Yêu cầu mẫu

curl -X POST \
  -F 'name="My special category campaign"' \
  -F 'objective="LINK_CLICKS"' \
  -F 'status="PAUSED"' \
  -F 'access_token=<ACCESS_TOKEN>' \
  -F 'special_ad_categories="[\'EMPLOYMENT\']"'\
  https://graph.facebook.com/v21.0/act_<AD_ACCOUNT_ID>/campaigns

Tìm hiểu thêm về Hạng mục quảng cáo đặc biệt, Trung tâm trợ giúp quảng cáo.

Cách tạo chiến dịch có nhiều hạng mục:

curl -X POST \
-F 'name="My special category campaign"' \
-F 'objective="LINK_CLICKS"' \
-F 'status="PAUSED"' \
-F 'access_token=<ACCESS_TOKEN>' \
-F 'special_ad_categories="[\'EMPLOYMENT\', \'ISSUES_ELECTIONS_POLITICS\']" '\
-F 'special_ad_category_country="[\'US\']" '\
https://graph.facebook.com/v21.0/act_<AD_ACCOUNT_ID>/campaigns

Chuyển tiếp chiến dịch hiện tại

Tất cả chiến dịch hiện tại đều được chỉ định giá trị mặc định là NONE cho special_ad_category. Nếu chạy quảng cáo thuộc Hạng mục quảng cáo đặc biệt, bạn cần cập nhật như sau:

1. Tạo lại chiến dịch và chỉ định special_ad_category. Hãy xem phần Tạo chiến dịch mới để biết chi tiết.

2. Cập nhật phần cài đặt đối tượng và thay đổi special_ad_category:

• Bạn phải cập nhật phần cài đặt đối tượng để tuân thủ các hạn chế đối với Hạng mục quảng cáo đặc biệt. Bạn có thể cập nhật thủ công bằng cách dùng điểm cuối nhắm mục tiêu thông thường của chúng tôi. Bạn cũng có thể chỉ định tune_for_category ở cấp độ nhóm quảng cáo. Khi sử dụng tune_for_category, bạn sẽ lập tức tuân thủ những hạn chế mới:

curl -i -X POST \
  -F 'tune_for_category=EMPLOYMENT'
  https://graph.facebook.com/v21.0/<ADSET_ID>

• Sau khi tùy chọn nhắm mục tiêu được cập nhật, hãy yêu cầu thay đổi trong special_ad_category bằng cách gửi yêu cầu POST đến /<AD_CAMPAIGN_ID>. Hãy đưa thông tin về hạng mục vào yêu cầu đó:

curl -i -X POST \
  https://graph.facebook.com/v21.0/<AD_CAMPAIGN_ID>?special_ad_category=EMPLOYMENT  

Điều chỉnh theo hạng mục

Khi bạn sử dụng tune_for_category, kết quả cho chiến dịch quảng cáo và nhóm quảng cáo của bạn sẽ như sau:

Đối với đối tượng

Đối với tùy chọn nhắm mục tiêu

Tạo chiến dịch mới

Để tạo Chiến dịch quảng cáo có special_ad_category, hãy làm theo quy trình tạo chiến dịch tiêu chuẩn và thêm special_ad_category. Ví dụ:

curl -X POST \
  -F 'name="My special category campaign"' \
  -F 'objective="LINK_CLICKS"' \
  -F 'status="PAUSED"' \
  -F 'access_token=<ACCESS_TOKEN>' \
  -F 'special_ad_category=EMPLOYMENT' \
  https://graph.facebook.com/v21.0/act_<AD_ACCOUNT_ID>/campaigns
	

Cách tạo chiến dịch có special_ad_category là NONE:

curl -X POST \
  -F 'name="My campaign"' \
  -F 'objective="LINK_CLICKS"' \
  -F 'status="PAUSED"' \
  -F 'access_token=<ACCESS_TOKEN>' \
  -F 'special_ad_category=NONE' \
  https://graph.facebook.com/v21.0/act_<AD_ACCOUNT_ID>/campaigns

See the [Campaign reference](/docs/marketing-api/reference/ad-campaign-group) for more infomation.

Vấn đề xã hội, bầu cử và chính trị

Nhà quảng cáo chạy quảng cáo về vấn đề xã hội, bầu cử và chính trị cần chỉ định special_ad_categories khi tạo chiến dịch quảng cáo. Ngoài ra, nhà quảng cáo cũng phải đặt cờ authorization_category ở cấp độ nội dung quảng cáo: sử dụng POLITICAL cho quảng cáo về chính trị. Kể từ ngày 09/01/2024, hãy sử dụng POLITICAL_WITH_DIGITALLY_CREATED_MEDIA cho những quảng cáo chứa file phương tiện đã được tạo hoặc thay đổi bằng công nghệ kỹ thuật số.

Bạn có thể tạo toàn bộ chiến dịch gồm những quảng cáo về vấn đề xã hội, bầu cử và chính trị thay vì tạo từng quảng cáo riêng lẻ hiển thị loại nội dung này. Trong một chiến dịch quảng cáo, bạn không thể kết hợp quảng cáo về vấn đề xã hội, bầu cử và chính trị với quảng cáo không liên quan đến những chủ đề này được nữa. Ngoài ra, bạn không thể đánh dấu từng quảng cáo là về vấn đề xã hội, bầu cử và chính trị được nữa.

Để tạo chiến dịch về vấn đề xã hội, bầu cử hoặc chính trị, hãy chuyển ISSUES_ELECTIONS_POLITICS vào trong trường special_ad_categories. Nhà quảng cáo được phép kết hợp hạng mục này với các hạng mục khác bằng cách chuyển nhiều giá trị vào trong trường đó.

Khi chọn bất kỳ special_ad_categories nào, bạn cũng phải đặt special_ad_category_country. Đây là quốc gia bạn muốn chạy quảng cáo về vấn đề xã hội, bầu cử hoặc chính trị. special_ads_category_country:

• phải là mảng gồm các mã quốc gia theo tiêu chuẩn ISO Alpha 2.
• cần là quốc gia mà người dùng và Trang được ủy quyền.

Để chạy chiến dịch về vấn đề xã hội, bầu cử hoặc chính trị:

• Nhà quảng cáo phải được ủy quyền tại quốc gia mà họ muốn chạy quảng cáo.
• Tài khoản quảng cáo phải đủ điều kiện để chạy quảng cáo về vấn đề xã hội, bầu cử hoặc chính trị cho Trang này.

Cách tạo chiến dịch về vấn đề xã hội, bầu cử hoặc chính trị:

curl -X POST \
-F 'name="My special category campaign"' \
-F 'objective="LINK_CLICKS"' \
-F 'status="PAUSED"' \
-F 'access_token=<ACCESS_TOKEN>' \
-F 'special_ad_categories="[\'ISSUES_ELECTIONS_POLITICS\']" '\
-F 'special_ad_category_country="[\'US\']" '\
https://graph.facebook.com/v21.0/act_<AD_ACCOUNT_ID>/campaigns

Nhà ở, việc làm và tín dụng/sản phẩm và dịch vụ tài chính

Những nhà quảng cáo chạy quảng cáo về nhà ở, việc làm và tín dụng/sản phẩm và dịch vụ tài chính cần chỉ định special_ad_categories khi tạo chiến dịch quảng cáo. Khi chọn bất kỳ special_ad_categories nào, bạn cũng phải đặt special_ad_category_country. special_ad_category_country dành cho quảng cáo về nhà ở, việc làm và tín dụng/sản phẩm và dịch vụ tài chính:

• Sẽ mặc định là quốc gia tính thuế, nếu bạn không đặt.
• Không cần là quốc gia mà người dùng và Trang được ủy quyền.

Hạng mục quảng cáo đặc biệt dành cho quảng cáo về nhà ở, việc làm và tín dụng/sản phẩm và dịch vụ tài chính tại châu Âu

Nếu muốn tiếp cận châu Âu và chạy quảng cáo liên quan đến cơ hội về nhà ở, việc làm và tín dụng/sản phẩm và dịch vụ tài chính, bạn sẽ phải khai báo Hạng mục quảng cáo đặc biệt phù hợp. Những quảng cáo thuộc Hạng mục quảng cáo đặc biệt sẽ có ít hạng mục đối tượng hơn.

Thay đổi ở cấp độ quảng cáo và nhóm quảng cáo

Nhà quảng cáo chạy quảng cáo về nhà ở, việc làm và tín dụng/sản phẩm và dịch vụ tài chính, có trụ sở tại Hoa Kỳ hoặc chạy quảng cáo tiếp cận Hoa Kỳ, Canada hay châu Âu phải tuân thủ những giới hạn sau đây ở cấp độ nhóm quảng cáo và cấp độ quảng cáo:

• Quảng cáo danh mục Advantage+ sử dụng Danh mục niêm yết nhà phải tuân thủ các hạn chế đối với Hạng mục quảng cáo đặc biệt. Khi tạo chiến dịch quảng cáo, những nhà quảng cáo này phải chỉ định HOUSING trong special_ad_category.

Thay đổi đối tượng

Nhà quảng cáo mang đến cơ hội về nhà ở, việc làm và tín dụng/sản phẩm và dịch vụ tài chính, có trụ sở tại Hoa Kỳ hoặc chạy quảng cáo tiếp cận Hoa Kỳ, Canada hay châu Âu sẽ bị hạn chế về số tùy chọn đối tượng. Ví dụ: họ không dùng được các tùy chọn đối tượng mô tả hoặc có vẻ liên quan đến những thành phần được bảo vệ - có thể bao gồm thông tin nhân khẩu học, hành vi hoặc sở thích.

Dưới đây là những hạn chế:

Độ tuổi

Tùy chọn về độ tuổi cho quảng cáo nhà ở, việc làm và tín dụng/sản phẩm và dịch vụ tài chính thường cố định từ 18 đến 65 tuổi trở lên. Tuy nhiên, những nhà quảng cáo chạy quảng cáo về cơ hội tín dụng ở châu Âu có thể chọn một độ tuổi khác để đáp ứng các yêu cầu trong ngành và tại địa phương đối với Hạng mục quảng cáo đặc biệt này.

Giới tính

Không thể chọn giới tính cụ thể. Bạn có 2 tùy chọn:

1. Khuyên dùng: Không chỉ định các thông số genders.
2. Đặt giới tính theo giá trị mặc định: genders mặc định là tất cả giới tính.

Nhắm mục tiêu theo vị trí

• Không hỗ trợ tính năng loại trừ vị trí.
• Lựa chọn vị trí phải bao gồm tất cả các khu vực có bán kính tối thiểu 15 dặm hoặc 25 km đối với Hoa Kỳ và Canada và 15 km đối với châu Âu, tính từ bất kỳ thành phố, địa chỉ hoặc điểm ghim nào đã chọn.
• Dưới đây là những hạng mục vị trí không được hỗ trợ:

  • subcity
  • neighborhood
  • metro_area
  • small_geo_area
  • subneighborhood
  • electoral_district
  • zips

Nhắm mục tiêu chi tiết

• Không được dùng các tùy chọn Nhắm mục tiêu theo sở thích sau đây:

  • Nhắm mục tiêu theo hành vi và thông tin nhân khẩu học
  • Loại trừ sở thích
  • Loại trừ các lựa chọn nhắm mục tiêu chi tiết
• Những sở thích được hỗ trợ dùng để nhắm mục tiêu phải nằm trong danh sách được phê duyệt trước đây. Trong tương lai, bạn có thể tìm kiếm trong danh sách này bằng tính năng Tìm kiếm nhắm mục tiêu.
• Tính năng Mở rộng sở thích bị vô hiệu hóa.

Đối tượng tương tự

Bạn không thể dùng đối tượng tương tự cho quảng cáo về nhà ở, việc làm và tín dụng/sản phẩm và dịch vụ tài chính.

Đối tượng tùy chỉnh từ danh sách khách hàng

Đối với chiến dịch về nhà ở, việc làm và tín dụng/sản phẩm và dịch vụ tài chính, bạn không thể dùng một số đối tượng tùy chỉnh từ danh sách khách hàng nếu bạn là nhà quảng cáo có trụ sở tại Hoa Kỳ hoặc chiến dịch của bạn nhắm mục tiêu đến người dùng ở Hoa Kỳ. Hãy đọc thêm về các hạn chế này tại đây.

Nếu muốn biết đối tượng tùy chỉnh từ danh sách khách hàng của bạn có dùng được trong chiến dịch về nhà ở, việc làm hoặc tín dụng/sản phẩm và dịch vụ tài chính hay không, bạn có thể sử dụng điểm cuối GET /custom_audience_id.

Bạn phải gỡ các đối tượng không đủ điều kiện khỏi nhóm quảng cáo thì mới có thể đăng thành công. Khi bạn sử dụng thông số tune_for_category cho nhóm quảng cáo, hệ thống sẽ tự động gỡ những đối tượng không đủ điều kiện.

Đối với chiến dịch về nhà ở, việc làm và tín dụng/sản phẩm và dịch vụ tài chính, bạn sẽ phải xác nhận rằng đối tượng tùy chỉnh đủ điều kiện từ danh sách khách hàng không dựa trên một số loại thông tin.

Để xác nhận, bạn phải chuyển trường is_sac_cfca_terms_certified khi tạo hoặc cập nhật nhóm quảng cáo thông qua các điểm cuối sau đây:

• POST /{ad-accout-id}/adsets
• POST /ad_set_id

Ví dụ:

curl -X POST \ -F 'name="Ad Set using customer list custom audience"' \ -F 'billing_event="IMPRESSIONS"' \ -F 'optimization_goal="APP_INSTALLS"' \ -F 'campaign_id="<AD_CAMPAIGN_ID>"' \ -F 'promoted_object={ "application_id": "<APP_ID>", "object_store_url": "<APP_STORE_URL>" }' \ -F 'targeting={ "device_platforms": [ "mobile" ], "geo_locations": { "countries": [ "US" ] }, "publisher_platforms": [ "facebook", "audience_network" ] }' \ -F 'is_sac_cfca_terms_certified=true' \ -F 'status="PAUSED"' \ -F 'access_token=<ACCESS_TOKEN>' \ https://graph.facebook.com/v21.0/act_<AD_ACCOUNT_ID>/adsets

Điều kiện sử dụng

Bạn có thể kiểm tra xem một đối tượng tùy chỉnh từ danh sách khách hàng có đủ điều kiện được sử dụng trong chiến dịch thuộc hạng mục quảng cáo đặc biệt hay không qua thông số is_eligible_for_sac_campaigns kết hợp với special_ad_categories và special_ad_category_countries.

Yêu cầu mẫu

  curl -X GET / https://graph.facebook.com/v21.0/act_<CUSTOM_AUDIENCE_ID>?fields=id,is_eligible_for_sac_campaigns&ad_account_id=<AD_ACCOUNT_ID>&special_ad_categories=HOUSING,EMPLOYMENT&special_ad_category_countries=US,UK

Phản hồi mẫu

{ “id”: “23850663569120499” “is_eligible_for_sac_campaigns”: false, “__fb_trace_id__”: “B6T80EdcZGN”, “__www_request_id__”: “AcjtQwFivFWy3cTMMlr-DJ3” {

Mốc

Kể từ ngày 04/12/2019, doanh nghiệp đặt tại Hoa Kỳ hoặc tiếp cận người dùng ở Hoa Kỳ phải xác định những chiến dịch quảng cáo mới và đã chỉnh sửa mang đến cơ hội về nhà ở, việc làm hoặc tín dụng. Nếu không, quảng cáo của họ sẽ không được phép chạy. Kể từ ngày nêu trên, doanh nghiệp đặt tại Hoa Kỳ hoặc tiếp cận người dùng ở Hoa Kỳ phải chỉ định special_ad_category đối với những chiến dịch mới và đã chỉnh sửa, cũng như sử dụng các tiêu chí đối tượng giới hạn dành cho những chiến dịch này. Điều này áp dụng cho mọi giao diện mua quảng cáo, kể cả API Marketing.

Ngày 11/02/2020 là mốc dành cho các quảng cáo đang hoạt động mang đến cơ hội về nhà ở, việc làm hoặc tín dụng.

Kể từ ngày 31/03/2020, tất cả quảng cáo mới và quảng cáo đã chỉnh sửa sử dụng API Marketing - kể cả mọi doanh nghiệp không mang đến cơ hội về nhà ở, việc làm hoặc tín dụng - đều phải chỉ định NONE trong special_ad_category.

Kể từ ngày 03/12/2020, nhà quảng cáo nhắm mục tiêu Canada và chạy quảng cáo liên quan đến cơ hội về tín dụng, việc làm hoặc nhà ở phải khai báo Hạng mục quảng cáo đặc biệt phù hợp.

Kể từ ngày 07/12/2021, nhà quảng cáo nhắm mục tiêu châu Âu và chạy quảng cáo liên quan đến cơ hội về tín dụng, việc làm hoặc nhà ở phải khai báo Hạng mục quảng cáo đặc biệt phù hợp.

Kể từ ngày 21/01/2025, các nhà quảng cáo có trụ sở tại Hoa Kỳ hoặc hiển thị quảng cáo cho đối tượng ở Hoa Kỳ bắt buộc phải sử dụng chỉ định về Hạng mục quảng cáo đặc biệt khi chạy chiến dịch về sản phẩm và dịch vụ tài chính. Quảng cáo có thể bị từ chối nếu nhà quảng cáo không chọn Hạng mục quảng cáo đặc biệt phù hợp. Chính sách của chúng tôi về quảng cáo tín dụng (một nhóm nhỏ sản phẩm và dịch vụ tài chính) không thay đổi và sẽ tiếp tục áp dụng cho nhà quảng cáo có trụ sở tại Hoa Kỳ hoặc hiển thị quảng cáo cho đối tượng ở Hoa Kỳ, Canada hay một số khu vực ở châu Âu.

Khắc phục sự cố

Bạn có thể đặt một chiến dịch, nhóm quảng cáo hoặc quảng cáo thành WITH_ISSUES nếu không phân phối được chiến dịch, nhóm quảng cáo hoặc quảng cáo đó vì bất cứ lý do nào. Khi đọc đối tượng, bạn có thể tìm hiểu kỹ về WITH_ISSUES để khắc phục bất kỳ sự cố nào với đối tượng đó.

Lệnh gọi đến đối tượng có "effective_status": "WITH_ISSUES" sẽ trả về trường có tên issues_info, cùng với thông tin liên quan đến vấn đề được phát hiện. Khi làm việc với Hạng mục quảng cáo đặc biệt, bạn có thể thấy những vấn đề sau:

Để được trợ giúp về cách đọc cảnh báo và lỗi, hãy xem bài viết trên blog dành cho nhà phát triển về chủ đề này.

Thực thi

Ngoài việc yêu cầu nhà quảng cáo phải tự xác định hạng mục chiến dịch, chúng tôi tiếp tục xác định những loại quảng cáo này thông qua chuyên viên xét duyệt và công nghệ máy học. Nếu bạn gửi cho chúng tôi special_ad_category không chính xác, quảng cáo của bạn sẽ có nguy cơ bị tạm dừng cho đến khi bạn điều chỉnh chiến dịch.

Nếu bạn chọn HOUSING, EMPLOYMENT, hoặc CREDIT/FINANCIAL_PRODUCTS_SERVICES làm special_ad_category, mọi hạn chế về đối tượng đều sẽ được thực thi kèm theo lỗi nghiêm trọng.

Ngữ cảnh

Meta cam kết bảo vệ mọi người khỏi tình trạng phân biệt đối xử, đồng thời liên tục cải thiện khả năng phát hiện và ngăn chặn kịp thời hành vi lạm dụng tiềm ẩn. Hành vi phân biệt đối xử bằng cách tiếp cận hoặc loại trừ bất hợp pháp những nhóm người cụ thể là vi phạm chính sách của chúng tôi.

Theo thỏa thuận dàn xếp trước đây, chúng tôi đã thay đổi cách quản lý quảng cáo về nhà ở, việc làm và tín dụng. Hạng mục quảng cáo đặc biệt được tạo ra để hỗ trợ việc thực hiện cam kết đó.

Xem thêm

• Cách chọn Hạng mục quảng cáo đặc biệt, Trung tâm trợ giúp quảng cáo
• Giới thiệu về đối tượng của Hạng mục quảng cáo đặc biệt, Trung tâm trợ giúp quảng cáo
• Tin tức dành cho nhà phát triển: Khắc phục sự cố phân phối quảng cáo có trạng thái WITH_ISSUES
• Tài liệu về nhắm mục tiêu
• Vị trí quảng cáo và nhắm mục tiêu nâng cao
• Tìm kiếm nhắm mục tiêu
• Chính sách quảng cáo của Facebook
• Tin tức: Cập nhật lần 2 về hoạt động kiểm tra quyền công dân của chúng tôi