Termos de Serviço para públicos personalizados

Os públicos personalizados estão disponíveis para empresas que anunciam no Facebook. Essas empresas podem ter uma ou mais contas de anúncios e um ou mais usuários. Para usar os públicos personalizados, os usuários da empresa devem primeiro assinar nossos contratos de Termos de Serviço. Isso inclui usuários do sistema.

Os Termos de Serviço para públicos personalizados precisam ser aceitos pelo usuário e pela empresa. Para fazer isso, a empresa deve ter pelo menos uma conta de anúncios. O usuário será solicitado a assinar nossos contratos quando acessar uma das contas de anúncios da empresa. Para saber em nome de quem está assinando os contratos, o usuário precisa conhecer o status da conta de anúncios:

Esse usuário precisa ter uma função na conta de anúncios para poder assinar nossos contratos. Depois que um usuário aceitar os Termos de Serviço de uma empresa em uma das respectivas contas de anúncios, ele poderá gerenciar o público personalizado a partir de um arquivo de cliente em todas as contas de anúncios pertencentes a essa empresa.

A API não permitirá a criação nem a alteração de públicos personalizados até que os Termos de Serviço sejam aceitos. Se o contrato não for assinado, dispararemos erros quando você tentar criar ou editar um público personalizado a partir de um arquivo de cliente e quando tentar modificar a seção de segmentação ou o público salvo, caso incluam um público personalizado.

Encontre o link dos Termos de Serviço para públicos personalizados da sua empresa em https://business.facebook.com/ads/manage/customaudiences/tos/?act=<AD_ACCOUNT_ID>. O campo de identificação da empresa é gerado automaticamente.

Tipos de público personalizado qualificados

Depois que você assinar nossos Termos de Serviço, as contas de anúncios da sua empresa poderão usar os seguintes tipos de público personalizado:

Caso você não queira usar públicos personalizados com subtipo CUSTOM ou MEASUREMENT, será preciso assinar os Termos de Serviço dos níveis da conta de anúncios.

Usuários do sistema

Para que um usuário do sistema opere com um público personalizado a partir de um arquivo de cliente em uma empresa, um usuário que não seja do sistema precisará aceitar os Termos de Serviço para públicos personalizados dessa empresa. A confirmação do aceite deverá ser feita em uma conta de anúncios de propriedade da empresa em questão. Para exceções, consulte a tabela acima.

Caso um usuário que não seja do sistema já tenha aceitado os Termos de Serviço para públicos personalizados em uma conta de anúncios com um relacionamento do tipo "Em nome de", os usuários do sistema poderão operar em nome dessa outra empresa. No entanto, os usuários do sistema não poderão operar na empresa original. O usuário que não é do sistema poderá acessar diferentes contas de anúncios na empresa proprietária e aceitar os Termos de Serviço para que os usuários do sistema possam operar.

Para confirmar se um usuário do sistema tem permissão para operar com um público personalizado a partir de um arquivo de cliente, você pode verificar o status dos Termos de Serviço de uma das contas de anúncios da empresa. Isso poderá ser feito desde que a conta de anúncios não seja do tipo "Em nome de" nem tenha sido compartilhada com outra empresa. No nível da conta de anúncios, é possível ver todos os Termos de Serviço assinados para a empresa proprietária da conta.

Verificar a assinatura

Você pode verificar se uma empresa assinou os Termos de Serviço para públicos personalizados fazendo uma chamada GET para uma conta de anúncios que pertence a essa empresa. A conta de anúncios não pode ser do tipo "Em nome de" nem pode ter sido compartilhada com outra empresa. A chamada GET é:

GET act_<AD_ACCOUNT_ID>?fields=tos_accepted 

Um exemplo de resposta é semelhante a:

{
  "tos_accepted": {
    "custom_audience_tos": 1 // this means the terms were signed
  },
  "id": "act_<AD_ACCOUNT>"
}

Observação: você também receberá custom_audience_tos: 1 para uma conta de anúncios com um relacionamento do tipo "Em nome de". Porém, esses termos são assinados para a empresa em nome da qual a conta de anúncios atua.

Na conta de anúncios, você também verificar se um usuário específico assinou os Termos de Serviço. Para isso, faça uma chamada GET e inclua o token de acesso do usuário:

GET act_<AD_ACCOUNT_ID>?fields=user_tos_accepted

Um exemplo de resposta com a confirmação de aceite dos custom_audience_tos é semelhante a:

{
  "user_tos_accepted": {
    "custom_audience_tos": 1
  },
  "id": "act_<AD_ACCOUNT_ID>",
  "__fb_trace_id__": "EKjdfdfeOt0k"
}

Isso é válido apenas para usuários que não são do sistema.