消息类广告

本指南介绍如何使用市场营销 API 创建和发布各种消息类广告。

消息类广告可将点击广告的用户直接引导至 Messenger、Instagram 和/或 WhatsApp 中与您的商家开展对话。消息类广告支持包含图片、视频、轮播或幻灯片的消息。您还可以在广告中加入通话提示或多个消息模板。

商家可以使用这些广告大规模触达用户,并提供出色的个性化服务。

广告类型

Messenger 直达广告

Messenger 直达广告可将点击广告的用户直接引导至 Messenger 中与您的商家开展对话。

Messenger 直达潜客开发广告

通过 Messenger 直达线索广告,商家能够使用自动聊天模板通过 Messenger 中的自动问答流程开发并筛选潜在客户。该模板会创建 Messenger 直达广告,让商家能够筛选潜在客户并继续与对您业务感兴趣的用户进行对话。商家可收集客户的偏好信息,并创建可筛选出不符合条件的潜在客户的问题,进而优先识别出最优质的潜在客户。

订阅直达广告

订阅直达广告可帮您触达可能有兴趣在 Messenger 中接收您营销消息的新客户。营销消息(原为“定期通知”)可使您通过自动式持续对话与客户联系互动。如果您设置的广告包含营销消息模板,则用户点击该广告后将看到一个邀请,他们可通过该邀请订阅您的营销消息。当用户订阅后,您每天最多可向其发送一次营销消息,这可帮助您增进内容互动或提高产品销量。

注意:客户如果没有订阅,将收不到营销消息。

赞助消息

赞助消息可供您向使用 Messenger 与商家交流的用户直接发送优惠、推广信息和更新。如果您此前已通过 Messenger 的自动化对话工具或在线人工客服在 Messenger 上与客户有过互动交流,可使用赞助消息再次吸引他们。

Instagram 直达广告

Instagram Direct 直达广告可将点击广告的用户直接引导至 Instagram Direct 中与您的商家开展对话。

WhatsApp 直达广告

WhatsApp 直达广告可将点击广告的用户直接引导至 WhatsApp 中与您的商家开展对话。

多目标位置直达广告

多目标位置直达广告可将点击广告的用户直接引导至该用户回复时最有可能使用的一个或多个消息应用(Messenger、Instagram 或 WhatsApp)中与您的商家开展对话。