Реклама с переходом в переписку
В этом руководстве рассказывается, как создавать и публиковать различную рекламу с переходом в переписку с помощью Marketing API.
Реклама с переходом в переписку перенаправляет людей напрямую в переписку с вашей компанией в Messenger, Instagram и (или) WhatsApp. Такая реклама поддерживает сообщения с изображениями, видео, кольцевой галереей и слайд-шоу. В рекламное объявление также можно добавить подсказку "Позвонить" или несколько шаблонов сообщений.
Используйте ее, чтобы масштабировать охват и обеспечивать персонализированное высококачественное обслуживание.
Типы рекламы
Реклама с переходом в Messenger
Реклама с переходом в Messenger перенаправляет людей напрямую в переписку с вашей компанией в Messenger.
Реклама с переходом в Messenger, генерация лидов
Реклама с переходом в Messenger для генерации лидов дает компаниям возможность генерировать и квалифицировать лиды с помощью автоматизированного потока вопросов и ответов в Messenger с использованием шаблона автоматического чата. На основе этого шаблона можно создать рекламу с переходом в Messenger, которая позволяет оценить лидов и продолжить переписку с заинтересованными людьми. Компании могут собирать данные о предпочтениях клиентов и создавать исключающие вопросы, чтобы сосредоточить внимание на самых качественных лидах.
Реклама с переходом к подписке
Благодаря рекламе с переходом к подписке вы можете охватить новых клиентов, которые с высокой вероятностью захотят получать от вас маркетинговые сообщения в Messenger. Маркетинговые сообщения (предыдущее название — регулярные уведомления) позволяют общаться и взаимодействовать с клиентами через автоматические активные переписки. При нажатии рекламы с шаблоном маркетингового сообщения появляется приглашение, позволяющее пользователю подписаться на ваши маркетинговые сообщения. После этого вы сможете отправлять ему маркетинговые сообщения не чаще одного раза в день. Это может позитивно повлиять на вовлеченность для вашего контента и повысить продажи товаров.
Примечание. Если пользователь не согласится на подписку, он не будет получать маркетинговые сообщения.
Рекламные сообщения
Рекламные сообщения позволяют напрямую отправлять информацию о предложениях, промоакциях и обновлениях людям, с которыми ваша компания общается в Messenger. Если вы уже связывались со своими клиентами в Messenger (с применением автоматизации или в чате поддержки), используйте рекламные сообщения, чтобы повторно вовлечь аудиторию.
Реклама с переходом в Instagram
Реклама с переходом в Instagram Direct перенаправляет людей напрямую в переписку с вашей компанией в Instagram Direct.
Реклама с переходом в WhatsApp
Реклама с переходом в WhatsApp перенаправляет людей в переписку с вашей компанией в WhatsApp.
Реклама с переходом в несколько мест назначения
В такой рекламе люди, нажавшие объявление, перенаправляются в переписку с вашей компанией в приложениях для обмена сообщениями (Messenger, Instagram или WhatsApp), из которых они, скорее всего, предпочтут ответить.