メッセージ広告

このガイドでは、マーケティングAPIを使用してさまざまなメッセージ広告を作成し公開する方法について説明します。

メッセージ広告は、広告をクリックした利用者をMessenger、Instagram、WhatsAppでのビジネスとのスレッドに直接誘導します。メッセージ広告では、画像、動画、カルーセル、スライドショーを使用したメッセージがサポートされています。広告に通話プロンプトや複数のメッセージテンプレートを含めることもできます。

この広告を利用することで、顧客に大規模にリーチし、優れたサービスをパーソナライズして提供できます。

広告のタイプ

Messenger誘導広告

Messenger誘導広告は、広告をクリックした利用者をMessengerでのビジネスとのスレッドに直接誘導します。

Messenger誘導広告によるリード獲得

リード獲得のためにMessenger誘導広告を利用する事業者は、自動チャットテンプレートを使って、Messenger内の自動質問応答フローを通じてリードを獲得し絞り込むことができます。このテンプレートを使ってMessenger誘導広告を作成することにより、リードを絞り込み、あなたのビジネスに関心を持っている人と会話を続けることができます。事業者は、顧客の好みを収集し、条件を満たしていない人を除外する質問を作成して、最も質の高いリードを優先することができます。

購読登録誘導広告

購読登録誘導広告を利用すると、Messengerでマーケティングメッセージを受け取ることに興味を持つ可能性がある新規顧客にリーチできます。このマーケティングメッセージ(旧称: 定期的なお知らせ)を使って顧客とつながり、自動化された会話で継続的にやり取りできます。マーケティングメッセージテンプレートを使用して広告を設定すると、広告をクリックした利用者に、マーケティングメッセージにオプトインするための招待が表示されます。オプトインした利用者に、1日に1回を限度としてマーケティングメッセージを送信し、コンテンツのエンゲージメントを高めたり、商品の販売を促進したりできます。

注: オプトインしていない顧客にはマーケティングメッセージは送られません。

広告メッセージ

スポンサードメッセージを使うと、Messengerでビジネスとやり取りしている利用者に、クーポン、プロモーション、お知らせを直接送信できます。自動のMessengerやライブチャットサポートを介してMessengerで顧客とすでにつながっている場合、スポンサードメッセージを使って顧客に再エンゲージメントを促すことができます。

Instagram誘導広告

Instagram Direct誘導広告は、広告をクリックした利用者をInstagram Directでのビジネスとのスレッドに直接誘導します。

WhatsApp誘導広告

WhatsApp誘導広告は、広告をクリックした利用者をWhatsAppでのビジネスとのスレッドに直接誘導します。

マルチデスティネーション誘導広告

マルチデスティネーション誘導広告では、広告をクリックした利用者を、応答する可能性が最も高い1つまたは複数のメッセージアプリ(Messenger、Instagram、WhatsApp)でのビジネスとのスレッドに直接誘導します。