Anuncios de mensajes
En esta guía, se explica cómo crear y publicar una variedad de anuncios de mensajes mediante la API de marketing.
Los anuncios de mensajes redireccionan a las personas que hacen clic en tus anuncios directamente a una conversación con tu negocio en Messenger, Instagram o WhatsApp. Estos anuncios admiten mensajes con una imagen, un video, una secuencia o una presentación. También puedes incluir una plantilla de llamada o varias plantillas de mensajes en el anuncio.
Usa estos anuncios para llegar a las personas a gran escala y ofrecer un servicio personalizado de calidad.
Tipos de anuncios
Anuncios de clic a Messenger
Los anuncios de clic a Messenger redireccionan a las personas directamente una conversación con tu negocio en Messenger.
Anuncios de clic a Messenger, generación de clientes potenciales
Los anuncios de clic a Messenger para la generación de clientes potenciales ofrecen a las empresas la posibilidad de generar y calificar clientes potenciales mediante un proceso de preguntas y respuestas automatizado en Messenger usando una plantilla de chat automatizada. Con esta plantilla, se crea un anuncio de clic a Messenger que permite que la empresa evalúe a los clientes potenciales y siga conversando con las personas interesadas en el negocio. Las empresas pueden recopilar las preferencias de los clientes y crear preguntas de descalificación para priorizar a los que mejor se ajusten a los requisitos.
Anuncios de clic para suscribirse
Los anuncios de clic para suscribirse te permiten llegar a clientes nuevos que pueden tener interés en recibir mensajes de marketing tuyos en Messenger. Los mensajes de marketing (que antes se llamaban "notificaciones recurrentes") te permiten conectar e interactuar con tus clientes en una conversación automática y continua. Cuando configures anuncios con la plantilla de mensajes de marketing, las personas que hacen clic en tus anuncios verán una invitación que les permitirá aceptar recibir mensajes de marketing. Una vez que una persona se suscribe, puedes enviar mensajes de marketing hasta una vez al día que pueden ayudar a impulsar la participación de tu contenido o las ventas de tu producto.
Nota: Si un cliente no acepta, no recibirá mensajes de marketing.
Mensajes publicitarios
Los mensajes publicitarios te permiten enviar ofertas, promociones o actualizaciones directamente a las personas con las que tu empresa habla en Messenger. Si ya te comunicaste con tus clientes en Messenger, ya sea mediante un chat automático o la ayuda por chat, usa los mensajes publicitarios para volver a interactuar con ellos.
Anuncios de clic a Instagram
Los anuncios de clic a Instagram Direct redireccionan a las personas que hacen clic en ellos directamente a una conversación con tu negocio en Instagram.
Anuncio de clic a WhatsApp
Los anuncios de clic a WhatsApp redireccionan a las personas que hacen clic en ellos directamente a una conversación con tu negocio en WhatsApp.
Anuncios de clic a múltiples destinos
Los anuncios de clic a múltiples destinos redireccionan a las personas que hacen clic en ellos directamente a una conversación con tu negocio en la app de mensajes o en las apps que suelen utilizar para responder (Messenger, Instagram o WhatsApp).