Anuncios con mensajes
En esta guía se describe cómo crear y publicar varios tipos de anuncios con mensajes mediante la API de marketing.
Los anuncios con mensajes dirigen a las personas que hacen clic en ellos directamente a conversaciones con tu empresa en Messenger, Instagram o WhatsApp. Los anuncios con mensajes admiten mensajes con una imagen, un vídeo, una secuencia o una película. También puedes incluir invitaciones de llamada o varios mensajes de plantilla en el anuncio.
Utilízalos para llegar a personas a gran escala y ofrecer un servicio personalizado y destacado.
Tipos de anuncios
Anuncios de clic a Messenger
Los anuncios de clic a Messenger dirigen a las personas que hacen clic en ellos directamente a conversaciones con tu empresa en Messenger.
Generación de clientes potenciales con los anuncios de clic a Messenger
Los anuncios de clic a Messenger con fines de generación de clientes potenciales ayudan a las empresas a generar clientes potenciales y calificarlos mediante un proceso automatizado de preguntas y respuestas en Messenger utilizando una plantilla de chat automatizado. Esta plantilla creará un anuncio de clic a Messenger que permite a la empresa calificar a los clientes potenciales y continuar la conversación con las personas interesadas en la empresa. Las empresas pueden recopilar las preferencias de los clientes y crear preguntas para ir descalificándolos y priorizar a los clientes potenciales mejor calificados.
Anuncios de clic para suscribirse
Los anuncios de clic para suscribirse pueden ayudarte a llegar a nuevos clientes que puedan estar interesados en recibir mensajes de marketing de tu empresa en Messenger. Los mensajes de marketing (anteriormente conocidos como notificaciones recurrentes) te permiten conectar e interactuar con tus clientes en conversaciones automatizadas y continuas. Cuando configures anuncios con la plantilla de mensajes de marketing, las personas que hagan clic en el anuncio verán una invitación que les permite activar los mensajes de marketing de tu empresa. Si una persona decide activarlos, podrás enviarle mensajes de marketing una vez al día como máximo con el fin de impulsar la interacción con tu contenido o aumentar las ventas de tu producto.
Nota: Si un cliente no activa los mensajes de marketing, no los recibirá.
Mensajes publicitarios
Con los mensajes publicitarios puedes enviar ofertas, promociones y actualizaciones directamente a las personas con las que tu empresa tiene conversaciones en Messenger. Si ya has conectado con tus clientes en Messenger, ya sea mediante una automatización para Messenger o la asistencia por chat en directo, usa los mensajes publicitarios para volver a interactuar con ellos.
Anuncios de clic a Instagram
Los anuncios de clic a Instagram Direct dirigen a las personas que hacen clic en ellos directamente a conversaciones con tu empresa en Instagram Direct.
Anuncios de clic a WhatsApp
Los anuncios de clic a WhatsApp dirigen a las personas que hacen clic en ellos directamente a conversaciones con tu empresa en WhatsApp.
Anuncios de clic a varios destinos
Los anuncios de clic a varios destinos envían a una persona que hace clic en ellos directamente a conversaciones con tu empresa en la aplicación o aplicaciones de mensajes (Messenger, Instagram o WhatsApp) desde las que es más probable que responda.