多目的地發訊廣告

本指南說明如何使用推廣 API 建立和發佈多目的地發訊廣告。

用戶點擊您的多目的地發訊廣告後,系統會將用戶直接帶到通訊應用程式或用戶最可能回應的應用程式中,如 Messenger、Instagram 或 WhatsApp,讓他們與您的企業開始對話。您可以運用這種廣告大規模地接觸用戶,以及提供出色的個人化服務。

多目的地廣告代表廣告可以前往任何以下目的地組合:Messenger 聊天室、Instagram 聊天室、WhatsApp 聊天室。

如要建立只前往單一目的地的廣告,請參閱以下文章:

廣告建立流程概覽

本文件概述在設定多目的地發訊廣告的整合時,需要按照哪些步驟操作。您需要執行以下操作:

  1. 建立廣告宣傳活動
  2. 建立廣告組合,以連結廣告與廣告宣傳活動
  3. 就您希望刊登的多目的地廣告類型建立廣告創意
  4. 連結廣告創意與廣告組合以建立廣告

第 1 步:建立廣告宣傳活動

首先建立廣告宣傳活動。請向 /act_<AD_ACCOUNT_ID>/campaigns 端點發出 POST 要求,其中 <AD_ACCOUNT_ID> 是您的 Meta 廣告帳戶編號。您的要求必須包括以下內容:

參數

名稱說明

name

字串

此為必要項目。
多目的地發訊廣告宣傳活動的名稱。

objective

列舉

此為必要項目。
宣傳活動的目標。
支援的目標為 OUTCOME_ENGAGEMENTOUTCOME_SALESOUTCOME_TRAFFIC

special_ad_categories

清單 <Object>

此為必要項目。
與多目的地發訊廣告宣傳活動相關的特殊廣告類別。我們目前不支援多目的地發訊廣告使用特殊廣告類別,所以此參數需為 NONE 或空白陣列。詳情請參閱廣告宣傳活動參考資料

status

列舉

此為可選項目。
有效選項為 PAUSEDACTIVE
如果此狀態為 PAUSED,其所有刊登中的廣告組合和廣告都將暫停,有關的生效狀態也將為 CAMPAIGN_PAUSED

要求

curl -X POST \
  -F 'name=Click to Multi Destination Campaign' \
  -F 'objective=OUTCOME_ENGAGEMENT' \
  -F 'status=ACTIVE' \
  -F 'special_ad_categories=[]' \
  -F 'access_token=<ACCESS_TOKEN>' \
https://graph.facebook.com/v19.0/act_<AD_ACCOUNT_ID>/campaigns

回應

成功的話,應用程式會收到 JSON 回應,內含您新建立宣傳活動的編號。

{
  "id": "<AD_CAMPAIGN_ID>"
}

更新

您可以向 /<AD_CAMPAIGN_ID> 發出 POST 要求來更新宣傳活動。

讀取

如要驗證是否成功建立多目的地發訊廣告宣傳活動,請向 /<AD_CAMPAIGN_ID> 發出 GET 要求。請參閱廣告宣傳活動參考資料,獲取可用參數的完整清單。

要求

curl -X GET -G \
  -d 'fields=name,status,objective' \
  -d 'access_token=<ACCESS_TOKEN>' \
https://graph.facebook.com/v19.0/<AD_CAMPAIGN_ID>

回應

{
  "name": "Click to Multi Destination Campaign",
  "status": "ACTIVE",
  "objective": "OUTCOME_ENGAGEMENT",
  "id": "<AD_CAMPAIGN_ID>"
}

第 2 步:建立廣告組合

建立好廣告宣傳活動後,接下來請建立廣告組合。建立方法是向 /act_<AD_ACCOUNT_ID>/adsets 端點發出 POST 要求,其中 <AD_ACCOUNT_ID> 是您的 Meta 廣告帳戶編號。您的要求必須包括以下內容:

參數

名稱說明

bid_amount

未簽署的 int32

如果 bid_strategy 設為 LOWEST_COST_WITH_BID_CAPCOST_CAP,此參數為必要項目
您根據自己的 optimization_goal,願意為取得成效而付出的最高金額。

bid_strategy

列舉

此為可選項目。
因應您特定的業務目標,而為此宣傳活動選擇的相應出價策略。詳情請參閱廣告宣傳活動參考資料
值:LOWEST_COST_WITHOUT_CAPLOWEST_COST_WITH_BID_CAPCOST_CAP

billing_event

列舉

此為必要項目。
如果是多目的地發訊廣告,此參數必須設為 IMPRESSIONS。當您的廣告向用戶展示時,Meta 便會向您收費。

campaign_id

數字字串或整數

此為必要項目。
您希望將此廣告組合加入哪個有效的多目的地發訊廣告宣傳活動。

daily_budget

int64

如未設定 lifetime_budget,此參數為必要項目
以您帳戶貨幣計算的單日預算。僅適用於刊登時間(end_timestart_time 之差)超過 24 小時的廣告組合。
daily_budgetlifetime_budget 必須大於 0

destination_type

字串

此為必要項目。


  • 如要使用 Messenger、WhatsApp 和 Instagram 全部 3 個目的地,請將此參數設為 MESSAGING_INSTAGRAM_DIRECT_MESSENGER_WHATSAPP
  • 如要使用 Messenger 和 Instagram,請將此參數設為 MESSAGING_INSTAGRAM_DIRECT_MESSENGER
  • 如要使用 Messenger 和 WhatsApp,請將此參數設為 MESSAGING_MESSENGER_WHATSAPP
  • 如要使用 WhatsApp 和 Instagram,請將此參數設為 MESSAGING_INSTAGRAM_DIRECT_WHATSAPP

注意:如果您的目的地包括 WhatsApp,請確保已將 WhatsApp Business 電話號碼與您的專頁連結。如果您的目的地包括 Instagram,請確保已將 Instagram 商業帳戶與您的專頁連結。

end_time

日期時間

如已指定 lifetime_budget,此參數為必要項目
建立設有 daily_budget 的廣告組合時,請指定 end_time=0,或將此欄位留空,以將此廣告組合設為一直刊登而沒有結束日期。
範例:2015-03-12 23:59:59-07:002015-03-12 23:59:59 PDT。UTC UNIX 時戳。

lifetime_budget

int64

如未設定 daily_budget,此參數為必要項目
以您帳戶貨幣計算的廣告組合總經費。如指定此欄位,您還必須指定 end_time
daily_budgetlifetime_budget 必須大於 0

name

字串

此為必要項目。
多目的地發訊廣告組合的名稱。

optimization_goal

列舉

此為必要項目。
廣告組合的優化目標。如果是多目的地發訊廣告,此參數必須設為 CONVERSATIONS。根據宣傳活動的目標,廣告組合可能合資格使用不同的優化目標。

promoted_object

此為必要項目。
廣告組合要透過其所有廣告推廣的物件。在多目的地發訊廣告中,promoted_object 設有以下條件:

  • page_id此為必要項目。Facebook 專頁編號。

詳情請參閱廣告組合:推廣的物件

start_time

日期時間

此為可選項目。
廣告組合的開始時間。如果未有提供值,此欄位將預設使用目前時間。
範例:2015-03-12 23:59:59-07:002015-03-12 23:59:59 PDT。UTC UNIX 時戳。

status

列舉

此為必要項目。
廣告組合的狀態。此欄位可能因為所屬的宣傳活動,而有別於生效狀態。如果未有提供值,此欄位將預設使用 ACTIVE
值:ACTIVEPAUSEDDELETEDARCHIVED

targeting

鎖定受眾

此為必要項目。
Instagram 發訊廣告的受眾目標設定結構。詳情請參閱受眾目標設定

time_start

日期時間

此為可選項目。
可與 start_time 互換。

time_stop

日期時間

如已指定 lifetime_budget,此參數為必要項目
可與 end_time 互換。

請參閱廣告帳戶廣告組合參考資料,獲取可用參數的完整清單。

要求

curl -X POST \
  -F 'access_token=<ACCESS_TOKEN>' \
  -F 'bid_strategy=LOWEST_COST_WITHOUT_CAP' \
  -F 'billing_event=IMPRESSIONS' \
  -F 'campaign_id=<CAMPAIGN_ID>' \
  -F 'daily_budget=<DAILY_BUDGET>' \
  -F 'destination_type=<DESTINATION_TYPE>' \
  -F 'name=<AD_SET_NAME>' \
  -F 'optimization_goal=CONVERSATIONS' \
  -F 'promoted_object={
      "page_id": "<PAGE_ID>"
    }' \
  -F 'status=ACTIVE' \
  -F 'start_time=<START_TIME>' \
  -F 'targeting={ 
        "geo_locations": { "countries":["US","CA"] },
        "device_platforms": ["mobile", "desktop"]
  }' \
https://graph.facebook.com/v19.0/act_<AD_ACCOUNT_ID>/adsets

回應

成功的話,應用程式會收到 JSON 回應,內含您新建立廣告組合的編號。

{
  "id": "<AD_SET_ID>"
}

更新

您可以向 /<AD_SET_ID> 發出 POST 要求來更新廣告組合。

讀取

如要驗證是否成功建立多目的地發訊廣告組合,請向 /<AD_SET_ID> 發出 GET 要求。請參閱廣告組合參考資料,獲取可用參數的完整清單。

要求

curl -X GET -G \
  -d 'fields=name,destination_type,optimization_goal,bid_strategy' \
  -d 'access_token=<ACCESS_TOKEN>' \
https://graph.facebook.com/v19.0/<AD_SET_ID>

回應

{
  "name": "<AD_SET_NAME>",
  "destination_type": "<DESTINATION_TYPE>",
  "optimization_goal": "CONVERSATIONS",
  "bid_strategy": "LOWEST_COST_WITHOUT_CAP'"
  "id": "<AD_SET_ID>"
}

第 3 步:建立廣告創意

透過建立廣告創意,您可以在廣告中加入各種資產。如要建立廣告創意,請向 /act_<AD_ACCOUNT_ID>/adcreatives 端點發出 POST 要求,其中 <AD_ACCOUNT_ID> 是您的 Meta 廣告帳戶編號。您的要求必須包括以下內容:

參數

名稱說明

asset_feed_spec

此為必要項目。
指定多目的地發訊廣告的目的地

必要項目:

  • optimization_type:如果是多目的地發訊廣告,此參數必須設為 DOF_MESSAGING_DESTINATION
  • call_to_actions:多目的地發訊廣告的所選目的地陣列。需要與廣告組合中指定的 destination_type 一致。

Messenger

{
  "type": "MESSAGE_PAGE",
    "value": {
       "app_destination": "MESSENGER",
       "link": "https://fb.com/messenger_doc/"
    }
} 

WhatsApp

{
  "type": "WHATSAPP_MESSAGE",
    "value": {
       "app_destination": "WHATSAPP",
       "link": "https://api.whatsapp.com/send"
    }
}

Instagram

{
  "type": "INSTAGRAM_MESSAGE",
    "value": {
       "app_destination": "INSTAGRAM_DIRECT",
       "link": "https://www.instagram.com"
    }
}

name

字串

此為必要項目。
廣告創意的名稱。

object_story_spec

此為必要項目。
包含訊息相關資料的物件。詳情請參閱廣告創意物件動態規格


必要項目:

  • page_id:Facebook 專頁編號
  • instagram_actor_id:Instagram 帳戶編號。獲取 Instagram 帳戶編號的方法有 3 種:企業管理平台擁有的 Instagram 帳戶、與專頁連結的 Instagram 帳戶,以及由 Instagram 帳戶建立的專頁。

可選項目:

  • link_data:連結專頁帖子或輪播廣告的規格
  • photo_data:相片專頁帖子的規格
  • text_data:文字專頁帖子的規格
  • video_data:影片專頁帖子的規格

degrees_of_freedom_spec

此為可選項目。
詳情請參閱適用於進階高效速成廣告創意的標準強化效果

請參閱廣告創意參考資料,獲取可用參數的完整清單。

填寫專頁歡迎訊息

顧客看到的預設訊息為「你好!能否提供更多相關資訊?」。您可以在 object_story_spec 下的 page_welcome_message 欄位中自訂廣告的問候訊息、開場白和自動填入訊息,在多目的地發訊廣告建立更度身而設的用戶體驗。

範例

以問候訊息加入開場白。

"page_welcome_message": {
  "type": "VISUAL_EDITOR",
  "version": 2,
  "landing_screen_type": "welcome_message",
  "media_type": "text",
  "text_format": {
    "customer_action_type": "ice_breakers",
    "message": {
      "text": "<GREETING_MESSAGE>",
      "ice_breakers": [
        {
          "title": "<ICEBREAKER>"
        },
        {
          "title": "<ICEBREAKER>"
        },
        {
          "title": "<ICEBREAKER>"
        }
      ]
    }
  }
}

廣告創意建立範例

要求

curl -X POST \
-F 'name=<CREATIVE_NAME>' \
-F 'object_story_spec={
     "page_id": "438346666550309",
     "link_data": {
       "name": "<AD_HEADLINE>",
       "message": "<AD_PRIMARY_TEXT>",
       "image_hash": "<IMAGE_HASH>"
       "link": "https://fb.com/messenger_doc/",
       "page_welcome_message": "<PAGE_WELCOME_MESSAGE>",
       "call_to_action": {
         "type": "MESSAGE_PAGE",
         "value": {
           "app_destination": "MESSENGER"
         }
       }
     }
   }' \
-F 'asset_feed_spec={
     "optimization_type": "DOF_MESSAGING_DESTINATION",
     "call_to_actions": [
       {
         "type": "MESSAGE_PAGE",
         "value": {
           "app_destination": "MESSENGER",
           "link": "https://fb.com/messenger_doc/"
         }
       },
       {
         "type": "WHATSAPP_MESSAGE",
         "value": {
           "app_destination": "WHATSAPP",
           "link": "https://api.whatsapp.com/send"
         }
       },
       {
         "type": "INSTAGRAM_MESSAGE",
         "value": {
           "app_destination": "INSTAGRAM_DIRECT",
           "link": "https://www.instagram.com"
         }
       }
     ]
   }' \
-F 'degrees_of_freedom_spec={
     "creative_features_spec": {
       "standard_enhancements": {
         "enroll_status": "OPT_IN"
       }
     }
   }' \
-F 'access_token=<ACCESS_TOKEN>' \
https://graph.facebook.com/v19.0/act_<AD_ACCOUNT_ID>/adcreatives

回應

成功的話,應用程式會收到 JSON 回應,內含您新建立廣告創意的編號。

{
  "id": "<AD_CREATIVE_ID>"
}

更新

您可以向 /<AD_CREATIVE_ID> 發出 POST 要求來更新廣告創意

讀取

如要驗證是否成功建立多目的地發訊廣告創意,請向 /<AD_CREATIVE_ID> 發出 GET 要求。請參閱廣告創意,獲取可用參數的完整清單。

要求

curl -X GET -G \
  -d 'fields=name,object_story_spec{page_welcome_message},asset_feed_spec' \
  -d 'access_token=<ACCESS_TOKEN>' \
https://graph.facebook.com/v19.0/<AD_CREATIVE_ID>

回應

{
  "name": "<CREATIVE_NAME>",
  "object_story_spec": {
    "page_welcome_message": {
      "type": "VISUAL_EDITOR",
      "version": 2,
      "landing_screen_type": "welcome_message",
      "media_type": "text",
      "text_format": {
        "customer_action_type": "ice_breakers",
        "message": {
          "text": "Sample greeting message",
          "ice_breakers": [
            {
              "title": "Sample icebreaker"
            },
            {
              "title": "Sample icebreaker"
            },
            {
              "title": "Sample icebreaker"
            }
          ]
        }
      }
    }
  },
  "asset_feed_spec": {
    "optimization_type": "DOF_MESSAGING_DESTINATION",
    "call_to_actions": [
      {
        "type": "MESSAGE_PAGE",
        "value": {
          "app_destination": "MESSENGER",
          "link": "https://fb.com/messenger_doc/"
        }
      },
      {
        "type": "WHATSAPP_MESSAGE",
        "value": {
          "app_destination": "WHATSAPP",
          "link": "https://api.whatsapp.com/send"
        }
      },
      {
        "type": "INSTAGRAM_MESSAGE",
        "value": {
          "app_destination": "INSTAGRAM_DIRECT",
          "link": "https://www.instagram.com"
        }
      }
    ]
  },
  "id": "<AD_CREATIVE_ID>"
}

第 4 步:建立廣告

您可以透過廣告,將廣告創意資料與廣告組合連結起來。如要建立廣告,請向 /act_<AD_ACCOUNT_ID>/ads 端點發出 POST 要求,其中 <AD_ACCOUNT_ID> 是您的 Meta 廣告帳戶編號。您的要求必須包括以下內容:

參數

名稱說明

name

字串

此為必要項目。
廣告創意的名稱。

adset_id

數字字串或整數

此為必要項目。
廣告組合的編號。

creative

此為必要項目。
要用於此廣告的廣告創意。您可以提供現有廣告創意的 creative_id,或透過在要求中加入所有必要欄位來建立新的廣告創意。詳情請參閱廣告創意

status

列舉

此為必要項目。
廣告的配置狀態。
值:ACTIVEPAUSEDDELETEDARCHIVED

要求

curl -X POST \
  -F 'name=<AD_NAME>' \
  -F 'adset_id=<AD_SET_ID> \
  -F 'creative={
       "creative_id": "<AD_CREATIVE_ID>"
     }' \
  -F 'status=ACTIVE \
  -F 'access_token=<ACCESS_TOKEN>' \
https://graph.facebook.com/v19.0/act_<AD_ACCOUNT_ID>/ads

回應

成功的話,應用程式會收到 JSON 回應,內含您新建立廣告的編號。

{
  "id": "<AD_ID>"
}

更新

您可以向 /<AD_ID> 發出 POST 要求來更新廣告

讀取

如要驗證是否成功建立多目的地發訊廣告,請向 /<AD_ID> 發出 GET 要求。請參閱廣告參考資料,獲取可用參數的完整清單。

要求

curl -X GET -G \
  -d 'fields=status,adset_id \
  -d 'access_token=<ACCESS_TOKEN>' \
https://graph.facebook.com/v19.0/<AD_ID>

回應

{
  "status": "ACTIVE",
  "adset_id": "<AD_SET_ID>",
  "id": "<AD_ID>"
}