Quảng cáo click đến nhiều đích đến

Hướng dẫn này giải thích cách tạo và đăng quảng cáo click đến nhiều đích đến bằng API Marketing.

Khi nhấp vào quảng cáo click đến nhiều đích đến, người dùng sẽ được chuyển thẳng đến cuộc trò chuyện với doanh nghiệp của bạn trên một hoặc nhiều ứng dụng nhắn tin (Messenger, Instagram hoặc WhatsApp) mà họ có nhiều khả năng sẽ phản hồi nhất. Hãy sử dụng những quảng cáo này để tiếp cận mọi người trên quy mô lớn và cung cấp dịch vụ nổi bật, dành riêng cho từng cá nhân.

Quảng cáo nhiều đích đến là quảng cáo có thể chuyển đến tổ hợp đích đến bất kỳ: đoạn chat trên Messenger, đoạn chat trên Instagram, đoạn chat trên WhatsApp.

Nếu bạn muốn tạo quảng cáo chỉ chuyển đến một đích đến, hãy xem:

• Quảng cáo click đến Messenger
• Quảng cáo click đến Instagram
• Quảng cáo click đến WhatsApp

Tổng quan về quy trình tạo quảng cáo

Tài liệu này trình bày các bước bạn cần thực hiện để thiết lập tiện ích tích hợp cho quảng cáo click đến nhiều đích đến. Bạn sẽ cần:

1. Tạo chiến dịch quảng cáo
2. Tạo nhóm quảng cáo để liên kết quảng cáo với chiến dịch quảng cáo
3. Tạo nội dung quảng cáo cho loại quảng cáo Nhiều đích đến mà bạn muốn phân phối
4. Tạo quảng cáo bằng cách liên kết nội dung quảng cáo với nhóm quảng cáo

Trước khi bắt đầu

Hướng dẫn này giả định rằng bạn:

• Có tài khoản quảng cáo với Meta
• Đã tải lên máy chủ của Meta bất kỳ tài sản nào - chẳng hạn như hình ảnh hoặc video - sẽ được sử dụng trong quảng cáo của bạn

Bước 1. Tạo chiến dịch quảng cáo

Bắt đầu bằng cách tạo chiến dịch quảng cáo. Để thực hiện, hãy gửi yêu cầu POST đến điểm cuối /act_<AD_ACCOUNT_ID>/campaigns, trong đó <AD_ACCOUNT_ID> là ID tài khoản quảng cáo của bạn trên Meta. Yêu cầu của bạn phải bao gồm:

Thông số

Yêu cầu

curl -X POST \
  -F 'name=Click to Multi Destination Campaign' \
  -F 'objective=OUTCOME_ENGAGEMENT' \
  -F 'status=ACTIVE' \
  -F 'special_ad_categories=[]' \
  -F 'access_token=<ACCESS_TOKEN>' \
https://graph.facebook.com/v21.0/act_<AD_ACCOUNT_ID>/campaigns

Phản hồi

Khi thành công, ứng dụng của bạn sẽ nhận được phản hồi JSON chứa ID của chiến dịch bạn mới tạo.

{
  "id": "<AD_CAMPAIGN_ID>"
}

Cập nhật

Bạn có thể cập nhật chiến dịch bằng cách gửi yêu cầu POST đến /<AD_CAMPAIGN_ID>.

Đọc

Để xác minh rằng mình đã tạo thành công chiến dịch click đến nhiều đích đến, bạn có thể gửi yêu cầu GET đến /<AD_CAMPAIGN_ID>. Hãy xem danh sách đầy đủ các thông số có thể sử dụng trong tài liệu tham khảo về Chiến dịch quảng cáo.

Yêu cầu

curl -X GET -G \
  -d 'fields=name,status,objective' \
  -d 'access_token=<ACCESS_TOKEN>' \
https://graph.facebook.com/v21.0/<AD_CAMPAIGN_ID>

Phản hồi

{
  "name": "Click to Multi Destination Campaign",
  "status": "ACTIVE",
  "objective": "OUTCOME_ENGAGEMENT",
  "id": "<AD_CAMPAIGN_ID>"
}

Bước 2. Tạo nhóm quảng cáo

Sau khi bạn tạo chiến dịch quảng cáo, hãy tạo nhóm quảng cáo. Để tạo nhóm quảng cáo, hãy gửi yêu cầu POST đến điểm cuối /act_<AD_ACCOUNT_ID>/adsets, trong đó <AD_ACCOUNT_ID> là ID tài khoản quảng cáo của bạn trên Meta. Yêu cầu của bạn phải bao gồm:

Thông số

Hãy truy cập vào tài liệu tham khảo về Nhóm quảng cáo của tài khoản quảng cáo để xem danh sách đầy đủ các thông số có thể sử dụng.

Yêu cầu

curl -X POST \
  -F 'access_token=<ACCESS_TOKEN>' \
  -F 'bid_strategy=LOWEST_COST_WITHOUT_CAP' \
  -F 'billing_event=IMPRESSIONS' \
  -F 'campaign_id=<CAMPAIGN_ID>' \
  -F 'daily_budget=<DAILY_BUDGET>' \
  -F 'destination_type=<DESTINATION_TYPE>' \
  -F 'name=<AD_SET_NAME>' \
  -F 'optimization_goal=CONVERSATIONS' \
  -F 'promoted_object={
      "page_id": "<PAGE_ID>"
    }' \
  -F 'status=ACTIVE' \
  -F 'start_time=<START_TIME>' \
  -F 'targeting={ 
        "geo_locations": { "countries":["US","CA"] },
        "device_platforms": ["mobile", "desktop"]
  }' \
https://graph.facebook.com/v21.0/act_<AD_ACCOUNT_ID>/adsets

Phản hồi

Khi thành công, ứng dụng của bạn sẽ nhận được phản hồi JSON chứa ID của nhóm quảng cáo bạn mới tạo.

{
  "id": "<AD_SET_ID>"
}

Cập nhật

Bạn có thể cập nhật nhóm quảng cáo bằng cách gửi yêu cầu POST đến /<AD_SET_ID>.

Đọc

Để xác minh rằng mình đã tạo thành công nhóm quảng cáo click đến nhiều đích đến, bạn có thể gửi yêu cầu GET đến /<AD_SET_ID>. Hãy xem danh sách đầy đủ các thông số có thể sử dụng trong tài liệu tham khảo về Nhóm quảng cáo.

Yêu cầu

curl -X GET -G \
  -d 'fields=name,destination_type,optimization_goal,bid_strategy' \
  -d 'access_token=<ACCESS_TOKEN>' \
https://graph.facebook.com/v21.0/<AD_SET_ID>

Phản hồi

{
  "name": "<AD_SET_NAME>",
  "destination_type": "<DESTINATION_TYPE>",
  "optimization_goal": "CONVERSATIONS",
  "bid_strategy": "LOWEST_COST_WITHOUT_CAP'"
  "id": "<AD_SET_ID>"
}

Bước 3: Tạo nội dung quảng cáo

Với nội dung quảng cáo, bạn có thể thêm các tài sản vào quảng cáo của mình. Để tạo nội dung quảng cáo, hãy gửi yêu cầu POST đến điểm cuối /act_<AD_ACCOUNT_ID>/adcreatives, trong đó <AD_ACCOUNT_ID> là ID tài khoản quảng cáo của bạn trên Meta. Yêu cầu của bạn phải bao gồm:

Thông số

{
  "type": "MESSAGE_PAGE",
    "value": {
       "app_destination": "MESSENGER",
       "link": "https://fb.com/messenger_doc/"
    }
} 

{
  "type": "WHATSAPP_MESSAGE",
    "value": {
       "app_destination": "WHATSAPP",
       "link": "https://api.whatsapp.com/send"
    }
}

{
  "type": "INSTAGRAM_MESSAGE",
    "value": {
       "app_destination": "INSTAGRAM_DIRECT",
       "link": "https://www.instagram.com"
    }
}

Hãy truy cập vào tài liệu tham khảo về Nội dung quảng cáo để xem danh sách đầy đủ các thông số có thể sử dụng.

Điền tin nhắn chào mừng trên Trang

Tin nhắn mặc định mà khách hàng nhìn thấy là "Xin chào! Cho mình xin thêm thông tin được không?". Bạn có thể tạo trải nghiệm người dùng phù hợp hơn cho quảng cáo click đến nhiều đích đến bằng cách tùy chỉnh tin nhắn chào, tin nhắn bắt chuyện và tin nhắn tự động điền của quảng cáo trong trường page_welcome_message thuộc object_story_spec.

Để biết thêm thông tin về tin nhắn bắt chuyện, hãy xem ice_breakers tài liệu tham khảo.

Giới hạn

• Tiêu đề tin nhắn bắt chuyện không được dài hơn 80 ký tự.
• Phản hồi tin nhắn bắt chuyện không được dài hơn 300 ký tự.
• Văn bản tin nhắn không được dài hơn 300 ký tự.

Ví dụ

Tạo đối tượng page_welcome_message để thêm tin nhắn bắt chuyện cùng tin nhắn chào.

"page_welcome_message": {
  "type":"VISUAL_EDITOR",
  "version":2,
  "landing_screen_type":"welcome_message",
  "media_type":"text",
  "text_format":{
    "customer_action_type":"ice_breakers",
    "message":{
      "ice_breakers":[
        {"title":"Can I make a purchase?","response":"This is a response 1"},
        {"title":"Can I see a menu?", "response":"This is a response 2"},
        {"title":"Where are you located?", "response":"This is a response 3"}],
      "quick_replies":[],
      "text":"Hi {{user_first_name}}! Please let us know how we can help you."}
  },
  "user_edit":false,
  "surface":"visual_editor_new"
}

Ví dụ về tạo nội dung quảng cáo

Thêm trường page_welcome_message vào nội dung như sau.

Yêu cầu

curl -X POST \
-F 'name=<CREATIVE_NAME>' \
-F 'object_story_spec={
     "page_id": "438346666550309",
     "link_data": {
       "name": "<AD_HEADLINE>",
       "message": "<AD_PRIMARY_TEXT>",
       "image_hash": "<IMAGE_HASH>"
       "link": "https://fb.com/messenger_doc/",
       "page_welcome_message": "<PAGE_WELCOME_MESSAGE>",
       "call_to_action": {
         "type": "MESSAGE_PAGE",
         "value": {
           "app_destination": "MESSENGER"
         }
       }
     }
   }' \
-F 'asset_feed_spec={
     "optimization_type": "DOF_MESSAGING_DESTINATION",
     "call_to_actions": [
       {
         "type": "MESSAGE_PAGE",
         "value": {
           "app_destination": "MESSENGER",
           "link": "https://fb.com/messenger_doc/"
         }
       },
       {
         "type": "WHATSAPP_MESSAGE",
         "value": {
           "app_destination": "WHATSAPP",
           "link": "https://api.whatsapp.com/send"
         }
       },
       {
         "type": "INSTAGRAM_MESSAGE",
         "value": {
           "app_destination": "INSTAGRAM_DIRECT",
           "link": "https://www.instagram.com"
         }
       }
     ]
   }' \
-F 'degrees_of_freedom_spec={
     "creative_features_spec": {
       "standard_enhancements": {
         "enroll_status": "OPT_IN"
       }
     }
   }' \
-F 'access_token=<ACCESS_TOKEN>' \
https://graph.facebook.com/v21.0/act_<AD_ACCOUNT_ID>/adcreatives

Phản hồi

Khi thành công, ứng dụng của bạn sẽ nhận được phản hồi JSON chứa ID của nội dung quảng cáo bạn mới tạo.

{
  "id": "<AD_CREATIVE_ID>"
}

Tạo nội dung quảng cáo bằng nội dung trên Instagram

Bài viết trên Instagram

Hãy tham khảo bài viết Dùng bài viết làm quảng cáo trên Instagram để biết thêm chi tiết.

curl -X POST \
  -F 'name=Sample ad creative from Instagram post' \
  -F 'object_id=<PAGE_ID>' \
  -F 'instagram_user_id=<INSTAGRAM_USER_ID>' \
  -F 'source_instagram_media_id=<INSTAGRAM_POST_ID>' \
  -F 'call_to_action={
       "type": "INSTAGRAM_MESSAGE",
       "value": {
         "link": "https://www.instagram.com"
       }
     }' \ 
  -F 'access_token=<ACCESS_TOKEN>' \
https://graph.facebook.com/v21.0/act_<AD_ACCOUNT_ID>/adcreatives

Hình ảnh trên Instagram

curl -X POST \
  -F 'name=Sample ad creative from Instagram image' \
  -F 'object_story_spec={
       "page_id": "<PAGE_ID>",
       "instagram_actor_id": "<INSTAGRAM_ACTOR_ID>",
       "link_data": {
         "message": "<AD_PRIMARY_TEXT>",
         "picture": "<IMAGE_URL>"
         "page_welcome_message": "<PAGE_WELCOME_MESSAGE>",
         "call_to_action": {
           "type": "INSTAGRAM_MESSAGE",
           "value": {
             "app_destination": "INSTAGRAM_DIRECT"
           }
         }
       }
     }' \
  -F 'access_token=<ACCESS_TOKEN>' \
https://graph.facebook.com/v21.0/act_<AD_ACCOUNT_ID>/adcreatives

Tạo nội dung quảng cáo bằng nội dung trên Facebook

Hãy tham khảo bài viết Dùng bài viết làm quảng cáo trên Instagram: Bài viết trên Facebook để biết thêm chi tiết.

curl -i -X POST \
  "https://graph.facebook.com/v21.0/act_<AD_ACCOUNT>/adcreatives
  ?object_story_id=<postOwnerID_postID>
  &instagram_actor_id=<IG_USER_ID>
  &call_to_action="{'type':MESSAGE_PAGE,'value':{'app_destination':'MESSENGER'}}"
  &access_token=<ACCESS_TOKEN>"

Trong đó, object_story_id là ID bài viết ở định dạng postOwnerID_postID và instagram_actor_id là ID tài khoản Instagram được kết nối với Trang hoặc ID tài khoản Instagram dựa trên Trang. Hãy xem thêm chi tiết trong bài viết Thiết lập tài khoản Instagram với Trang.

Cập nhật

Bạn có thể cập nhật nội dung quảng cáo bằng cách gửi yêu cầu POST đến /<AD_CREATIVE_ID>.

Đọc

Để xác minh rằng mình đã tạo thành công nội dung quảng cáo click đến nhiều đích đến, bạn có thể gửi yêu cầu GET đến /<AD_CREATIVE_ID>. Hãy xem danh sách đầy đủ các thông số có thể sử dụng trong bài viết Nội dung quảng cáo.

Yêu cầu

curl -X GET -G \
  -d 'fields=name,object_story_spec{page_welcome_message},asset_feed_spec' \
  -d 'access_token=<ACCESS_TOKEN>' \
https://graph.facebook.com/v21.0/<AD_CREATIVE_ID>

Phản hồi

{
  "name": "<CREATIVE_NAME>",
  "object_story_spec": {
    "page_welcome_message": {
      "type": "VISUAL_EDITOR",
      "version": 2,
      "landing_screen_type": "welcome_message",
      "media_type": "text",
      "text_format": {
        "customer_action_type": "ice_breakers",
        "message": {
          "text": "Sample greeting message",
          "ice_breakers": [
            {
              "title": "Sample icebreaker"
            },
            {
              "title": "Sample icebreaker"
            },
            {
              "title": "Sample icebreaker"
            }
          ]
        }
      }
    }
  },
  "asset_feed_spec": {
    "optimization_type": "DOF_MESSAGING_DESTINATION",
    "call_to_actions": [
      {
        "type": "MESSAGE_PAGE",
        "value": {
          "app_destination": "MESSENGER",
          "link": "https://fb.com/messenger_doc/"
        }
      },
      {
        "type": "WHATSAPP_MESSAGE",
        "value": {
          "app_destination": "WHATSAPP",
          "link": "https://api.whatsapp.com/send"
        }
      },
      {
        "type": "INSTAGRAM_MESSAGE",
        "value": {
          "app_destination": "INSTAGRAM_DIRECT",
          "link": "https://www.instagram.com"
        }
      }
    ]
  },
  "id": "<AD_CREATIVE_ID>"
}

Bước 4: Tạo quảng cáo

Quảng cáo giúp bạn liên kết thông tin về nội dung quảng cáo với nhóm quảng cáo của mình. Để tạo quảng cáo, hãy gửi yêu cầu POST đến điểm cuối /act_<AD_ACCOUNT_ID>/ads, trong đó <AD_ACCOUNT_ID> là ID tài khoản quảng cáo của bạn trên Meta. Yêu cầu của bạn phải bao gồm:

Thông số

Yêu cầu

curl -X POST \
  -F 'name=<AD_NAME>' \
  -F 'adset_id=<AD_SET_ID> \
  -F 'creative={
       "creative_id": "<AD_CREATIVE_ID>"
     }' \
  -F 'status=ACTIVE \
  -F 'access_token=<ACCESS_TOKEN>' \
https://graph.facebook.com/v21.0/act_<AD_ACCOUNT_ID>/ads

Phản hồi

Khi thành công, ứng dụng của bạn sẽ nhận được phản hồi JSON chứa ID của quảng cáo bạn mới tạo.

{
  "id": "<AD_ID>"
}

Nút kêu gọi hành động

Bạn cũng có thể đặt nút kêu gọi hành động khi tạo quảng cáo.

"asset_feed_spec": {
  "optimization_type": "DOF_MESSAGING_DESTINATION",
  "call_to_actions": [
    {
      "type": "MESSAGE_PAGE",
      "value": {
        "app_destination": "MESSENGER",
        "link": "https://fb.com/messenger_doc/"
      }
    },
    {
      "type": "INSTAGRAM_MESSAGE",
      "value": {
        "app_destination": "INSTAGRAM_DIRECT",
        "link": "https://www.instagram.com"
      }
    }
  ]
}

Hãy xem tài liệu về Quy cách nguồn cấp dữ liệu tài sản để biết thêm thông tin.

Cập nhật

Bạn có thể cập nhật quảng cáo bằng cách gửi yêu cầu POST đến /<AD_ID>.

Đọc

Để xác minh rằng mình đã tạo thành công quảng cáo click đến nhiều đích đến, bạn có thể gửi yêu cầu GET đến /<AD_ID>. Hãy xem danh sách đầy đủ các thông số có thể sử dụng trong tài liệu tham khảo về quảng cáo.

Yêu cầu

curl -X GET -G \
  -d 'fields=status,adset_id \
  -d 'access_token=<ACCESS_TOKEN>' \
https://graph.facebook.com/v21.0/<AD_ID>

Phản hồi

{
  "status": "ACTIVE",
  "adset_id": "<AD_SET_ID>",
  "id": "<AD_ID>"
}