Publicités Envoyer un message
Ce guide explique comment créer et publier une variété de publicités Envoyer un message à l’aide de l’API Marketing.
Les publicités Envoyer un message redirigent les internautes qui cliquent dessus directement vers une conversation avec votre entreprise dans Messenger, Instagram ou WhatsApp. Les publicités Envoyer un message prennent en charge les messages avec une image, une vidéo, un carrousel ou un diaporama. Vous pouvez également inclure une invite d’appel ou plusieurs modèles de messages dans votre publicité.
Utilisez ces publicités pour toucher les internautes à grande échelle et leur offrir un service personnalisé de qualité.
Types de publicités
Publicités clic vers Messenger
Les publicités clic vers Messenger dirigent automatiquement les internautes qui cliquent sur vos publicités vers des conversations avec votre entreprise sur Messenger.
Publicités clic vers Messenger, génération de prospects
Les publicités clic vers Messenger pour la génération de prospects offrent aux entreprises la possibilité de générer et de qualifier des prospects via un processus de questions-réponses automatiques dans Messenger, basé sur un modèle de chat automatisé. Le modèle crée une publicité clic vers Messenger, grâce à laquelle votre entreprise peut qualifier ses prospects et poursuivre la conversation avec les personnes intéressées. Les entreprises peuvent recueillir les préférences des clients et clientes, et créer des questions visant à donner la priorité aux prospects les plus prometteurs.
Publicités clic pour s’abonner
Les publicités clic pour s’abonner peuvent vous aider à toucher une nouvelle clientèle susceptible d’être intéressée par des messages marketing de votre part dans Messenger. Les messages marketing (anciennement Notifications récurrentes) vous permettent de communiquer et d’interagir avec elle par le biais de conversations automatisées et suivies. Un clic sur une publicité configurée avec le modèle de messages marketing affiche une invitation à accepter de recevoir vos messages marketing, ce qui vous permettra d’en envoyer une fois par jour maximum. Les interactions avec votre contenu ou les ventes de votre produit peuvent ainsi être dynamisées.
Remarque : les client·es qui refusent l’invitation ne reçoivent aucun message marketing.
Messages sponsorisés
Les messages sponsorisés vous permettent d’envoyer des offres, des promotions ou des actualités directement aux personnes avec lesquelles votre entreprise discute sur Messenger. Si vous êtes déjà entré·e en contact avec votre clientèle sur Messenger, que ce soit via une approche automatisée pour Messenger ou l’assistance en direct, utilisez des messages sponsorisés pour la relancer.
Publicités clic vers Instagram
Les publicités clic vers Instagram Direct redirigent automatiquement les internautes qui cliquent sur vos publicités vers des conversations avec votre entreprise sur Instagram.
Publicités clic vers WhatsApp
Les publicités clic vers WhatsApp dirigent automatiquement les internautes qui cliquent sur vos publicités vers des conversations avec votre entreprise sur WhatsApp.
Publicités clic multidestination
Les publicités clic à destinations multiples redirigent les internautes qui cliquent dessus directement vers des conversations avec votre entreprise dans l’application ou les applications de messagerie (Messenger, Instagram ou WhatsApp) depuis lesquelles ils ou elles sont les plus susceptibles de répondre.