インセンティブポリシーの詳細
「利用者にインセンティブを提供してよい行動は、アプリへのログイン、アプリのFacebookページまたはInstagramにおけるプロモーションへの参加、スポットへのチェックイン操作、貴社とのコミュニケーションを目的としたMessengerの使用のみです。その他のアクションに対してインセンティブを提供してはなりません」
このポリシーの目的は、ビジネスの成長を可能にしながら、Facebookの画面でシェアされるコンテンツの品質と信頼性を確保することです。たとえば、開発者は「この投稿を10人の友達とシェアすると、その友達1人につきゲーム内で10ポイントを差し上げます」などと表示してはいけません。そのような表示は、コンテンツを受け取る側にとって不快な体験となり、インセンティブの対象とされるチャネルの整合性を損なうことになります。
インセンティブポリシー違反のその他の例:
Facebookにコンテンツを投稿することに対してユーザーにインセンティブを提供したり、Facebookにコンテンツを投稿することで報酬が得られるような印象を与えたりする。たとえば、Facebookに投稿する代わりにユーザーに何らかの特典を提供すると約束すること(バーチャルグッズ、アチーブメント、クーポン、割引、コンテンツへのアクセスなど)。
ユーザーに、ページに「いいね!」するよう誘導したり、ページに「いいね!」することで報酬が得られるような印象を与えたりする。
ポリシーに準拠するインセンティブの例:
ユーザーがFacebookログインを使ってアプリにログインしたときにインセンティブまたは報酬を与える。
ユーザーがビジネスの所在地にチェックインしたときにインセンティブまたは報酬を与える。
ゲームの認知度と再エンゲージメントを上げるため、紹介に基づく特典を使用する。たとえば、ユーザーの投稿を介してゲームをインストールした友達ごとに、ユーザーに無料のゲーム内アイテムや、ゲームアイテムの割引を提供することはできます。
推奨事項と禁止事項の画像の参考例はこちらでご覧ください。