Einblick: Richtlinien zum Bieten von Anreizen

Facebook-Entwickler-Richtlinie 3.2

„Biete einer Person nur dafür Anreize, sich bei deiner App anzumelden, an einer Promotion auf der Seite deiner App oder auf Instagram teilzunehmen, einen Ort zu besuchen oder den Messenger zu nutzen, um mit deinem Unternehmen zu kommunizieren. Biete keine Anreize für andere Handlungen.“

Mit dieser Richtlinie soll die Qualität und Echtheit von Inhalten sichergestellt werden, die auf unseren Plattformen geteilt werden, und Unternehmen soll gleichzeitig die Möglichkeit zum Wachsen gegeben werden. Dies bedeutet beispielsweise, dass ein Entwickler nicht etwas sagen darf wie: „Teile diesen Beitrag mit 10 Freunden, und wir schenken dir für jeden dieser Freunde 10 Punkte im Spiel.“ Dadurch entsteht ein negatives Erlebnis für die Empfänger der Inhalte. Zudem wird die Integrität des Kanals gefährdet, auf dem Anreize geboten werden.

Weitere Beispiele für Verstöße gegen die Richtlinien zum Bieten von Anreizen:

• Wenn du Nutzern Anreize für das Posten von Inhalten auf Facebook bietest oder bei ihnen den Anschein erweckst, dass das Posten von Inhalten auf Facebook belohnt wird. Wenn du beispielsweise versprichst, Nutzern etwas im Austausch dafür zu schenken, dass sie etwas auf Facebook posten (z. B. virtuelle Waren, Leistungen, Gutscheine, Rabatte, Zugriff auf Inhalte usw.).
• Wenn du Nutzern Anreize dafür bietest, eine Seite mit „Gefällt mir“ zu markieren, oder bei ihnen den Anschein erweckst, dass das Markieren einer Seite mit „Gefällt mir“ belohnt wird.

Beispiele für das Bieten von Anreizen, die nicht gegen unsere Richtlinien verstoßen:

• Wenn du Personen Anreize dafür bietest oder sie dafür belohnst, dass sie Facebook Login nutzen, um sich bei deiner App anzumelden.
• Wenn du Personen Anreize dafür bietest oder sie dafür belohnst, dass sie deinen Unternehmensstandort besuchen.
• Wenn du auf Empfehlungen basierende Belohnungen nutzt, um den Bekanntheitsgrad deines Spiels zu steigern und Nutzer zur erneuten Interaktion anzuregen. Wenn du beispielsweise Nutzern für jede/n Freund/in, der/die dein Spiel über den Post einer anderen Person installiert, kostenlose Spielgegenstände bereitstellst oder Rabatte auf Spielgegenstände gewährst.

Visuelle Beispiele für Dos und Don’ts findest du hier.