Normative per gli sviluppatori

La nostra Piattaforma (come definita nelle Condizioni della Piattaforma) è l'insieme di API, SDK, strumenti, plug-in, codici, tecnologie, contenuti e servizi che consente ad altri, tra cui sviluppatori di app e gestori di siti web, di sviluppare funzionalità, recuperare dati da Meta e da altri Prodotti di Meta o di fornire dati a noi.

Per usare la Piattaforma, devi accettare e rispettare le presenti Normative per gli sviluppatori e la restante Documentazione per gli sviluppatori, che fanno tutte parte di e sono incluse tramite riferimento nelle Condizioni della Piattaforma. I termini in maiuscolo non altrimenti definiti nel presente documento hanno il medesimo significato a essi attribuito nelle Condizioni della piattaforma. Per maggiore chiarezza, accetti che l'accesso alla Piattaforma e il relativo utilizzo siano soggetti alle Condizioni della Piattaforma e a tutte le altre condizioni e normative applicabili.

1. Creazione di un prodotto di qualità

1. Sviluppa la tua app con il tuo account personale. Non creare un account falso per la gestione della tua app. Se applicabile, assicurati che il tuo account Business Manager sia aggiornato e preciso.

2. Crea un'app stabile e facile da usare.

3. Per la Piattaforma Facebook e Messenger, assicurati che i contenuti della tua app (compresi i contenuti generati dagli utenti e le inserzioni) siano conformi ai nostri Standard della community. Per l'API Instagram Platform e l'API Instagram Messaging, assicurati che la tua app sia conforme alle Linee guida della community di Instagram.

4. Rispetta le nostre Normative pubblicitarie di Meta per il nome, le icone e la descrizione della tua app.

5. Mantieni aggiornate la descrizione e la classificazione della tua app o del tuo bot.

6. Non inserire contenuti promozionali nell'icona della tua app (ad es. non sovrapporre all'immagine dell'icona termini come "novità", "saldi", "aggiornamento" o qualsiasi altro tipo di icona di notifica).

7. Non confondere, ingannare, truffare, fuorviare, inviare spam o prendere alla sprovvista nessuno.

8. Assicurati che la tua app non riceva un numero superiore di feedback negativi rispetto ai limiti stabiliti da Facebook.

9. Segui le istruzioni riportate nella nostra documentazione tecnica.

10. Le app con un'utilità minima che offrono previsioni, valutazioni o risultati simili all'utente potrebbero non essere consentite sulla Piattaforma. Ad esempio, le app che forniscono (o affermano di fornire) agli utenti valutazioni della personalità, degli attributi personali, dei tratti caratteriali, delle tendenze comportamentali o le cui funzionalità principali comprendono in altro modo previsioni sulla tipologia di utente, potrebbero essere escluse.

2. Dai il controllo nelle mani degli utenti

1. Ottieni il consenso da parte degli utenti prima di pubblicare contenuti o intraprendere qualsiasi azione per loro conto.

2. Usa le autorizzazioni alla pubblicazione per aiutare gli utenti a condividere contenuti su Facebook e Instagram, non per inviare loro messaggi tramite la tua app.

3. Non precompilare i contenuti delle didascalie, dei commenti, dei messaggi o i parametri dei messaggi dei post degli utenti a meno che (a) non si tratti di un hashtag singolo in un post condiviso attraverso la nostra finestra di condivisione (ma non tramite le nostre API), (b) siano stati creati dall'utente che usa la tua app o (c) siano stati creati da un'azienda i cui dipendenti usano la tua app per gestire la presenza professionale sui Prodotti di Meta.

4. Offri un'assistenza clienti efficiente per la tua app e consenti agli utenti interessati di contattarti facilmente.

5. Se gli utenti accedono alla tua app dall'app Facebook su iOS, consenti loro di tornare all'app Facebook usando il banner Torna a Facebook disponibile nel nostro SDK.

6. Se gli utenti accedono alla tua app dall'app Facebook su Android, non impedire loro di tornare su Facebook quando premono l'apposito pulsante.

3. Incoraggia un uso corretto

1. Rispetta le funzioni e l'aspetto di Facebook, Instagram o di qualsiasi nostro prodotto, nonché i limiti che abbiamo applicato sulle funzionalità dei prodotti.

2. Limitati a incentivare gli utenti solo a effettuare l'accesso alla tua app, partecipare a una promozione sulla Pagina della tua app o su Instagram, registrarsi in un luogo o usare Messenger o Instagram per comunicare con la tua azienda. Non incentivare altre operazioni.

3. Invita gli utenti a taggare e condividere i contenuti in modo corretto.

4. Non creare un'app il cui scopo principale sia quello di reindirizzare gli utenti fuori dai Prodotti di Meta.

5. Se desideri usare i nostri logo o il nostro brand, rispetta le linee guida definite nel Centro risorse e autorizzazioni del brand Meta e nel documento per gli sviluppatori Logo e marchi registrati.

6. Descrivi con onestà il tuo rapporto con Meta quando ti rivolgi alla stampa o agli utenti. Rispetta le nostre Linee guida per le relazioni degli sviluppatori con la stampa e attendi la nostra approvazione prima di pubblicare un comunicato stampa ufficiale o un post sul blog che citi Meta.

7. Condivisione di storie su Facebook e Instagram:

   a. Le storie non devono comprendere logo, watermark, call to action o altri contenuti promozionali.

   b. Ulteriori normative per Stories con attribuzione: (1) Le storie non devono essere generiche (ciò significa che devono consentire agli utenti di condividere esclusivamente contenuti unici e personali). (2) Se un utente clicca sulla tua storia, assicurati di indirizzarlo a un'esperienza che migliori la storia e/o gli consenta di crearne una.

8. Non partecipare a programmi che promuovono o agevolano l'acquisto, la vendita o lo scambio di "Mi piace", "Condivisioni", "Follower", "Commenti", "Account", "Pagine", "Profili", "Gruppi" o qualsiasi altro nostro prodotto, funzione o funzionalità.

9. Se desideri diffondere o promuovere giochi d'azzardo online, giochi di abilità o lotterie che prevedono l'uso di denaro reale, devi ottenere l'autorizzazione scritta di Meta prima di usare i nostri prodotti.

4. Rispetta la legge

1. Sei responsabile della restrizione dell'accesso ai tuoi contenuti in conformità alle leggi e alle normative vigenti in materia, compresa l'applicazione di filtri basati sulla posizione geografica e la limitazione dell'accesso a una particolare fascia d'età, ove necessario.

5. Informazioni che dovresti conoscere

1. Potremmo condividere le tue informazioni di contatto con gli utenti che desiderano contattarti.

2. Se superi 5 milioni di utenti attivi al mese, 100 milioni di chiamate API al giorno o 50 milioni di impression al giorno, potresti essere soggetto a ulteriori condizioni.

3. Comunichiamo con gli sviluppatori tramite gli avvisi per gli sviluppatori e le e-mail inviate dal dominio fb.com o facebookmail.com. Assicurati che l'indirizzo e-mail associato al tuo account Facebook e l'indirizzo e-mail registrato nell'app siano aggiornati e che tali messaggi non vengano spostati da un filtro nella posta indesiderata.

4. Le app per iOS e Android devono essere pubblicate su un app store supportato.

5. Possiamo effettuare azioni di applicazione, compresa la rimozione permanente di app e account sviluppatore, in caso di creazione o mantenimento di app finalizzate a eludere, o a tentare di eludere, le nostre azioni di applicazione. I tentativi di elusione comprendono la creazione o il mantenimento di app volte ad aggirare le limitazioni o le applicazioni da noi previste nei confronti di altre app o altri account sviluppatore a causa di violazioni delle nostre condizioni e normative.

6. Facebook Login

1. Verifica di aver integrato correttamente Facebook Login. La tua app non deve chiudersi improvvisamente o bloccarsi durante la procedura di verifica.

2. Se la tua app usa un flusso di Facebook Login manuale (cioè se la tua app non usa i nostri SDK per abilitare Facebook Login), verifica la validità della sessione ogni 24 ore ed esegui la disconnessione degli utenti se questa non è più valida. I nostri SDK eseguono questa verifica in modo automatico.

3. Usa un pulsante di accesso che indichi chiaramente il brand e che sia conforme alle linee guida riportate nel Centro risorse del brand Meta.

4. Richiedi un'autorizzazione scritta solo quando è necessario per la tua app (ad es. non richiedere un'autorizzazione scritta subito dopo l'accesso alla tua app di un utente).

5. Quando un utente non fornisce un'autorizzazione, puoi riproporgliela se in un momento successivo mostra l'intenzione di concedertela.

6. Fornisci un'opzione "Esci" che funzioni correttamente e sia facile da trovare.

7. Giochi

1. Normative di Facebook Gaming:

   Le seguenti Normative di Facebook Gaming si applicano a tutti i Prodotti Facebook Gaming: giochi cloud, giochi istantanei, giochi web su Facebook.com.

   a. Usa solo API di proprietà di Meta, come illustrato nella nostra documentazione tecnica, per elaborare tutti gli acquisti in-game, indipendentemente dalla soluzione di pagamento finale utilizzata.

   b. Non effettuare addebiti per alcun elemento all'interno dei giochi per iOS (i giochi per iOS non devono offrire beni o servizi digitali in vendita attraverso pagamenti in-game). Per tutti gli altri giochi, puoi effettuare addebiti solo per gli elementi nel tuo gioco, in conformità alle Condizioni dei pagamenti in-game.

   c. Se il tuo gioco prevede addebiti obbligatori o facoltativi nell'app, spiegalo nella relativa descrizione.

   d. Se desideri inserire inserzioni nei tuoi giochi istantanei o giochi cloud, usa solo l'API Games Ads. Non usare un fornitore di inserzioni terzo e non inserire altri link a contenuti esterni al tuo gioco.

   e. Non creare e presentare lo stesso gioco più volte. Aggiorna il tuo gioco esistente.

   f. Mostra le finestre di dialogo di contesto solo dopo che l'utente ha eseguito un'azione pertinente nei tuoi giochi istantanei o giochi cloud. Ad esempio, puoi mostrare una finestra di dialogo context.chooseAsyncc dopo che l'utente ha cliccato sul pulsante "gioca con gli amici".

   g. Nei giochi istantanei e giochi cloud, gli aggiornamenti dei giochi tramite Messenger potrebbero non essere utilizzati per pubblicizzare, commercializzare, promuovere o eseguire l'up-selling di prodotti o servizi, tra cui, ad esempio, acquisti in-app o altri giochi all'interno o all'esterno di Facebook.

2. Giochi istantanei

   Oltre alle Normative di Facebook Gaming, ai giochi istantanei si applicano le seguenti normative:

   a. Non richiedere o raccogliere dati personali o altri dati riservati degli utenti nel tuo gioco istantaneo. Ad esempio, non richiedere o raccogliere indirizzi e-mail, numeri di telefono, indirizzi fisici, genere, date di nascita, orientamento sessuale, etnia, informazioni familiari o altri dati demografici.

   b. Non è consentito costruire, aggiungere, modificare, influenzare o aumentare i profili utente, compresi i profili associati a identificativi di dispositivi mobili o altri identificativi unici che contraddistinguono un particolare utente, browser, computer o dispositivo.

   c. Verifica che i tuoi giochi rispettino le nostre Linee guida sulla qualità.

3. Giochi web su Facebook.com

   Oltre alle Normative di Facebook Gaming, ai giochi web su Facebook.com si applicano le seguenti normative:

   a. Non condividere lo stesso ID dell'app con un gioco web per computer fuori da Facebook.com.

   b. Non usare il tuo gioco di Facebook.com per promuovere un gioco web per computer o rimandare a esso fuori da Facebook.

8. API Messenger Platform e API Instagram Messaging e plug-in di messaggistica

Le normative seguenti si applicano alle API di messaggistica disponibili su Facebook e Instagram, ovvero l'API Messenger Platform e l'API Instagram Messaging, e ai plug-in di messaggistica che rendiamo disponibili, compreso il plug-in per la chat e il plug-in della casella di spunta.

1. Segui le istruzioni riportate nella nostra documentazione tecnica.

2. Assicurati che l'integrazione della tua app con Messenger e/o Instagram sia stabile e funzioni correttamente. Non mostrare agli utenti messaggi confusi o privi di senso o messaggi di errore generici.

3. Attivazione, autenticazione e disattivazione dell'utente:

   a. Non contattare gli utenti su Messenger a meno che tu o la parte per cui stai operando come fornitore di servizi non abbiate ottenuto il necessario consenso. Nella misura in cui fai affidamento sull'autenticazione degli utenti per ottenere il consenso all'avvio di una conversazione, posiziona i metodi di autenticazione degli utenti in una posizione chiara e visibile, con un'etichetta facile da capire o una descrizione testuale che illustri, in modo preciso e inequivocabile, la natura e le conseguenze dell'uso di tale autenticazione.

   b. Disattivazione: dai immediatamente seguito a tutte le richieste (all'interno e all'esterno di Messenger o dei messaggi di Instagram) di blocco, interruzione o disattivazione della funzionalità relative ai messaggi presentate dagli utenti.

4. Plug-in di messaggistica:

   a. Non oscurare, coprire o nascondere elementi dei nostri plug-in.

   b. Assicurati che il plug-in della casella di spunta sia posizionato accanto al pulsante (ad es. "acquista", "invia", "conferma") su cui una persona deve cliccare prima dell'invio di un evento MessengerCheckboxUserConfirmation da parte tua (ovvero invia l'evento solo dopo che una persona clicca sul pulsante o esegue un'azione affermativa equivalente, come l'invio di un modulo). Inserisci un'etichetta chiara o una descrizione testuale che illustri, in modo preciso e inequivocabile, il risultato dell'uso del plug-in della casella di spunta. Ad esempio: "Connettiti con noi su Messenger" o "Ricevi le ricevute su Messenger".

   c. Segui le istruzioni fornite nella nostra documentazione tecnica.

5. Fornitori del settore tecnologico:

   a. Assicurati di stipulare contratti con le entità, le quali devono accettare quanto segue, non in conflitto con tutte le condizioni e normative applicabili di Meta, tra cui le Condizioni d'uso di Meta, le presenti Normative per gli sviluppatori, le Condizioni d'uso di Instagram e le Linee guida della community di Instagram.

   b. Assicurati di avere l'autorità per operare come agente per l'entità alla quale stai fornendo un servizio e di usare la nostra Piattaforma esclusivamente a vantaggio di tale entità.

   c. Non agevolare o incoraggiare violazioni delle nostre normative. Ad esempio, se hai ricevuto la nostra autorizzazione per fornire una funzione solo a determinate entità autorizzate a usarla, assicurati di non fornire la funzione ad altre entità non approvate per quella funzione e non tentare di fornire funzionalità simili a entità non approvate per tale funzione.

6. L'app e/o l'esperienza di messaggistica non deve ricevere un numero eccessivo di feedback negativi. Le app e/o le esperienze di messaggistica che ricevono un numero eccessivo di feedback negativi potrebbero subire una riduzione delle funzioni, la sospensione, la riduzione del tasso di valutazione o la rimozione dalla piattaforma. Assicurati che i dati statistici dell'app riflettano un'esperienza positiva.

7. Mantieni una Pagina Facebook che fornisca informazioni di contatto precise per l'assistenza clienti, inclusi il tuo indirizzo postale e uno o più dei seguenti dati: indirizzo e-mail, indirizzo web o numero di telefono.

8. Messaggi e dati:

   1. Tipi di messaggi accettabili:

      a. Dopo che gli utenti interagiscono con la tua app: il servizio che forniamo ti consente di inviare messaggi agli utenti entro 24 ore dall'interazione con la tua Pagina Facebook, il tuo account Instagram o la tua app di messaggistica (ad es. messaggi inviati alla tua app o interazioni con un plug-in di Messenger sul tuo sito web) o di inviare messaggi di marketing come previsto dalla nostra documentazione tecnica.

      b. Tag dei messaggi e altre funzioni: puoi inviare determinati tag dei messaggi al di fuori del periodo di 24 ore, come descritto nella nostra documentazione tecnica. Monitora le percentuali di contatti che ti bloccano per capire come le persone stanno reagendo ai tuoi messaggi. Puoi usare i tag dei messaggi, i modelli, le risposte rapide o altre funzioni o i messaggi strutturati solo per le finalità rispettivamente previste, come illustrato nella nostra documentazione tecnica. Non usare i tag dei messaggi, i modelli, le risposte rapide o altre funzioni o i messaggi strutturati (comprese le notifiche ricorrenti) per finalità diverse da quelle previste.

   2. Tipi di messaggi non accettabili:

      a. Le Pagine o le app non possono agevolare l'invio di messaggi da persona a persona, le trasmissioni o le interazioni che mascherano le identità degli utenti senza consentire ai singoli utenti di bloccare gli altri utenti nell'esperienza di messaggistica.

      b. L'invio di spam, così come definito negli Standard della community e/o nelle Linee guida della community di Instagram, non è consentito. Ciò include comportamenti che creano bot sia manualmente che automaticamente, a frequenze molto elevate; la vendita o l'acquisto di privilegi per le funzioni; l'agevolazione o incoraggiamento di comportamenti non genuini; l'incapacità di riuscire a fornire l'esperienza promessa; l'indirizzare gli utenti al di fuori di Facebook o Instagram mediante URL ingannevoli o dannosi e altri comportamenti sostanzialmente simili, pensati per ingannare o fuorviare gli utenti.

      c. Non usare i tag dei messaggi per inviare contenuti promozionali o altre forme di pubblicità, marketing o richieste, fra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo, promozione di beni e servizi; up-selling; comunicazioni di annunci relativi a nuovi prodotti; richieste di donazione; invio di offerte giornaliere, coupon, annunci relativi a sconti o vendite; invio di sondaggi o questionari per gli utenti.

   3. Messaggi con notizie (non disponibili su Instagram):

      a. Solo le Pagine degli editori di notizie registrate e approvate attraverso il processo di registrazione degli editori di notizie sono idonee per usare i messaggi con notizie (in precedenza indicati come messaggi in abbonamento). Le altre Pagine, comprese quelle che forniscono aggiornamenti generali riguardanti aziende, gruppi, interessi, personaggi politici o altre entità con finalità commerciali, promozionali o politiche, non sono idonee per i messaggi con notizie.

      b. I messaggi con notizie degli editori di notizie approvati devono essere usati per offrire agli utenti aggiornamenti rilevanti in modo tempestivo. I messaggi con notizie non devono includere contenuti promozionali o altre forme di pubblicità, marketing o richieste, fra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo, promozione di beni e servizi (inclusi abbonamenti alle notizie); up-selling; comunicazioni di annunci relativi a nuovi prodotti; richieste di donazione; invio di offerte giornaliere, coupon, annunci relativi a sconti o vendite; invio di sondaggi o questionari per gli utenti.

   4. Dati: non usare alcun dato ottenuto da noi in merito agli utenti che raggiungi su Messenger e/o sui messaggi di Instagram, fatta eccezione per i contenuti delle conversazioni, per scopi diversi da quelli ragionevolmente necessari per supportare i tipi di messaggi che scegli di usare.

   5. Salute: non usare Messenger e/o i messaggi di Instagram per agevolare le conversazioni dirette tra gli utenti e i fornitori di servizi sanitari o per inviare o raccogliere dati dei pazienti ottenuti dai fornitori di servizi sanitari.

   6. Informative: assicurati di fornire agli utenti di Messenger e/o dei messaggi di Instagram tutte le informative necessarie, ad esempio quelle che indicano la natura sponsorizzata o pubblicitaria dei contenuti inviati.

   7. Offerte e pagamenti:

      a. Non condividere e non chiedere agli utenti di condividere carte di pagamento individuali, numeri di conti finanziari o altri dati dei titolari delle carte all'interno dei messaggi.

      b. Non includere link che rimandano a siti esterni a Messenger e/o ai messaggi di Instagram dove vengono raccolte informazioni di pagamento senza la nostra previa autorizzazione.

      c. Se disponi dell'autorizzazione per offrire o vendere beni o servizi all'interno di Messenger, rispetta il Contratto per i venditori relativo ai prodotti commerciali di Meta.

      d. Non usare Messenger e/o i messaggi di Instagram per vendere beni digitali.

9. Ulteriori normative per i messaggi di Instagram:

   a. Prima di collegare un account Instagram a una Pagina Facebook, assicurati che il titolare dell'account Instagram in questione riconosca e accetti che tutti gli utenti con un ruolo nella Pagina di moderatore o un ruolo superiore possano visualizzare e rispondere ai messaggi inviati tramite i messaggi di Instagram.

   b. Controllo degli operatori: assicurati che l'integrazione della tua app di messaggistica con i messaggi di Instagram fornisca le funzionalità per consentire l'inoltro agli operatori di tutti i messaggi con gli utenti inviati tramite l'app (anche se disponi dell'autorizzazione a usare l'automazione). I fornitori del settore tecnologico devono inoltre garantire, mediante contratto scritto, che i propri clienti forniscano agenti per ricevere i messaggi inoltrati e rispondervi. In caso di mancata conformità, Meta può, a sua esclusiva discrezione, limitare il numero di Pagine o account Instagram in cui tu (e i tuoi clienti) puoi usare l'app di messaggistica o limitare altrimenti il tuo uso (o quello dei tuoi clienti) di Messenger e/o dei messaggi di Instagram, comprese le funzionalità collegate alle Pagine o agli account Instagram che gestisci.

   c. Rispettare le linee guida sulla qualità e altri requisiti specifici dei messaggi su Instagram contenuti nella documentazione tecnica..

10. Informazioni che dovresti conoscere:

    a. Possiamo limitare o rimuovere il tuo accesso a Messenger e, laddove applicabile, ai messaggi di Instagram, se ricevi una notevole quantità di feedback negativi o violi le nostre normative, in base a quanto determinato da noi a nostra esclusiva discrezione.

9. Piattaforma Instagram

Forniamo la Piattaforma Instagram per supportare diversi tipi di app e servizi.

In primo luogo, li forniamo per aiutare i membri della nostra community a condividere i propri contenuti con app e servizi. Supportiamo anche app e servizi che aiutano brand e inserzionisti a comprendere e gestire il proprio pubblico, sviluppare strategie per i contenuti e ottenere diritti digitali. Infine, forniamo la Piattaforma Instagram per aiutare gli utenti che trasmettono in diretta e gli editori a scoprire contenuti, ottenere diritti digitali sui contenuti multimediali e condividere contenuti multimediali mediante elementi incorporati nel web.

La Piattaforma Instagram non è rivolta ad altri tipi di app o servizi. Per i soggetti a cui offriamo supporto, trovano applicazione anche le seguenti normative:

1. Indica chiaramente la tua identità e quella della tua app.

2. Non usare la Piattaforma Instagram per app che rappresentano, promuovono o vengono usate in relazione a spyware, adware o altri programmi o codici dannosi.

3. Segui le istruzioni riportate nella nostra documentazione tecnica.

4. Rispetta i requisiti o le limitazioni imposti sull'utilizzo di foto e video degli utenti di Instagram ("Contenuti dell'utente") dai rispettivi proprietari. È tua esclusiva responsabilità usare i Contenuti dell'utente in conformità con i requisiti o le limitazioni imposti dai proprietari.

5. Non usare la Piattaforma Instagram semplicemente per mostrare Contenuti dell'utente, importare o effettuare il backup di contenuti o gestire relazioni Instagram senza la nostra previa autorizzazione.

6. Assicurati che i tuoi commenti siano personalizzati per ciascun utente. Non pubblicare comunicazioni commerciali non autorizzate o spam su Instagram.

7. Non consentire alle aziende di effettuare più di un'azione su Instagram alla volta.

8. Non tentare di realizzare una rete di inserzioni su Instagram.

9. Non tentare di identificare gruppi di soggetti o creare gruppi di dati demografici allo scopo di contattare o targetizzare membri di Instagram all'interno o all'esterno di Instagram.

10. Puoi amministrare una promozione su Instagram se rispetti le normative sulle promozioni di Instagram e tutte le leggi e normative applicabili.

11. Non usare una larghezza di banda irragionevole e non influire negativamente sulla stabilità dei server di Instagram.com o sul comportamento di altre app usando la Piattaforma Instagram.

10. Piattaforma Marketplace

1. Segui le istruzioni riportate nella nostra documentazione tecnica.

2. Fornitori del settore tecnologico: nella misura in cui usi la Piattaforma Marketplace per consentire ai tuoi clienti di accedere alla funzionalità della Piattaforma Marketplace e di usarla, dovrai assicurarti che i tuoi clienti accettino il nostro Contratto per i venditori relativo ai prodotti commerciali di Meta e lo rispettino.

3. Utenti diretti: per tutti gli usi della Piattaforma Marketplace non riconducibili ai Fornitori del settore tecnologico (indicati al punto 2 precedente), accetti il nostro Contratto per i venditori relativo ai prodotti commerciali di Meta.

4. Se svolgi attività commerciali disciplinate da regolamenti di settore, anche in relazione all'uso della Piattaforma Marketplace, riconosci e accetti che non siamo coinvolti in tali attività e non siamo responsabili dei tuoi obblighi ai sensi di tali regolamenti.

5. Adotterai tutti le misure ragionevoli dal punto di vista commerciale per ottenere i dati di conversione richiesti da noi per i contatti derivanti dall'uso della Piattaforma Marketplace (ad es., se tali contatti si sono tradotti in appuntamenti programmati o vendite, leasing o noleggi) e ci fornirai su base giornaliera i dati che hai ottenuto. Con la presente concedi, e dichiari di godere del diritto a farlo, a noi e alle nostre società affiliate un diritto perpetuo e non esclusivo all'uso e allo sfruttamento di tali dati per qualsiasi scopo, senza diritto ad alcuna remunerazione da parte nostra.

6. Dati dei contatti di Marketplace: non usare e trasferire a terzi (a eccezione dei tuoi venditori che pubblicano annunci) dati ottenuti attraverso le funzioni del modulo per l'acquisizione di contatti della Piattaforma Marketplace o l'API Lead Generation o Business Manager (o qualsiasi API o tecnologia successiva), salvo che per contattare gli utenti interessati in merito agli annunci specifici per i quali sono stati forniti i dati. Se trasferisci i dati ai tuoi clienti venditori per le finalità indicate in precedenza, lo fai a tuo esclusivo rischio e devi assicurati che i venditori rispettino le presenti condizioni e tutte le leggi, le norme e i regolamenti applicabili.

11. Piattaforma di vendita

1. Segui le istruzioni contenute nella documentazione tecnica qui.

2. Fornitori del settore tecnologico: nella misura in cui usi la Piattaforma di vendita per consentire ai tuoi clienti di accedere alla funzionalità della Piattaforma di vendita e usarla, dovrai assicurarti che il cliente accetti il Contratto per i venditori relativo ai prodotti commerciali di Meta e lo rispetti.

3. Utenti diretti: per tutti gli usi della Piattaforma di vendita non riconducibili ai Fornitori del settore tecnologico (indicati al punto 2 precedente), accetti il nostro Contratto per i venditori relativo ai prodotti commerciali di Meta.

4. Potremmo, a nostra esclusiva discrezione, mettere a tua disposizione determinate funzioni di acquisto che consentono agli utenti dei Servizi di Facebook e/o dei Servizi di Instagram di avviare i pagamenti nei tuoi confronti. Se mettiamo a tua disposizione queste funzioni, accetti di implementarle nel tuo uso della Piattaforma di vendita e di rispettare quanto previsto nel Contratto per i venditori relativo ai prodotti commerciali di Meta e nella documentazione tecnica disponibile qui e qui.

5. Fornisci agli utenti che usano la Piattaforma di vendita lo stesso livello di supporto e assistenza che fornisci agli utenti che non la usano, come minimo non inferiore agli standard del settore o a quelli indicati nei tuoi termini e condizioni.

6. Assicurati di distribuire i nostri plug-in che usano la Piattaforma di vendita solo in conformità con le nostre condizioni e non con le tue condizioni e normative. Non oscurare o coprire elementi dei nostri plug-in.

12. Spark AR

1. Non modificare l'effetto dopo che è stato approvato. Se desideri apportare modifiche al tuo effetto, devi inviare un effetto nuovo o migliorato per l'analisi.

2. Assicurati di rispettare le Condizioni di Spark AR e Frame Studio e le Normative di Spark AR.

13. Piattaforma con offerte di lavoro

1. Segui le istruzioni riportate nella nostra documentazione tecnica sull'API Jobs e sul feed XML di Jobs.

2. Assicurati che le offerte di lavoro e il tuo uso della Piattaforma con offerte di lavoro (compreso l'uso dei dati ricevuti tramite un'offerta di lavoro) rispettino le Normative sulle offerte di lavoro e le Normative relative a Pagine, gruppi ed eventi.

3. Se la tua app mostra candidature ottenute tramite Meta, assicurati che venga visualizzata l'indicazione "Candidatura inviata su Meta" in relazione a tali candidature.

14. API Live

1. Assicurati che i contenuti preregistrati siano chiaramente distinguibili da quelli in diretta e inserisci adeguate indicazioni circa la natura preregistrata nella descrizione o attraverso contenuti grafici. Assicurati inoltre di rispettare i requisiti aggiuntivi per Facebook Live riportati qui.

2. Non usare l'API per pubblicare video in loop; immagini statiche, animate o in loop; oppure per trasmettere sondaggi in diretta streaming con contenuti immobili o ambienti. Assicurati inoltre di rispettare i requisiti aggiuntivi per Facebook Live riportati qui.

3. Se consenti agli utenti di pubblicare video in diretta su Facebook, ricorda loro che non devono includere inserzioni di terzi nei contenuti video e che devono rispettare le presenti normative e tutte le altre condizioni e normative applicabili.

15. API Marketing

1. L'accesso Base e Standard all'API Ads può essere declassato all'accesso Sviluppo dopo 30 giorni di inutilizzo.

2. Non offrire opzioni di targetizzazione basate su categorie partner che differiscono da quelle fornite da Meta.

3. Non unire più inserzionisti finali o le loro connessioni Facebook (ad es. le Pagine) nello stesso account pubblicitario.

4. Versioni gratuite o di prova di un'app che usa l'API Ads:

   a. Non consentire ai clienti di creare più di 50 inserzioni al giorno.

   b. Richiedi la verifica del numero di telefono o dell'indirizzo e-mail sui nuovi account.

   c. Non consentire alle reti di affiliazione di sfruttare la tua tecnologia.

5. Trasparenza dei prezzi:

   a. Addebita i costi per l'utilizzo dei tuoi strumenti e dei servizi che gestisci solo con una tariffa fissa o una percentuale variabile della spesa pubblicitaria.

   b. Comunica tempestivamente agli inserzionisti finali l'importo che hai speso per la pubblicità su Meta usando le metriche di Meta (ad es. tasso CPC o CPM), separatamente dalle tue tariffe.

   c. Comunica l'importo addebitato come tariffa per le pubblicità su Meta.

   d. Potremmo rivelare ai tuoi clienti le tariffe o l'importo che hai speso per la pubblicità su Meta, se lo richiedono.

   e. Potremmo chiederti una documentazione che garantisca la conformità con le presenti condizioni.

   f. Non vendere inserzioni che si basano su CPM o CPC fissi quando usi l'asta pubblicitaria di Meta.

6. Raccolta e utilizzo dei dati.

   a. Se hai accesso all'API Ads Standard, puoi aggiungere tag di visualizzazione di 1 x 1 pixel alle inserzioni previa nostra autorizzazione scritta.

   b. Assicurati che i dati raccolti siano anonimi.

   c. Usa esclusivamente dati provenienti dalla campagna di un inserzionista finale per ottimizzare o misurare le prestazioni della campagna di Meta di quell'inserzionista finale.

   d. Non usare dati per effettuare il retargeting all'interno o all'esterno di Meta.

   e. Non unire i dati ottenuti da noi con le campagne pubblicitarie su diverse piattaforme (senza la nostra autorizzazione scritta).

   f. Non usare i dati per creare o arricchire un profilo utente.

   g. Non usare il piggybacking o il reindirizzamento.

   h. Non permettere a utenti diversi da quelli che agiscono per conto dell'inserzionista finale di accedere alle statistiche pubblicitarie di Meta.

7. Implementa tutti i tipi di offerta, incluso il CPM ottimizzato.

8. Pubblico personalizzato:

   a. Se usi il pubblico personalizzato, rispetta le Condizioni per il pubblico personalizzato.

   b. Usa i dati di un cliente solo quando crei un pubblico personalizzato per suo conto.

   c. Usa un ID utente di Facebook per creare il pubblico personalizzato solo quando l'utente di cui viene usato il relativo ID ha effettuato l'accesso all'app del cliente fornendo il consenso. Revoca l'accesso di un inserzionista finale alla tua app, se te lo richiediamo.

9. Implementa tutti i tipi di offerta, incluso il CPM ottimizzato.

10. Assicurati che i tuoi clienti accettino le Condizioni d'uso di Meta, comprese le Normative pubblicitarie di Meta.

16. API Pages

1. Non richiedere pagamenti per la creazione o il reclamo della proprietà di una Pagina.

2. Prima di consentire agli utenti di creare una Pagina, offri loro un modo per reclamarne una esistente, in modo da evitare la sua duplicazione.

3. Assicurati che i tuoi clienti accettino le Condizioni d'uso di Meta, comprese le Normative pubblicitarie di Meta.

4. Non creare o reclamare una Pagina per conto degli utenti senza il loro consenso.

5. Non impedire agli utenti di accedere alle Pagine che crei o gestisci per conto loro.

6. Non rivelare gli amministratori di una Pagina a terzi senza aver ottenuto il consenso dagli amministratori stessi.

17. API CrowdTangle

1. Non condividere le tue credenziali di accesso all'esterno della tua organizzazione.

2. Potremmo limitare o rimuovere il tuo accesso all'API se l'uso di memoria, dati o CPU risulta eccessivo, in base a quanto da noi stabilito a nostra esclusiva discrezione.

3. Evita che i widget front-end chiamino direttamente la nostra API. I widget front-end devono usare dati memorizzati nella cache raccolti tramite l'API.

4. Non usare i dati per creare o arricchire un profilo utente.

5. Mostra il logo CrowdTangle in qualsiasi integrazione e inserisci CrowdTangle in tutte le descrizioni o gli annunci pubblici dell'integrazione.

18. API PSID

1. Segui le istruzioni riportate nella nostra documentazione tecnica.

2. Usa l'API PSID solo per associare ASID e PSID applicabili a ogni Pagina che ha concesso alla tua app autorizzazioni per la Pagina.

3. Mantieni i PSID di ogni Pagina separati.

4. Associa tutti gli ASID ai PSID entro 180 giorni dal completamento dell'analisi dell'app. Interrompi l'uso degli ASID ed eliminali dopo l'associazione (ed entro massimo 180 giorni).

5. Non associare i PSID o usarli in più Pagine.

6. Non fornire i PSID di una Pagina a un'altra Pagina.

19. Plug-in social

1. Non inserire o associare l'accesso o i plug-in social con inserzioni che non fanno parte di Meta.

2. Non vendere o acquistare il posizionamento di plug-in social o sharer.php.

3. Non oscurare o coprire elementi dei plug-in social.

20. Inserzioni

1. Se la tua app su Facebook presenta delle inserzioni, rispetta le nostre Normative pubblicitarie di Meta.

2. Non usare troppe inserzioni. Fai in modo che le inserzioni non distraggano gli utenti dalle funzionalità della tua app.

3. Non includere inserzioni nelle app sulla tab della Pagina.

4. Se usi un provider pubblicitario esterno per inserire le inserzioni nella tua app su Facebook, scegli solo un provider presente in questo elenco.

5. Non includere inserzioni di terzi (anche per altre app) in post, commenti, notifiche, richieste, inviti o messaggi.

6. Non inserire o associare l'accesso o i plug-in social con inserzioni che non fanno parte di Meta.

7. Se pubblichi una promozione, un concorso o un gioco a premi su Facebook, rispetta le nostre Normative sulle promozioni.

21. Pagamenti

1. Se usi il Servizio Pagamenti di Meta, rispetta i Termini di pagamento di Facebook per gli sviluppatori.

2. Non usare il Servizio Pagamenti di Meta per richiedere, raccogliere o trasferire fondi a scopo di beneficenza senza aver prima ottenuto la nostra autorizzazione.

3. Se usi iOS per eseguire la tua app, usa un metodo di pagamento approvato da iOS.

4. Se accetti i pagamenti su Meta, fallo esclusivamente nella tua app.

22. App Center

1. Per poter accedere all'App Center di Facebook, le app devono essere giochi che usano Facebook Login o giochi su Facebook.com.

2. Dettagli e descrizione dell'app:

   a. Assicurati che le informazioni e il nome dell'app siano grammaticalmente corretti.

   b. Assicurati che la lingua dell'app corrisponda a quella dell'App Center.

   c. Non includere URL né usare il brand Meta o eventuali brand dei prodotti di Meta.

   d. Non usare liste di parole chiave, punteggiatura eccessiva o simboli non standard.

3. Tutte le immagini:

   a. Usa immagini pertinenti e di alta qualità che riflettano l'esperienza offerta dall'app.

   b. Usa testi concisi per le immagini. Non riempire le immagini di testo.

   c. Non inserire inserzioni, URL o espedienti come i pulsanti Riproduci.

4. Icone:

   a. Usa uno sfondo trasparente o colorato. Se la tua icona richiede uno sfondo bianco, usa bordi colorati.

   b. Se il tuo logo ha un'ombreggiatura, usa uno sfondo colorato.

5. Banner:

   a. Non inserire angoli arrotondati o bordi.

   b. Non usare loghi di terzi.

6. Video:

   a. Mostra il nome dell'app.

   b. Rappresenta in modo chiaro l'obiettivo dell'app e mostra le esperienze possibili nell'app in modo pertinente e accurato.

   c. Mantieni un'alta qualità e un'ottima risoluzione per il tuo video.

   d. Il tuo video e la sua immagine di copertina devono essere chiari e riconoscibili. Non inserirvi inserzioni.

23. Profile Expression Kit

1. Non includere inserzioni o contenuti commerciali, come logo e watermark, in immagini o video del profilo.

2. Non includere slideshow in immagini o video del profilo.

3. Non incoraggiare gli utenti a caricare immagini o video del profilo in cui non sono presenti.

4. Solo le app il cui scopo principale è quello di creare o modificare foto o video possono usare il Profile Expression Kit.