سياسات المطوّرين

منصتنا (كما هو موضّح في شروط المنصة) عبارة عن مجموعة واجهات API ومجموعات SDK والأدوات والمكونات الإضافية والرموز البرمجية والتكنولوجيا والمحتوى والخدمات التي تتيح للآخرين، بما في ذلك مطوّري التطبيقات ومشغلي مواقع الويب، تطوير الوظائف، أو استرداد البيانات من Meta وأي منتج آخر من منتجات Meta، أو تقديم البيانات إلينا.

لاستخدام المنصة، فإنك توافق على سياسات المطوّرين هذه وجميع وثائق المطوّرين الأخرى، ويجب أن تلتزم بها، والتي تعد جميعها جزءًا من شروط المنصة ومُضمنة فيها بالإحالة بموجب هذه الفقرة. تأخذ المصطلحات (المكتوبة بأحرف كبيرة في اللغة الإنجليزية)، ما لم يتم تعريفها في هذا المستند، المعنى المحدد لها في شروط المنصة. للتوضيح، أنت توافق على أن صلاحية وصولك إلى المنصة واستخدامها يخضع لشروط المنصة وجميع الشروط والسياسات الأخرى المعمول بها.

1. إعداد منتج عالي الجودة

1. يجب استخدام حسابك الشخصي في تطوير تطبيقك. لا تقم بإنشاء حساب زائف لإدارة تطبيقك. يجب التأكد من أن حساب مدير الأعمال الخاص بك محدّثًا ويحتوي على معلومات دقيقة، إن أمكن.

2. يجب الحرص على إنشاء تطبيق مستقر ويسهل التنقل فيه.

3. بالنسبة إلى فيسبوك ومنصة Messenger، تأكد من أن محتوى تطبيقك (بما في ذلك الإعلانات والمحتوى المنشأ بواسطة المستخدم) يتوافق مع معايير المجتمع الخاصة بنا. بالنسبة إلى منصة Instagram وواجهات API المراسلة على Instagram، تأكد من أن تطبيقك يتوافق مع إرشادات مجتمع Instagram.

4. اتبع سياسات الإعلانات في Meta فيما يتعلق باسم التطبيق والأيقونات والوصف.

5. احرص على أن يكون وصف التطبيق أو البرنامج التلقائي وتصنيفه محدّثين.

6. لا تقم بتضمين محتوى ترويجي في أيقونة تطبيقك (على سبيل المثال: تجنب تراكب صورة الأيقونة مع كلمة "جديد" أو "خصم" أو "تحديث" أو أي نوع من الإشعارات)

7. احرص على عدم إرباك أي شخص أو خداعه أو الاحتيال عليه أو تضليله أو مفاجأته أو إرسال محتوى غير مهم أو احتيالي إليه.

8. احرص على ألا تزيد الملاحظات السلبية على التطبيق عن الحدود التي وضعناها.

9. اتبع أي تعليمات نذكرها في وثائقنا الفنية.

10. غير مسموح بوجود التطبيقات محدودة الفائدة التي تقدم للمستخدم التوقعات أو التقييمات أو أي نتائج مشابهة لذلك، على المنصة. على سبيل المثال، قد لا يُسمح بالتطبيقات التي تُقدم )أو تدعي أنها تقدم( للمستخدمين تقييمات للشخصية أو الصفات الشخصية أو السمات الشخصية أو الميول السلوكية أو القدرات الوظيفية الأساسية بالإضافة إلى تلك التي تنطوي على توقع بشأن شخصية المستخدم.

2. منح الأشخاص إمكانية التحكم

1. احصل على موافقة الأشخاص قبل نشر المحتوى أو اتخاذ أي إجراء نيابة عنهم.

2. استخدم أذونات النشر في مساعدة الأشخاص على المشاركة على فيسبوك وInstagram، وليس لإرسال رسائل إلى الأشخاص من تطبيقك.

3. لا تضف المحتوى بشكل مسبق إلى الشروح التوضيحية أو التعليقات أو الرسائل أو معلمات رسائل المستخدم للمنشورات إلا إذا كان المحتوى (أ) عبارة عن هاشتاج فردي في منشور تمت مشاركته عبر مربع الحوار "مشاركة" (وليس عبر واجهات API الخاصة بنا)، أو (ب) تم إنشاؤه بواسطة الشخص الذي يستخدم تطبيقك، أو (ج) تم إنشاؤه بواسطة نشاط تجاري يستخدم موظفوه تطبيقك لإدارة حضور نشاطك التجاري على فيسبوك.

4. احرص على توفير دعم عملاء مفيد لتطبيقك، وسهّل على الأشخاص التواصل معك.

5. إذا وصل الأشخاص إلى تطبيقك من تطبيق فيسبوك على نظام التشغيل iOS، فامنحهم خيارًا للعودة إلى تطبيق فيسبوك باستخدام شعار "عودة إلى فيسبوك" الموجود في مجموعة SDK.

6. إذا وصل الأشخاص إلى تطبيقك من تطبيق فيسبوك على نظام التشغيل Android، فلا تمنعهم من العودة إلى فيسبوك عندما يقومون بالضغط على زر العودة الى الصفحة السابقة.

3. التشجيع على الاستخدام الصحيح

1. احرص على احترام الشكل الذي يظهر به فيسبوك أو Instagram أو أي من منتجاتنا والطريقة التي يعمل بها والقيود التي وضعناها على وظائف المنتج.

2. لا تحفِّز الشخص إلا على تسجيل الدخول إلى تطبيقك، أو الدخول إلى عرض ترويجي على صفحة تطبيقك أو على Instagram، أو الدخول إلى مكان ما، أو استخدام تطبيق Messenger أو Instagram للتواصل مع نشاطك التجاري. ويجب عدم تشجيعه على اتخاذ إجراءات أخرى.

3. شجّع الأشخاص على الإشارة إلى المحتوى ومشاركته بدقة.

4. لا تنشئ تطبيقًا يهدف في المقام الأول إلى إعادة توجيه الأشخاص بعيدًا عن منتجات Meta.

5. إذا أردت استخدام شعاراتنا أو علامتنا التجارية، فاتبع الإرشادات الواردة في مركز موارد وأذونات العلامات التجارية لشركة Meta ومستند المطوّرين إرشادات الشعارات والعلامات التجارية.

6. كن أمينًا بشأن علاقتك مع Meta عند التحدث إلى الصحافة أو المستخدمين. واحرص على الالتزام بإرشادات البيانات الصحفية للمطوّرين والحصول على موافقة من جانبنا قبل إصدار أي بيان صحفي رسمي أو منشور في مدونة يذكر شركة Meta.

7. المشاركة في القصص على فيسبوك وInstagram:

   أ. يجب ألا تتضمن القصص أي شعارات أو علامات مائية أو دعوات لاتخاذ إجراء، أو أي محتوى ترويجي آخر.

   ب. سياسات إضافية لميزة القصص بالإسناد: (1) يجب ألا تكون القصص عامة (على سبيل المثال، يجب تمكين الأشخاص من مشاركة محتوى شخصي وفريد فقط). (2) في حالة نقر أحد الأشخاص على قصتك، يجب ضمان توجيهه إلى تجربة تعزز القصة و/أو تمكينه من إنشاء قصته الخاصة.

8. لا تشارك في أي برامج تروّج أو تسهل بيع أو شراء أو تبادل "تسجيلات الإعجاب" أو "المشاركات" أو "المتابعين" أو "التعليقات" أو "الحسابات" أو "الصفحات" أو "الملفات الشخصية" أو "المجموعات"، أو أي من منتجاتنا أو ميزاتنا أو وظائفنا.

9. إذا كنت ترغب في تسهيل أو ترويج ألعاب المقامرة عبر الإنترنت وألعاب النقود الحقيقية على الإنترنت التي تتطلب مهارة أو اليانصيب على الإنترنت، يجب الحصول على إذن كتابي مسبق قبل استخدام أي من منتجات Meta.

4. اتباع القانون

1. يقع على عاتقك مسؤولية تقييد الوصول إلى المحتوى الذي توفره بما يتماشى مع كل القوانين والقواعد السارية، بما في ذلك فلترة المواقع الجغرافية أو الوصول حسب العمر إذا اقتضت الضرورة.

5. أمور يجب معرفتها

1. يجوز لنا مشاركة معلومات الاتصال بك مع من يريد التواصل معك.

2. إذا تجاوزت 5 ملايين مستخدم نشط شهريًا أو 100 مليون استدعاء API في اليوم أو 50 مليون مرة ظهور في اليوم، فقد تخضع لشروط إضافية.

3. نتولى نحن التواصل مع المطوّرين من خلال تنبيهات المطوّرين والبريد الإلكتروني من نطاق fb.com أو facebookmail.com. تأكد من أن عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك على فيسبوك وعنوان البريد الإلكتروني المسجل في التطبيق محدثان وعدم قيامك بفلترة هذه الرسائل.

4. يجب نشر تطبيقات iOS وAndroid على متجر تطبيقات مدعوم.

5. يجوز لنا اتخاذ إجراء تنفيذي، بما في ذلك إزالة تطبيقك (تطبيقاتك) وحساب المطوّر الخاص بك بشكل دائم، إذا قمت بإنشاء أو تعديل التطبيق (التطبيقات) للتحايل على إجراءات الإنفاذ التي نتخذها أو محاولة التحايل عليها. يمكن أن تتضمن محاولة التحايل إنشاء أو تعديل تطبيق (تطبيقات) للالتفاف على أي قيود أو إجراءات إنفاذ قد فرضناه على تطبيقك (تطبيقاتك) الآخر أو حساب المطوّر الخاص بك بسبب انتهاك (انتهاكات) شروطنا وسياساتنا.

6. تسجيل الدخول

1. تأكد من أنك قد دمجت عملية "تسجيل الدخول" بشكل صحيح. ويجب ألا يتعطل تطبيقك أو يتوقف أثناء عملية الاختبار.

2. إذا كان تطبيقك يستخدم تدفق تسجيل دخول فيسبوك اليدوي (على سبيل المثال، إذا كان تطبيقك لا يستخدم مجموعات SDK الخاصة بنا لتمكين تسجيل دخول فيسبوك)، فعليك التحقق من صلاحية الجلسة كل 24 ساعة وتسجيل خروج المستخدمين إذا لم تعد صالحة. تقوم مجموعات SDK الخاصة بنا بإجراء هذا التحقق تلقائيًا.

3. استخدم زر تسجيل دخول بعلامة تجارية واضحة يتبع إرشادات مركز موارد العلامة التجارية لشركة Meta.

4. اطلب الحصول على إذن كتابة فقط عندما يحتاج التطبيق إلى الإذن (على سبيل المثال: لا تطلب إذن الكتابة بعد أن يسجّل المستخدم دخوله إلى تطبيقك مباشرة).

5. في حالة رفض شخص منح الإذن، يمكنك مطالبته مجددًا بعد الإشارة إلى الغرض من منحك الإذن.

6. احرص على توفير خيار "تسجيل الخروج" يسهل العثور عليه ويعمل بشكل جيد.

7. الألعاب

1. سياسات Facebook Gaming:

   تسري سياسات Facebook Gaming التالية على كل منتجات Facebook Gaming: الألعاب السحابية، والألعاب الفورية، وألعاب الويب على موقع Facebook.com.

   أ. استخدم واجهات API التي تملكها شركة Meta فقط على النحو الموضّح في وثائقنا الفنية لمعالجة كل عمليات الشراء داخل اللعبة بصرف النظر عن احل الدفع النهائي الذي تستخدمه.

   ب. يجوز لك فقط تحصيل رسوم مقابل عناصر في لعبتك بموجب شروط الدفع داخل اللعبة.

   ج. إذا كانت لعبتك تشتمل على رسوم إلزامية أو اختيارية داخل التطبيق، يجب توضيح هذا في وصف التطبيق.

   د. بالنسبة إلى الألعاب الفورية والألعاب السحابية، إذا كنت تريد تضمين إعلانات في لعبتك، فاستخدم واجهة API إعلانات الألعاب فقط. ولا تقم باستخدام موفر إعلانات تابع لجهة خارجية أو تضمين أي روابط أخرى لعناصر محتوى خارج لعبتك.

   هـ. لا تقم بإنشاء اللعبة نفسها وإرسالها أكثر من مرة واحدة. قم بتحديث لعبتك الحالية.

   و. بالنسبة إلى الألعاب الفورية والألعاب السحابية، لا تعرض مربعات حوار سياقية إلا بعد قيام المستخدم باتخاذ إجراء ملائم داخل لعبتك. على سبيل المثال، يمكنك عرض مربع حوار context.chooseAsync بعد نقر المستخدم على زر "لعب مع الأصدقاء".

   ز. بالنسبة إلى الألعاب الفورية والألعاب السحابية، لا يجوز استخدام تحديثات الألعاب عبر Messenger للإعلان عن أي منتج أو خدمة أو تسويقها أو ترويجها أو بيعها، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، عمليات الشراء داخل التطبيق أو الألعاب الأخرى داخل فيسبوك أو خارجه.

2. الألعاب الفورية

   بالإضافة إلى سياسات Facebook Gaming، تسري السياسات التالية على الألعاب الفورية:

   أ. لا تطلب أو تجمع بيانات شخصية أو غيرها من البيانات الحساسة من المستخدمين في لعبتك الفورية. على سبيل المثال، لا تطلب أو تجمع البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف أو العنوان الفعلي أو الجنس أو تاريخ الميلاد أو التوجه الجنسي أو العرق أو معلومات الحالة الاجتماعية أو معلومات ديموغرافية أخرى.

   ب. لا تقم بإنشاء ملفات شخصية للمستخدم أو إلحاقها أو تعديلها أو التأثير عليها أو تطويرها، بما في ذلك الملفات الشخصية المرتبطة بأي معرف جهاز محمول أو معرف فريد آخر يحدد أي مستخدم أو متصفح أو جهاز كمبيوتر أو جهاز معين.

   ج. تأكد من أن ألعابك تمتثل لإرشادات الجودة.

3. ألعاب الويب على موقع Facebook.com

   بالإضافة إلى سياسات Facebook Gaming، تسري السياسات التالية على ألعاب الويب على موقع Facebook.com:

   أ. لا تقم بمشاركة نفس معرف التطبيق مع لعبة ويب لأجهزة الكمبيوتر خارج Facebook.com.

   ب. لا تستخدم لعبتك على موقع Facebook.com لترويج أو ربط لعبة ويب لأجهزة كمبيوتر خارج موقع فيسبوك.

8. منصة Messenger وواجهات API المراسلة على Instagram والمكونات الإضافية للمراسلة

تسري السياسات التالية على واجهات API المراسلة المتوفرة على فيسبوك وInstagram - منصة Messenger وواجهات API المراسلة على Instagram - والمكونات الإضافية للمراسلة التي نوفرها، بما في ذلك المكون الإضافي "مربع الاختيار" والمكون الإضافي "دردشة".

1. اتبع أي تعليمات نذكرها في وثائقنا الفنية.

2. تأكد من أن دمج تطبيقك مع Messenger و/أو Instagram مستقر ويعمل بشكل مناسب. لا تقم بعرض رسائل مربكة أو غير منطقية للمستخدمين أو إرسال رسائل خطأ عامة.

3. اشتراك المستخدم والمصادقة وإلغاء الاشتراك:

   أ. لا تقم بالاتصال بالأشخاص على Messenger إلا بعد أن تحصل أنت أو الجهة التي تعمل كموفر خدمة لها على كل الموافقات اللازمة للقيام بذلك. إلى الحد الذي تعتمد فيه على مصادقة المستخدم للحصول على الموافقة لبدء سلسلة رسائل، ضع أي طرق لمصادقة المستخدم في موقع واضح وبارز مع استخدام تسمية أو وصف نصيّ يسهل فهمه يصف بدقة ووضوح طبيعة استخدام تلك المصادقة ونتيجة ذلك.

   ب. إلغاء الاشتراك: تعامل باحترام وعلى الفور مع جميع طلبات الأشخاص (على ميزة المراسلة في Messenger وInstagram أو خارجهما) المتعلقة بحظر أو عدم متابعة الاستخدام أو إلغاء الاشتراك في وظائف المراسلة بأي طريقة أخرى.

4. المكونات الإضافية للمراسلة:

   أ. يجب عدم حجب أو تغطية أو إخفاء عناصر المكونات الإضافية.

   ب. تأكد من وضع المكون الإضافي "مربع الاختيار" على مقربة من الزر (على سبيل المثال: "شراء"، أو "إرسال" أو "تأكيد") الذي يجب أن ينقر عليه الشخص قبل إرسال حدث MessengerCheckboxUserConfirmation (أي، يجب عدم إرسال الحدث إلا بعد نقر الشخص على الزر أو اتخاذ إجراء مشابه يدل على الموافقة (مثل إرسال نموذج)). يجب تضمين تسمية أو وصف نصيّ يسهل فهمه يصف بوضوح ودقة نتيجة استخدام المكون الإضافي "مربع الاختيار". على سبيل المثال: "تواصل معنا على Messenger" أو "تلقي الإيصالات على Messenger".

   ج. اتبع أي تعليمات نوفرها في وثائقنا الفنية.

5. موفرو الخدمات التقنية:

   أ. تأكد من أن اتفاقياتك مع الكيانات لا تتعارض مع كل شروط وسياسات Meta السارية، وأن هذه الكيانات توافق عليها، بما في ذلك شروط خدمة Meta، وسياسات المطوّرين هذه، وشروط استخدام Instagram، وإرشادات مجتمع Instagram.

   ب. تأكد من أن لديك صلاحية التصرف كوكيل للكيان الذي تقدم له خدمة، وأنك لا تستخدم منصتنا إلا لمصلحة هذا الكيان.

   ج. لا تقم بتسهيل أي انتهاكات لسياساتنا أو التشجيع عليها. على سبيل المثال، إذا منحناك تصريحًا مسبقًا بتقديم ميزة لمجموعة محددة من الكيانات بعد الموافقة على استخدامها لهذه الميزة، يجب ألا تقدم هذه الميزة إلى كيانات أخرى لم تحصل على تلك الموافقة ويجب ألا تحاول توفير وظيفة مشابهة للكيانات التي لم تحصل على موافقة لاستدام هذه الميزة.

6. يجب ألا يتلقى تطبيقك و/أو تجربة المراسلة التي توفرها ملاحظات سلبية زائدة عن الحد. التطبيقات و/أو تجارب المراسلة التي تتلقى تعليقات سلبية أو تعليقات سلبية زائدة عن الحد قد يتم حظر الميزات بها أو قد يتم إيقافها مؤقتًا أو قد يتم تقييد معدل الاستدعاء الخاص بها أو قد تتم إزالتها من المنصة. يجب التأكد من أن رؤى تطبيقك تعكس تجربة استخدام إيجابية.

7. احتفظ بصفحة فيسبوك تقدم معلومات دقيقة للاتصال بدعم العملاء، بما في ذلك عنوان المراسلة الخاص بك، وعنصر أو أكثر من العناصر التالية: عنوان البريد الإلكتروني أو عنوان البريد أو رقم الهاتف.

8. الرسائل والبيانات:

   1. أنواع الرسائل المقبولة:

      أ. بعد تفاعل الأشخاص مع تطبيقك: تتيح لك الخدمة التي نوفرها مراسلة الأشخاص في غضون 24 ساعة من تفاعلهم مع صفحتك على فيسبوك أو حسابك على Instagram أو تطبيق المراسلة الذي تستخدمه (على سبيل المثال: إرسال رسالة إلى تطبيقك أو التفاعل مع مكون Messenger الإضافي في موقعك على الويب) أو إرسال رسائل تسويقية وفقًا لما هو وارد في وثائقنا الفنية.

      ب. علامات الرسائل والميزات الأخرى: يمكنك إرسال علامات رسائل محددة خارج نطاق فترة 24 ساعة كما هو موضّح في وثائقنا الفنية. راقب معدل الحظر جيدًا، للتعرف على كيفية استجابة الأشخاص لرسائلك. لا يجوز لك استخدام علامة الرسالة أو القالب أو الرد السريع أو أي رسالة ذات بنية محددة أو ميزة أخرى إلا للأغراض المخصصة لها وفقًا لما هو موضّح في وثائقنا الفنية؛ ويجب عدم استخدام علامات الرسائل أو القوالب أو الردود السريعة أو أي رسائل ذات بنية محددة أو ميزات أخرى (بما في ذلك الإشعارات المتكررة) إلا للغرض المخصص لكل منها.

   2. أنواع الرسائل غير المقبولة:

      أ. لا يجوز للصفحات أو التطبيقات تنسيق المحادثات الشخصية المباشرة أو البدائل أو التفاعلات التي تحجب هوية المستخدمين عن بعضهم دون منح المستخدم القدرة على حظر المستخدمين الآخرين الموجودين ضمن تجربة المراسلة.

      ب. إرسال الرسائل غير المهمة أو الاحتيالية وفقًا لما هو محدد في معايير المجتمع و/أو إرشادات مجتمع Instagram غير مسموح به. ويشمل هذا سلوك إنشاء البرامج التلقائية إما يدويًا أو تلقائيًا، بمعدلات تكرار مرتفعة؛ وشراء أو بيع امتيازات الميزات؛ وتسهيل أو تشجيع السلوك الزائف؛ والفشل في تقديم التجارب التي تم الوعد بها؛ وتوجيه المستخدمين خارج فيسبوك أو Instagram عبر عناوين URL خادعة أو ضارة؛ وغيرها من السلوكيات المشابهة المصممة لخداع المستخدمين أو تضليلهم.

      ج. لا يجوز استخدام علامات الرسائل لإرسال محتوى ترويجي أو أي محتوى إعلاني أو تسويقي أو إغرائي آخر بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ترويج السلع أو الخدمات؛ أو بيع البديل الأغلى؛ أو إرسال إعلامات عن المنتجات الجديدة؛ أو طلب التبرعات؛ أو إرسال الصفقات اليومية أو القسائم أو الخصومات أو إعلامات الخصم؛ أو إرسال استطلاعات الرأي أو استبيانات المستخدمين.

   3. الرسائل الإخبارية (غير متاحة على Instagram):

      أ. لا تتأهل لاستخدام ميزة "الرسائل الإخبارية" (والتي كانت تسمى سابقًا الرسائل التي تستند إلى اشتراكات) سوى الصفحات التي تم تسجيلها والموافقة عليها كناشري أخبار عبر عملية تسجيل ناشري الأخبار. وتعتبر الصفحات الأخرى بما في ذلك تلك الصفحات التي توفر تحديثات عامة من الأنشطة التجارية أو المجموعات أو الاهتمامات أو السياسيين أو أي كيانات أخرى ذات أغراض تجارية أو ترويجية أو سياسية غير مؤهلة لاستخدام ميزة الرسائل الإخبارية.

      ب. يجب استخدام الرسائل الإخبارية التي يتم إرسالها من ناشري الأخبار المعتمدين لإرسال تحديثات إخبارية مهمة فورية إلى المستخدمين. لا يجوز أن تحتوي الرسائل الإخبارية على محتوى ترويجي أو أي محتوى إعلاني أو تسويقي أو إغرائي آخر بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ترويج السلع أو الخدمات والتي من بينها الاشتراك في الخدمات الإخبارية؛ أو بيع البديل الأغلى؛ إرسال إعلامات عن المنتجات الجديدة؛ أو طلب التبرعات؛ أو إرسال الصفقات اليومية أو القسائم أو الخصومات أو إعلامات الخصم؛ أو إرسال استطلاعات الرأي أو استبيانات المستخدمين.

   4. البيانات: لا تستخدم أية بيانات حصلت عليها من قبلنا بشأن الأشخاص الذين تتواصل معهم من خلال المراسلة على Messenger و/أو Instagram، بخلاف محتوى سلاسل الرسائل، في أي غرض بخلاف ما هو ضروري بشكل معقول لدعم أنواع الرسائل التي تختار استخدامها.

   5. الرعاية الصحية: لا تستخدم المراسلة على Messenger و/أو Instagram لإجراء محادثات مباشرة بين الأشخاص وموفري الرعاية الصحية أو إرسال أو تجميع بيانات المرضى من موفري الرعاية الصحية.

   6. عمليات الإفصاح عن المعلومات: يجب التأكد من توفير كل عمليات الإفصاح الضرورية للأشخاص الذين يستخدمون المراسلة على Messenger و/أو Instagram، مثل أي عمليات إفصاح مطلوبة للإشارة إلى طبيعة المحتوى الذي ترسله من حيث أنه ممول أو إعلانيّ.

   7. العروض وعمليات الدفع:

      أ. لا تقم بمشاركة أو مطالبة الأشخاص بمشاركة أرقام الحسابات المالية أو بيانات بطاقات الدفع للأفراد أو أية بيانات أخرى لحاملي البطاقات في الرسائل.

      ب. لا تقم بتضمين روابط إلى مواقع خارج المراسلة على Messenger و/أو Instagram يتم فيها جمع معلومات الدفع، دون الحصول على إذن مسبق منا.

      ج. إذا كان لديك إذن بعرض بضائع أو خدمات للبيع أو إكمال بيعها في Messenger، يجب الالتزام بشروط اتفاقية بائعي المنتجات التجارية من Meta.

      د. لا تستخدم المراسلة على Messenger و/أو Instagram لبيع المنتجات الرقمية.

9. السياسات الإضافية للمراسلة على Instagram:

   أ. قبل ربط حساب Instagram بصفحة فيسبوك، عليك التأكد من أن مالك حساب Instagram هذا يعرف ويوافق على أن كل المستخدمين الذين يشغلون دور مشرف أو دور أعلى بالصفحة سيكون لديهم القدرة على عرض الرسائل التي يتم إرسالها عبر المراسلة على Instagram والرد عليها.

   ب. المراجعة بواسطة ممثل بشري: تأكد من أن دمج تطبيق المراسلة الخاص بك مع المراسلة على Instagram يوفر الوظيفة التي تتيح تصعيد كل الرسائل المتبادلة مع المستخدمين والتي يتم إرسالها عبر التطبيق إلى ممثلي خدمة عملاء بشريين (حتى إذا كان مسموحًا لك باستخدام الأتمتة). يجب أن يتأكد موفرو الخدمات التقنية أيضًا، من خلال اتفاقية مكتوبة، من أن عملاؤهم يوفرون ممثلي خدمة عملاء بشريين لتلقي عمليات التصعيد هذه والرد عليها. في حالة عدم الامتثال لهذه السياسات، يجوز لشركة Meta، وفقًا لتقديرنا وحدنا، تقييد عدد الصفحات أو حسابات Instagram التي تتيح لك أنت (وعملاءك) استخدام تطبيق المراسلة أو تقييد أو حظر استخدامك (أو استخدام عملائك) للمراسلة على Messenger و/أو Instagram بما في ذلك الإمكانيات أو الوظائف التي توفرها فيما يتعلق بالصفحات أو حسابات Instagram التي تديرها.

   ج. يجب الامتثال لإرشادات الجودة والمتطلبات المحددة الأخرى للمراسلة على Instagram الموضّحة في الوثائق الفنية.

10. أمور يجب معرفتها:

    أ. يجوز لنا تقييد وصولك إلى Messenger و، إذا كان ذلك مناسبًا، إلى المراسلة على Instagram أو إزالته في حالة تلقي عدد كبير من الملاحظات السلبيات أو في حالة انتهاكك لسياساتنا، وذلك على النحو الذي نحدده وفق تقديرنا وحدنا.

9. منصة Instagram

نوفر منصة Instagram لدعم عدة أنواع من التطبيقات والخدمات.

أولاً، نوفرها لمساعدة أعضاء مجتمعنا في مشاركة المحتوى الخاص بهم باستخدام التطبيقات أو الخدمات. ندعم كذلك التطبيقات والخدمات التي تساعد العلامات التجارية والمعلنين على فهم جمهورهم وإدارته، وتطوير استراتيجية المحتوى، والحصول على الحقوق الرقمية. وأخيرًا، نقدم منصة Instagram لمساعدة المذيعين والناشرين على اكتشاف المحتوى والحصول على الحقوق الرقمية لوسائط الإعلام ومشاركة الوسائط باستخدام عمليات التضمين على الويب.

إن منصة Instagram غير مخصصة لأنواع أخرى من التطبيقات أو الخدمات. وبالنسبة إلى التطبيقات والخدمات التي ندعمها، تُطبق أيضًا السياسات التالية:

1. يجب أن تتحلى بالشفافية بشأن هويتك وهوية تطبيقك.

2. لا تستخدم منصة Instagram لأي تطبيق يشكل أو يروج أو يُستخدم مع برامج تجسس أو برامج إعلانية أو أي برامج ضارة أخرى أو تعليمات برمجية ضارة.

3. اتبع أي تعليمات نذكرها في وثائقنا الفنية.

4. التزم بأي متطلبات أو قيود مفروضة على استخدام صور مستخدم Instagram ومقاطع الفيديو الخاصة به ("محتوى المستخدم") من جانب مالكيها المعنيين. تقع المسؤولية على عاتقك وحدك بشأن استخدام محتوى المستخدم بما يتوافق مع متطلبات وقيود المالكين.

5. لا تستخدم منصة Instagram ببساطة لعرض محتوى المستخدم، أو استيراد المحتوى أو نسخه احتياطيًا، أو إدارة علاقات Instagram، دون الحصول على إذن مسبق.

6. تأكد من أن تعليقاتك مصممة بشكل فريد لكل شخص. لا تنشر عمليات تواصل تجارية غير مصرح بها أو محتوى غير مهم أو احتيالي على Instagram.

7. لا تمكّن النشاط التجاري من اتخاذ أكثر من إجراء واحد على Instagram في كل مرة.

8. لا تحاول إنشاء شبكة إعلانية على Instagram.

9. لا تحاول تحديد مجموعات من الأفراد أو إنشاء مجموعات ديموغرافية لغرض الاتصال بأعضاء Instagram أو استهدافهم داخل Instagram أو خارجها.

10. يمكنك إدارة حملة ترويجية على Instagram إذا كنت تلتزم بسياسات Instagram الترويجية وجميع القوانين واللوائح السارية.

11. لا تستخدم قدرًا غير معقول من النطاق الترددي، أو تؤثر سلبًا على استقرار خوادم Instagram.com أو سلوك التطبيقات الأخرى التي تستخدم منصة Instagram.

10. منصة Marketplace

1. اتبع أي تعليمات نذكرها في وثائقنا الفنية.

2. موفرو الخدمات التقنية: إلى الحد الذي تقوم من خلاله باستخدام منصة Marketplace لتمكين عملائك من الوصول إلى وظائف منصة Marketplace واستخدامها، فإنك تضمن أن يوافق العميل على اتفاقية بائعي المنتجات التجارية من Meta والالتزام بها.

3. المستخدمون المباشرون: بالنسبة إلى كل استخدامات منصة Marketplace بخلاف استخدامها كموفر خدمات تقنية (التي يوضحها البند 2 أعلاه)، فإنك توافق على اتفاقية بائعي المنتجات التجارية من Meta.

4. في حال الانخراط في نشاط تجاري يخضع للوائح تنظيمية لمجال معين، بما في ذلك ما يتعلق باستخدامك لمنصة Marketplace، فإنك تقر وتوافق على أننا لا نشارك في هذا النشاط وأننا غير مسؤولين عن التزاماتك بموجب هذه اللوائح التنظيمية.

5. ينبغي عليك بذل جهود تجارية معقولة للحصول على بيانات التحويل التي طلبناها لبيانات العملاء المحتملين المستمدة من استخدامك لمنصة Marketplace (على سبيل المثال: ما إذا كانت بيانات العملاء المحتملين هذه نتج عن تحديد موعد أو إجراء عملية بيع أو تأجير أو إيجار أم لا)، وستقدم لنا أي بيانات من هذا القبيل تحصل عليها بصفة يومية. بموجب هذه الاتفاقية، فإنك تمنحنا، وتوافق على أن لديك حق المنح، نحن والشركات التابعة لنا حقًا دائمًا غير حصري لاستخدام هذه البيانات واستغلالها لأي غرض، دون أي حق في الحصول على تعويض منا.

6. بيانات العملاء المحتملين في Marketplace: لا تستخدم أو تُنقل إلى أي جهة خارجية (باستثناء البائع الذي يعرض قائمة المعروضات) أي بيانات تصل إليها عبر ميزات نموذج بيانات العملاء المحتملين في منصة Marketplace أو واجهة API تجميع بيانات العملاء المحتملين أو مدير الأعمال )أو أي واجهات API أو تقنيات تظهر لاحقًا( باستثناء التواصل مع المستخدم المناسب بشأن قائمة المعروضات المحددة التي تم توفير البيانات لها. في حال نقل البيانات إلى عميل البائع الذي تتعامل معه للغرض المحدد أعلاه، فإنك تقوم بذلك على مسؤوليتك الخاصة ويجب عليك التأكد من امتثال هذا البائع لهذه الشروط وكل القوانين والقواعد والتشريعات السارية.

11. منصة المعاملات التجارة

1. اتبع أي تعليمات نذكرها في وثائقنا الفنية هنا.

2. موفرو الخدمات التقنية: إلى الحد الذي تقوم من خلاله باستخدام منصة المعاملات التجارية لتمكين عملائك من الوصول إلى وظائف منصة المعاملات التجارية واستخدامها، فإنك تضمن أن يوافق العميل على اتفاقية بائعي المنتجات التجارية من Meta والالتزام بها.

3. المستخدمون المباشرون: بالنسبة إلى كل استخدامات منصة المعاملات التجارية بخلاف استخدامها كموفر خدمات تقنية (التي يوضحها البند 2 أعلاه)، فإنك توافق على اتفاقية بائعي المنتجات التجارية من Meta.

4. يجوز لنا، وفق تقديرنا الخاص، أن نوفر لك ميزات إتمام علمية الشراء التي تتيح لمستخدمي خدمات فيسبوك و/أو خدمات Instagram بدء عمليات الدفع لك. بالقدر الذي نتيح لك به هذه الميزات، أنت توافق على تنفيذ هذه الميزات مع استخدامك لمنصة المعاملات التجارية والامتثال للأحكام السارية الواردة في كل من اتفاقية بائعي المنتجات التجارية من Meta والوثائق الفنية هنا وهنا.

5. يجب أن تقدم للمستخدمين الذين يستخدمون منصة المعاملات التجارية نفس مستوى الدعم والخدمة الذي تقدمه للمستخدمين الذين لا يستخدمونها، بشرط ألا يقل عن المعيار المتعارف عليه في المجال أو وفق الشروط والأحكام القياسية التي تتبعها.

6. يجب التأكد من توزيع المكونات الإضافية الخاصة بنا التي تستخدم منصة المعاملات التجارية وفق شروطنا فقط وليس وفق شروط وسياسات خاصة. يجب ألا تحجب عناصر الغلاف المكونات الإضافية التي نوفرها أو تغطيها.

12. Spark AR

1. لا تقم بإجراء أي تغييرات على التأثير بمجرد الموافقة عليه. وإذا كنت تريد إجراء أي تغييرات على تأثيرك، يجب إرسال تأثير جديد أو تأثير تم تحسينه حتى نقوم بمراجعته.

2. تأكد من اتباع شروط Spark AR وFrame Studio وسياسات المراجعة في Spark AR.

13. منصة الوظائف

1. اتبع أية تعليمات نقوم تضمينها في وثائقنا الفنية لواجهة API الوظائف وموجز XML للوظائف.

2. تأكد من أن إعلانات الوظائف واستخدامك لمنصة الوظائف (بما في ذلك استخدام البيانات التي تحصل عليها عبر إعلان وظائف) يمتثلان إلى سياسات الوظائف وسياسات الصفحات والمجموعات والمناسبات.

3. إذا كان تطبيقك يعرض طلبات وظائف تم الحصول عليها من Meta، فتأكد من عرض العبارة "تم تقديم الطلب على Meta" فيما يتعلق بطلبات الوظائف هذه.

14. واجهة Live API

1. تأكد من أنه يمكن بوضوح تمييز المحتوى المسجل مسبقًا عن محتوى البث المباشر، ويتضمن عمليات إفصاح مناسبة توضح أن هذا المحتوى عبارة عن تسجيل مسبق في الوصف أو من خلال الرسومات. تأكد أيضًا من الامتثال للمتطلبات الإضافية التي نوضحها لاستخدام ميزة Facebook Live هنا.

2. لا تقم باستخدام واجهة API لنشر مقاطع فيديو متكررة، أو صور متحركة أو ثابتة، أو لنشر استطلاعات رأي مباشرة مرتبطة بعمليات بث غير متحركة أو توضح الأجواء المحيطة. تأكد أيضًا من الامتثال للمتطلبات الإضافية التي نوضحها لاستخدام ميزة Facebook Live هنا.

3. إذا قمت بتمكين الأشخاص من نشر فيديو بث مباشر على فيسبوك، فذكرهم بالالتزام بعدم تضمين إعلانات جهات خارجية في محتوى الفيديو الخاص بهم والالتزام بهذه السياسات وكل الشروط والسياسات الأخرى المعمول بها.

15. API التسويق

1. قد يتم خفض درجة الوصول الأساسي والقياسي إلى واجهة API الإعلانات إلى وصول للتطوير فقط بعد 30 يومًا من عدم الاستخدام.

2. تجنب توفير خيارات استهداف فئة شريكة مختلفة عن تلك المقدمة من Meta.

3. لا تجمع بين العديد من المُعلنين أو عناصر التواصل الخاصة بهم على فيسبوك (مثل الصفحات) في نفس الحساب الإعلاني.

4. الإصدارات المجانية أو التجريبية لتطبيق API الإعلانات:

   أ. لا تسمح بإنشاء أكثر من 50 إعلاناً يوميًا لكل عميل.

   ب. يجب التحقق من الحسابات الجديدة من خلال رقم الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني.

   ج. لا تسمح للشبكات التابعة باستخدام التكنولوجيا الخاصة بك.

5. شفافية التسعير:

   أ. لا تفرض رسومًا إلا على استخدام الخدمات المُدارة والأدوات التي تقدم برسوم ثابتة أو نسبة متغيرة من الإنفاق الإعلاني.

   ب. بادر بإعلام المعلنين بالمبلغ الذي تم إنفاقه على إعلانات Meta باستخدام أدوات قياس Meta (مثل معدل التكلفة لكل ألف ظهور والتكلفة لكل نقرة)، بشكل منفصل عن رسومك.

   ج. بادر بتوضيح مبلغ رسوم الإعلان على Meta.

   د. يمكن أن نعلن عن الرسوم أو المبلغ الذي تم إنفاقه على إعلانات Meta لعملائك إذا طلبوا ذلك.

   هـ. قد نطلب منك توفير وثائق لضمان امتثالك لهذه الشروط.

   و. تجنب بيع إعلانات بمعدل ثابت للتكلفة لكل نقرة والتكلفة لكل ألف ظهور عند استخدام نظام مزاد الإعلانات على Meta.

6. جمع البيانات واستخدامها:

   أ. في حالة حصولك على صلاحية وصول إلى API الإعلانات القياسية وإذن كتابي مسبق منا، يمكنك وضع إشارات عرض بمقاس 1×1 بيكسل في الإعلانات.

   ب. تأكد من أن تظل أية بيانات تم تجميعها مجهولة الهوية.

   ج. لا يجوز استخدام بيانات من الحملة الإعلانية للمعلن إلا في تحسين أو قياس أداء هذه الحملة الإعلانية على Meta.

   د. لا تقم باستخدام البيانات لإعادة الاستهداف على منتجات Meta أو خارجها.

   هـ. لا تقم بمشاركة البيانات التي تم الحصول عليها من قبلنا مع حملات إعلانية على منصات مختلفة (دون الحصول على إذن كتابي مسبق منا).

   و. لا تقم باستخدام البيانات لإنشاء أو تنمية أي ملفات شخصية للمستخدمين.

   ز. تجنب استخدام السماح بالتأييد أو إعادة التوجيه.

   ح. لا تسمح لأي شخص بخلاف الأشخاص الذين يعملون نيابةً عن المعلن بالوصول إلى إحصاءات إعلانات Meta.

7. قم بتطبيق جميع أنواع عروض الأسعار بما في ذلك التكلفة المحسّنة لكل ألف ظهور.

8. الجماهير المخصصة:

   أ. في حالة استخدام جماهير مخصصة، فيجب عليك التوافق مع شروط الجماهير المخصصة.

   ب. لا تستخدم بيانات العميل إلا عند إنشاء جماهير مخصصة نيابةً عنه.

   ج. لا تستخدم معرف مستخدم فيسبوك لإنشاء جماهير مخصصة إلا عند قيام الشخص صاحب معرف المستخدم الذي يتم استخدامه بتسجيل الدخول إلى التطبيق العميل ومنحك الموافقة المطلوبة. قم بإلغاء صلاحية وصول المُعلن إلى تطبيقك إذا طلبنا منك ذلك.

9. قم بتطبيق جميع أنواع عروض الأسعار بما في ذلك التكلفة المحسّنة لكل ألف ظهور.

10. تأكد من موافقة عملائك على شروط خدمة Meta، بما في ذلك سياسات إعلانات Meta.

16. واجهة API الصفحات

1. لا تقم بفرض رسوم على إنشاء صفحة أو المطالبة بها.

2. قبل تمكين الأشخاص من إنشاء صفحة، يجب أولاً توفير الوسائل التي تتيح لهم المطالبة بمكان موجود لمنع تكرار الصفحة.

3. تأكد من موافقة عملائك على شروط خدمة Meta، بما في ذلك سياسات إعلانات Meta.

4. لا تقم بإنشاء صفحة أو المطالبة بها نيابةً عن الأشخاص دون موافقتهم.

5. لا تمنع الأشخاص من إمكانية منح الوصول إلى أي صفحة تقوم بإنشائها نيابةً عنهم.

6. لا تفصح عن مسؤولي الصفحة لأية جهات خارجية دون موافقة المسؤول.

17. واجهة CrowdTangle API

1. لا تقم بمشاركة بيانات اعتماد الوصول الخاصة بك خارج منظمتك.

2. يجوز لنا تقييد صلاحية وصولك إلى واجهة API أو إزالتها في حالة استخدام الذاكرة أو البيانات أو وحدة المعالجة المركزية (CPU) بشكل زائد، وذلك على النحو الذي نحدده وفق تقديرنا وحدنا.

3. لا تقم بتمكين عناصر واجهة المستخدم من استدعاء واجهة API مباشرة. يجب أن تستخدم عناصر واجهة المستخدم البيانات التي تم تخزينها مؤقتًا والتي تم تجميعها من خلال واجهة API.

4. لا تقم باستخدام البيانات لإنشاء أو تطوير أي ملفات شخصية للمستخدمين.

5. عرض شعار CrowdTangle في أي عملية دمج وذكر CrowdTangle في أي وصف أو إعلام يظهر للعامة لعملية الدمج.

18. واجهة API المعرفات على مستوى الصفحة (PSID)

1. اتبع أي تعليمات نذكرها في وثائقنا الفنية.

2. لا تستخدم واجهة API المعرفات على مستوى الصفحة (PSID) إلا في ربط المعرفات على مستوى التطبيق (ASID) بالمعرفات على مستوى الصفحة ذات الصلة في كل صفحة قامت بمنح تطبيقك أذونات صفحة.

3. احتفظ بالمعرفات على مستوى الصفحة لكل صفحة بشكل منفصل.

4. يلزمك ربط جميع المعرفات على مستوى التطبيق بالمعرفات على مستوى الصفحة في غضون 180 يومًا من مراجعة التطبيق. توقف عن استخدام المعرفات على مستوى التطبيق وقم بحذفها (ويجب أن يتم ذلك خلال 180 يومًا على الأكثر).

5. لا تقم بربط المعرفات على مستوى الصفحة عبر صفحات متعددة.

6. لا تفصح لصفحة أخرى عن المعرفات على مستوى صفحة محددة.

19. المكونات الإضافية للتواصل الاجتماعي

1. لا تقم بتضمين أو إقران المكونات الإضافية للتواصل الاجتماعي أو تسجيل الدخول مع إعلانات غير إعلانات Meta.

2. لا تقم ببيع أو شراء موضع مكونات إضافية للتواصل الاجتماعي أو sharer.php.

3. يجب ألا تحجب عناصر الغلاف المكونات الإضافية للتواصل الاجتماعي أو تغطيها.

20. الإعلانات

1. إذا كانت لديك إعلانات في تطبيقك على فيسبوك، يجب أن تتوافق مع سياسات إعلانات Meta التي نتبعها.

2. تجنب الإعلانات الزائدة. لا تجعل الإعلانات تصرف الانتباه عن وظائف تطبيقك.

3. احرص على عدم تضمين إعلانات في تطبيقات من نوع "علامة تبويب صفحة".

4. إذا كنت تستعين بموفر إعلانات خارجي لتضمين إعلاناتك في تطبيقك على فيسبوك، يجب الاستعانة بموفر من هذه القائمة.

5. لا تقم بتضمين إعلانات تابعة لجهة خارجية (بما في ذلك الإعلانات التابعة للتطبيقات الأخرى) في المنشورات أو الإشعارات أو التعليقات أو الطلبات أو الدعوات أو الرسائل.

6. لا تقم بتضمين أو إقران المكونات الإضافية للتواصل الاجتماعي أو تسجيل الدخول مع إعلانات غير إعلانات Meta.

7. إذا قمت بتشغيل عرض ترويجي أو مسابقة أو منافسة أو يانصيب على فيسبوك، يجب الامتثال لسياسات العروض الترويجية الخاصة بنا.

21. عمليات الدفع

1. إذا كنت تستخدم عمليات الدفع في Meta، عليك التوافق مع شروط عمليات الدفع للمطوّرين في فيسبوك.

2. لا تستخدم عمليات الدفع في Meta لاستجداء الآخرين للحصول على أموال أو جمعها أو تحويلها لأغراض خيرية دون الحصول على إذن كتابي مسبق منا.

3. إذا كان تطبيقك يعمل على نظام التشغيل iOS، فاستخدم طريقة دفع معتمدة من قبل iOS.

4. إذا كنت تقبل عمليات الدفع على Meta، فلا تقم بذلك إلا في تطبيقك.

22. مركز التطبيقات

1. يجب أن تكون التطبيقات المؤهلة لمركز تطبيقات فيسبوك عبارة عن ألعاب تستخدم تسجيل دخول فيسبوك أو ألعاب على Facebook.com.

2. وصف وتفاصيل التطبيق:

   أ. تأكد من صحة معلومات التطبيق واسمه من الناحية النحوية.

   ب. تأكد من أن لغة التطبيق متوافقة مع لغة مركز التطبيقات.

   ج. لا تقم بتضمين عناوين URL أو استخدام العلامة التجارية لشركة Meta، أو أي علامات تجارية لمنتجات Meta.

   د. لا تقم بتضمين قوائم كلمات أساسية أو علامات ترقيم زائدة أو رموز غير قياسية.

3. كل الصور:

   أ. استخدم صورًا مناسبة عالية الجودة تعكس تجربة استخدام التطبيق.

   ب. استخدم نصوصًا مختصرة في الصور. لا تجعل النصوص تحجب رؤية الصور.

   ج. لا تضع إعلانات أو عناوين URL أو خُدع مثل أزرار "تشغيل".

4. الأيقونات:

   أ. استخدم خلفية شفافة أو ملونة. إذا كانت الأيقونة الخاصة بك تتطلب خلفية بيضاء، فاستخدم إطارات ملونة.

   ب. إذا كان شعارك له ظل خلفي، فاستخدم خلفية ملونة.

5. الشعارات:

   أ. تجنب تضمين حدود أو حواف مستديرة.

   ب. تجنب تضمين شعارات جهات خارجية.

6. مقاطع الفيديو:

   أ. قم بعرض اسم التطبيق.

   ب. قم بتحديد الغرض من التطبيق بوضوح وعرض تجارب استخدام مناسبة ودقيقة في التطبيق.

   ج. احرص على أن يتميز الفيديو بمستوى عالٍ من الجودة والدقة.

   د. يجب أن يتمتع الفيديو وصورة الغلاف الخاصة به بالوضوح وإمكانية تمييزهما بسهولة. تجنب تضمين إعلانات.

23. Profile Expression Kit

1. لا تقم بتضمين إعلانات أو محتوى تجاري، مثل الشعارات والعلامات المائية، في صور أو مقاطع فيديو الملف الشخصي.

2. لا تقم بتضمين عروض الشرائح في صور أو مقاطع فيديو الملف الشخصي.

3. لا تشجع الأشخاص على تحميل صور أو مقاطع فيديو الملف الشخصي إذا لم يكونوا موجودين بها.

4. يمكن فقط للتطبيقات التي من أغراضها الأساسية إنشاء وتعديل الصور أو مقاطع الفيديو استخدام Profile Expression Kit.