Le inserzioni che rimandano ai messaggi con suggerimento di chiamata vengono in aiuto dei brand

Oggi Meta annuncia la disponibilità generale del prodotto pubblicitario Inserzioni che rimandano ai messaggi con suggerimento di chiamata. È il primo prodotto pubblicitario di Meta che indirizza le chiamate di Messenger dei consumatori alla Pagina Facebook di un brand. Consente ai brand di targetizzare i potenziali clienti migliori all'inizio di una conversazione su Messenger, dando loro l'opportunità di offrire un servizio di massimo livello, rafforzare la fiducia e convertire più clienti potenziali con maggiore rapidità rispetto ai soli messaggi.

In che modo i partner possono abilitare il prodotto pubblicitario Inserzioni che rimandano ai messaggi con suggerimento di chiamata

I partner che attualmente supportano la creazione delle inserzioni che rimandano ai messaggi con l'API Marketing di Meta devono solo aggiornare il valore del campo "page_welcome_message". Questo campo ora accetta i parametri aggiuntivi necessari per abilitare il suggerimento di chiamata. Per creare un'inserzione che rimanda ai messaggi con suggerimento di chiamata, inserisci i seguenti valori per il parametro "page_welcome_message":

"page_welcome_message": {
    "landing_screen_type": "call_prompt", // Newly added
    "media_type": "text",
    "text_format": {
      "message": {
        "text": "Hi {{user_first_name}}! Please let us know how we can help you.",
        "call_prompt_data": { // Newly added
          "call_prompt_message": "You can give us a call for more information."
        }
      }
    },
  }

L'oggetto JSON include le seguenti coppie chiave-valore:

1. "landing_screen_type": impostalo su "call_prompt" per abilitare la funzionalità di suggerimento di chiamata.
2. "call_prompt_data": questo campo contiene il messaggio del suggerimento di chiamata. Personalizza il valore "call_prompt_message" inserendo il testo di call to action desiderato per il suggerimento di chiamata.

Questi due parametri sono obbligatori per creare un'inserzione con suggerimento di chiamata.

Infine, aggiorna l'interfaccia/esperienza utente della tua soluzione a seconda del caso per permettere ai tuoi clienti di richiedere la creazione del tipo di inserzione che rimanda ai messaggi con suggerimento di chiamata e specificare le informazioni aggiuntive necessarie per creare un'inserzione.

Risorse aggiuntive

• Documentazione per gli sviluppatori sulle inserzioni che rimandano a Messenger: contiene i riferimenti per l'API Marketing relativi alle inserzioni che rimandano a Messenger (comprese quelle con suggerimento di chiamata)
• Scopri di più su come configurare le chiamate aziendali su Messenger
• Per maggiori informazioni sui prodotti, contatta il tuo partner manager di Meta