透過「發訊廣告 + 通話提示」協助品牌取得更多業績

今天 Meta 宣布全面開放使用「發訊廣告 + 通話提示」廣告產品。這是 Meta 第一個可將消費者從品牌的 Facebook 粉絲專頁帶往 Messenger 通話的廣告產品。此產品讓品牌能夠在 Messenger 對話一開始時就鎖定最佳潛在顧客，讓對方獲得享有品牌最佳服務的機會，藉此建立信任感，並且與單獨使用訊息功能相比，能夠更快速地轉換更多潛在顧客。

讓合作夥伴能啟用「發訊廣告 + 通話提示」廣告產品

目前透過 Meta 行銷 API 支援發訊廣告建立流程的合作夥伴，只需更新「page_welcome_message」欄位的值。該欄位現在可接受啟用通話提示所需的其他參數。若要建立「發訊廣告 + 通話提示」，請為「page_welcome_message」參數提供以下值：

"page_welcome_message": {
    "landing_screen_type": "call_prompt", // Newly added
    "media_type": "text",
    "text_format": {
      "message": {
        "text": "Hi {{user_first_name}}! Please let us know how we can help you.",
        "call_prompt_data": { // Newly added
          "call_prompt_message": "You can give us a call for more information."
        }
      }
    },
  }

此 JSON 物件包含以下鍵值組：

1. "landing_screen_type"：將此鍵值組設定為 "call_prompt" 以啟用通話提示功能。
2. "call_prompt_data"：此欄位包含通話提示訊息。自訂 "call_prompt_message" 值來為通話提示提供所需的行動呼籲文字。

這兩者是建立通話提示廣告時必填的參數。

最後，在您的解決方案中將用戶介面／用戶體驗更新為「適用」，讓您的顧客能夠要求建立「發訊廣告 + 通話提示」廣告類型，並指定建立廣告所需的其他資訊。

其他資源

• Messenger 發訊廣告開發人員文件：包含發訊廣告（包括「發訊廣告 + 通話提示」）的行銷 API 參考資料
• 深入瞭解如何設定 Messenger 商家通話功能
• 如需其他產品資訊，請聯絡您的 Meta 合作夥伴經理