透過「發訊 + 通話提示」廣告協助品牌提高成交量

今天，Meta 宣佈全面推出「發訊 + 通話提示」廣告產品。這是 Meta 首款將消費者 Messenger 來電導向品牌 Facebook 專頁的廣告產品。有了這款產品，品牌就可在 Messenger 對話展開之際鎖定理想潛在顧客，同時向用戶提供品牌最高級別的服務，培養其信任感，並比單獨使用訊息功能更快地轉換更多潛在顧客。

啟用「發訊 + 通話提示」廣告產品的合作夥伴

若合作夥伴現時支援透過 Meta 推廣 API 建立發訊廣告，則只需要更新「page_welcome_message」欄位的值即可。此欄位現可接受其他必要參數，以啟用通話提示功能。若要建立「發訊 + 通話提示」廣告，請為「page_welcome_message」參數提供以下值：

"page_welcome_message": {
    "landing_screen_type": "call_prompt", // Newly added
    "media_type": "text",
    "text_format": {
      "message": {
        "text": "Hi {{user_first_name}}! Please let us know how we can help you.",
        "call_prompt_data": { // Newly added
          "call_prompt_message": "You can give us a call for more information."
        }
      }
    },
  }

JSON 物件包含以下鍵／值組：

1. "landing_screen_type"：將此欄位設為 "call_prompt" 以啟用通話提示功能。
2. "call_prompt_data"：此欄位包含通話提示訊息。自訂 "call_prompt_message" 值，為通話提示提供您想使用的呼籲字句文字。

建立通話提示廣告時，您必須使用這兩個參數。

最後，視乎需要更新解決方案的用戶介面／用戶體驗，讓顧客能夠提出建立「發訊 + 通話提示」廣告類型的要求，以及指明建立廣告所需的其他資訊。

其他資源

• Messenger 發訊廣告開發人員文件：包含發訊廣告的推廣 API 參考資料，包括「發訊 + 通話提示」廣告
• 進一步了解如何在 Messenger 上設定企業通話
• 如需更多產品資訊，請與您的 Meta 合作夥伴經理聯絡