ช่วยให้แบรนด์ปิดดีลธุรกิจได้มากขึ้นด้วยการคลิกเพื่อส่งข้อความและข้อความแจ้งให้โทร

ในวันนี้ Meta ขอประกาศว่าผลิตภัณฑ์โฆษณาที่คลิกเพื่อส่งข้อความและข้อความแจ้งให้โทรพร้อมให้ใช้งานโดยทั่วไปแล้ว ผลิตภัณฑ์นี้เป็นผลิตภัณฑ์โฆษณาตัวแรกของ Meta ที่ช่วยกระตุ้นให้ผู้บริโภคโทรไปยังเพจ Facebook ของแบรนด์ผ่านทาง Messenger โดยจะช่วยให้แบรนด์สามารถมอบโอกาสให้ผู้ที่มีโอกาสเป็นลูกค้ามากที่สุดได้รับการบริการระดับสูงสุดของแบรนด์ได้ตั้งแต่เริ่มการสนทนาบน Messenger ซึ่งจะช่วยสร้างความไว้วางใจและเปลี่ยนผู้คนเป็นลูกค้าให้มากขึ้นได้เร็วกว่าการส่งข้อความเพียงอย่างเดียว

การเปิดใช้งานผลิตภัณฑ์โฆษณาที่คลิกเพื่อส่งข้อความและข้อความแจ้งให้โทรสำหรับพาร์ทเนอร์

พาร์ทเนอร์ที่รองรับการสร้างโฆษณาที่คลิกเพื่อส่งข้อความผ่านทาง API การตลาดของ Meta ในปัจจุบันจะต้องอัพเดตเฉพาะค่าในช่อง page_welcome_message ซึ่งช่องนี้สามารถรับพารามิเตอร์เพิ่มเติมที่จำเป็นในการเปิดใช้งานข้อความแจ้งให้โทรได้แล้ว หากต้องการสร้างโฆษณาที่คลิกเพื่อส่งข้อความและข้อความแจ้งให้โทร ให้ระบุค่าต่อไปนี้สำหรับพารามิเตอร์ page_welcome_message

"page_welcome_message": {
    "landing_screen_type": "call_prompt", // Newly added
    "media_type": "text",
    "text_format": {
      "message": {
        "text": "Hi {{user_first_name}}! Please let us know how we can help you.",
        "call_prompt_data": { // Newly added
          "call_prompt_message": "You can give us a call for more information."
        }
      }
    },
  }

อ็อบเจ็กต์ JSON นี้มีคู่คีย์และค่าดังต่อไปนี้

1. "landing_screen_type": ตั้งค่านี้เป็น "call_prompt" เพื่อเปิดใช้งานฟังก์ชั่นข้อความแจ้งให้โทร
2. "call_prompt_data": ช่องนี้มีไว้สำหรับใส่ข้อความแจ้งให้โทร ปรับแต่งค่า "call_prompt_message" เพื่อระบุข้อความกระตุ้นให้ดำเนินการที่คุณต้องการใช้สำหรับข้อความแจ้งให้โทร

พารามิเตอร์ทั้งสองนี้เป็นพารามิเตอร์ที่จำเป็นสำหรับการสร้างโฆษณาข้อความแจ้งให้โทร

ขั้นสุดท้าย ให้อัพเดต UI/UX ในโซลูชั่นของคุณตามความเหมาะสม เพื่อให้ลูกค้าสามารถส่งคำขอสร้างประเภทโฆษณาที่คลิกเพื่อส่งข้อความและข้อความแจ้งให้โทร และระบุข้อมูลเพิ่มเติมที่จำเป็นในการสร้างโฆษณาได้

แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม

• เอกสารประกอบสำหรับผู้พัฒนาเกี่ยวกับโฆษณาที่คลิกไปยัง Messenger: มีข้อมูลอ้างอิงของ API การตลาดสำหรับโฆษณาที่คลิกเพื่อส่งข้อความ (รวมถึงโฆษณาที่คลิกเพื่อส่งข้อความและข้อความแจ้งให้โทร)
• เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการกำหนดค่าการโทรพูดคุยทางธุรกิจบน Messenger
• หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ โปรดติดต่อผู้จัดการพาร์ทเนอร์ของ Meta