Ajude as marcas a fechar mais negócios com Clique para mensagem + solicitação para ligação

Hoje a Meta anuncia a disponibilidade geral do produto de anúncio com Clique para mensagem + solicitação para ligação. Este é o primeiro produto de anúncios da Meta a direcionar ligações dos consumidores para a página de uma marca no Facebook. Ele permite que as marcas direcionem seus melhores clientes potenciais no início de uma conversa no Messenger, com a oportunidade de receber o mais alto nível de serviço da marca, aumentar a confiança e converter mais clientes potenciais mais rapidamente do que apenas usando mensagens.

Para que os parceiros ativem o produto de anúncio com Clique para mensagem + solicitação para ligação

Os parceiros que atualmente oferecem suporte à criação de anúncios com Clique para mensagem por meio da API de marketing da Meta só precisam atualizar o valor do campo "page_welcome_message". O campo agora aceita parâmetros adicionais necessários para ativar a solicitação para ligação. Para criar um anúncio de Clique para mensagem + solicitação para ligação, forneça os seguintes valores para o parâmetro "page_welcome_message":

"page_welcome_message": {
    "landing_screen_type": "call_prompt", // Newly added
    "media_type": "text",
    "text_format": {
      "message": {
        "text": "Hi {{user_first_name}}! Please let us know how we can help you.",
        "call_prompt_data": { // Newly added
          "call_prompt_message": "You can give us a call for more information."
        }
      }
    },
  }

O objeto JSON inclui os seguintes pares de valores-chave:

1. "landing_screen_type": Defina como "call_prompt" e ative a funcionalidade de solicitação para ligação.
2. "call_prompt_data": Este campo contém a mensagem de solicitação para chamada. Personalize o valor "call_prompt_message" e forneça o texto de chamada para ação desejado da solicitação para ligação.

Esses dois parâmetros são obrigatórios na criação de um anúncio de solicitação para ligação.

Por fim, atualize a interface/experiência do usuário na sua solução conforme aplicável para que os clientes solicitem a criação do tipo de anúncio de Ligação CTM + solicitação e especifiquem as informações adicionais necessárias para criar um anúncio.

Recursos adicionais

• Documentos do desenvolvedor dos anúncios de Clique para o Messenger: contém a referência da API de Marketing para anúncios de Clique para mensagem (incluindo CTM+ solicitação para ligação)
• Saiba mais sobre como configurar ligações comerciais no Messenger
• Para obter informações adicionais sobre o produto, entre em contato com seu gerente de parceiros da Meta