本地 API 弃用

在未来 2 年,WhatsApp Business 开放平台将全面过渡到我们的下一代云端 API

本地 API 客户端的最终支持版本将于 2025 年 10 月 23 日到期。在此日期之前(包括该日期),本地 API 仍然可用,但我们建议您尽快开始采取行动,从本地 API 迁移到云端 API,以便过渡更为顺畅,并使用即将推出的云端 API 特有功能。

有关本地 API 弃用的信息一经发布,本文档将立即更新,因此建议您定期查看本文档。

为什么要使用云端 API?

自 2022 年发布以来,云端 API 得到广泛运用,并展现出比本地 API 更出色的性能。其中的部分原因包括:

  • 具有成本效益:减少了设置、托管和维护成本。例如,一些合作伙伴在迁移到云端 API 之后,基础设施成本减少了 90% 以上
  • 扩展性更强:云端 API 是我们吞吐速度最快的平台,每秒处理多达 1,000 条消息(是本地 API 吞吐速度的 4 倍)。
  • 可靠性更高:云端 API 的正常运行时间始终达到 99.9%,P99 延迟时间少于 5 秒。请查看我们的 WhatsApp Business API 状态页面,了解正常运行时间和延迟状态。
  • 安全且经过认证:云端 API 具有多项企业级安全功能和认证,该 API 符合《通用数据保护条例》和《通用数据保护法》的规定,并通过了 SOC2 和 SOC3 认证。此外,我们目前正在争取通过 ISO 27001 认证。请参阅我们的云端 API 合规中心以及安全加密白皮书。
  • 本地存储选项:云端 API 现在支持本地存储,允许您控制消息数据的静态存储位置。
  • 云端 API 特有的功能:与本地 API 相比,云端 API 提供的功能更多,新发布的功能和即将推出的功能将仅在云端 API 上提供。

打好这些企业级消息功能的基础之后,我们便决定过渡到一个完全在云端托管的 WhatsApp Business 开放平台。

弃用时间线

2024 年 1 月 9 日

我们将于 2024 年 1 月发布本地 API v2.53。之后,所有新功能更新都将仅在云端 API 中发布。本地 API 客户端将继续接收每个季度的版本发布,但仅会处理漏洞修复和安全补丁事宜。

2024 年 7 月 1 日

公司电话号码只能注册为使用云端 API。尝试将一个号码注册为用于 On-Premises API 将返回错误代码 1005

2025 年 10 月 23 日

本地 API 的最终版本 (v2.63) 将到期。如果公司电话号码仍然注册为使用本地 API,使用该公司电话号码收发的消息不会送达。

迁移到云端 API

请参阅我们的从本地 API 迁移到云端 API 文档,了解迁移说明和两个 API 之间的区别。

迁移支持

如果您在迁移方面有疑问或需要帮助,请按照以下设置,提交站内支持工单:

  • 主题:WABiz:云端 API
  • 请求类型:本地 API -> 云端 API 迁移问题

条款和条件

请参阅云端 API 条款