Ngừng cung cấp API Tại chỗ
Nền tảng WhatsApp Business sẽ chuyển đổi hoàn toàn sang API Đám mây thế hệ tiếp theo của chúng tôi trong 2 năm tới.
Phiên bản cuối cùng được hỗ trợ của ứng dụng API Tại chỗ sẽ hết hạn vào ngày 23/10/2025. Bạn vẫn có thể sử dụng API này cho đến lúc đó. Tuy nhiên, bạn nên bắt đầu thực hiện các bước để ngừng sử dụng API này và chuyển sang API Đám mây càng sớm càng tốt nhằm giúp quá trình chuyển tiếp mượt mà hơn, đồng thời tận dụng các tính năng sắp ra mắt dành riêng cho API Đám mây.
Tài liệu này sẽ được cập nhật các thông tin liên quan đến việc ngừng cung cấp, vì vậy, bạn nên định kỳ kiểm tra tài liệu này.
Tại sao nên sử dụng API Đám mây?
Kể từ khi ra mắt vào năm 2022, API Đám mây đã được áp dụng rộng rãi và mang lại hiệu quả cao hơn API Tại chỗ. Một số lý do bao gồm:
- Tiết kiệm chi phí: Giảm chi phí thiết lập, lưu trữ và bảo trì. Ví dụ: một số đối tác đã giảm được hơn 90% chi phí cơ sở hạ tầng sau khi chuyển sang API Đám mây.
- Khả năng mở rộng cao hơn: API Đám mây là nền tảng thông lượng nhanh nhất của chúng tôi, cung cấp lên đến 1.000 tin nhắn mỗi giây (gấp 4 lần API Tại chỗ).
- Độ tin cậy cao hơn: API Đám mây liên tục đạt thời gian chạy 99,9% và độ trễ p99 dưới 5 giây. Hãy xem Trang Trạng thái API WhatsApp Business của chúng tôi để biết các trạng thái thời gian chạy và độ trễ.
- Bảo mật và được chứng nhận: API Đám mây có các chứng nhận và tính năng bảo mật cấp doanh nghiệp, bao gồm cả tuân thủ GDPR và LGPD, chứng nhận SOC2 và SOC3. Ngoài ra, chúng tôi đang cố gắng đạt được chứng nhận ISO 27001. Hãy truy cập vào Trung tâm tuân thủ dành cho API Đám mây và tham khảo báo cáo nghiên cứu về bảo mật cũng như mã hóa của chúng tôi.
- Tùy chọn bộ nhớ cục bộ: API Đám mây hiện hỗ trợ bộ nhớ cục bộ, cho phép bạn kiểm soát nơi lưu trữ dữ liệu tin nhắn ở trạng thái nghỉ.
- Các tính năng chỉ dành cho Đám mây: API Đám mây cung cấp nhiều chức năng hơn API Tại chỗ. Các chức năng mới phát hành và sắp ra mắt chỉ có trên API Đám mây.
Với những nền tảng nhắn tin cấp doanh nghiệp này, chúng tôi đã quyết định chuyển sang Nền tảng WhatsApp Business được lưu trữ hoàn toàn trên đám mây.
Lịch trình ngừng cung cấp
09/01/2024
Kể từ sau khi phát hành API Tại chỗ v2.53 vào tháng 01/2024, tất cả bản cập nhật tính năng mới sẽ dành riêng cho API Đám mây. Ứng dụng API Tại chỗ sẽ tiếp tục nhận được bản phát hành phiên bản hàng quý nhưng chỉ nhằm cung cấp bản sửa lỗi và bản vá bảo mật.
01/07/2024
Chỉ có thể đăng ký số điện thoại của doanh nghiệp để sử dụng với API Đám mây. Nếu bạn cố đăng ký số điện thoại để sử dụng với API Tại chỗ, hệ thống sẽ trả về mã lỗi 1005.
23/10/2025
Phiên bản cuối cùng của API Tại chỗ (v2.63) sẽ hết hạn. Hệ thống sẽ không gửi các tin nhắn được gửi đến/từ những số điện thoại của doanh nghiệp vẫn được đăng ký để sử dụng với API Tại chỗ.
Chuyển sang API Đám mây
Hãy tham khảo tài liệu Chuyển từ API Tại chỗ sang API Đám mây của chúng tôi để xem hướng dẫn chuyển và điểm khác nhau giữa 2 API này.
Hỗ trợ chuyển
Nếu bạn có thắc mắc hoặc cần trợ giúp trong quá trình chuyển, hãy gửi phiếu yêu cầu Hỗ trợ trực tiếp với:
- Chủ đề: WABiz: API Đám mây
- Loại yêu cầu: Vấn đề khi chuyển từ API Tại chỗ -> API Đám mây