Упразднение локального API
В ближайшие 2 года платформа WhatsApp Business полностью перейдет на наш облачный API нового поколения.
Срок действия последней поддерживаемой версии клиента локального API истечет 23 октября 2025 года. Вы можете пользоваться этим API до этой даты, однако мы рекомендуем начать переход с этого API на облачный как можно скорее, чтобы он прошел максимально гладко и вы смогли в полной мере пользоваться всеми будущими функциями, которые будут доступны только в облачном API.
Информация в этом документе будет обновляться, поэтому рекомендуем время от времени перечитывать его.
Почему облачный API?
С момента запуска в 2022 году облачный API получил широкое распространение и стал работать лучше, чем локальный. Это произошло в силу нескольких причин, в том числе:
- Экономичность: меньшие затраты на настройку, размещение и обслуживание. Например, у некоторых партнеров после перехода на облачный API расходы на инфраструктуру снизились на 90 % и даже больше.
- Большая масштабируемость: облачный API — наша самая высокопроизводительная платформа, которая обрабатывает до 1000 сообщений в секунду (в четыре раза больше, чем локальный API).
- Большая надежность: облачный API стабильно работает в течение 99,9 % времени и имеет задержку < 5 секунд в 99 % случаев. Проверить состояние работы и задержку можно на нашей странице состояния API WhatsApp Business.
- Безопасность и сертификация: облачный API имеет функции безопасности корпоративного уровня и сертификаты, в том числе соответствия GDPR и LGPD, сертификаты SOC2 и SOC3, а сейчас мы работаем над сертификацией по стандарту ISO 27001. См. информацию в нашем Центре соблюдения требования для облачного API и в нашей документации безопасности и шифрованию.
- Варианты локального хранения: теперь облачный API поддерживает локальные хранилища, так что вы можете контролировать, где будут храниться данные сообщений.
- Функции, доступные только в облаке: облачный API предлагает большую функциональность по сравнению с локальным, причем недавно выпущенные и готовящиеся к выпуску функции доступны только в облачном API.
Создав основу для обмена сообщениями корпоративного уровня, мы решили перейти на полностью облачную платформу WhatsApp Business.
График упразднения
9 января 2024 г.
Начиная с выхода локального API версии 2.53 в январе 2024 года функции будут обновляться исключительно для облачного API. Новые версии клиента локального API будут выходить ежеквартально, но только для устранения проблем, в том числе с безопасностью.
1 июля 2024 г.
Номера телефонов компаний можно будет регистрировать только для использования с облачным API. Попытка зарегистрировать номер для использования с локальным API вернет код ошибки 1005.
23 октября 2025 г.
Истечет срок действия последней версии локального API (версия 2.63). Сообщения, отправленные на номера компаний, зарегистрированные для использования с локальным API, не будут доставляться.
Переход на облачный API
Инструкции по переходу и информацию о различиях между двумя API см. в этом документе.
Поддержка в процессе перехода
Если у вас возникнут вопросы о переносе или понадобится помощь с ним, отправьте заявку в прямую поддержку и укажите:
- тему WABiz: Cloud API;
- тип запроса Локальный API -> Проблемы с переходом на облачный API.