Penghentian On-Premises API
Platform WhatsApp Business sedang bertransisi sepenuhnya ke Cloud API generasi berikutnya selama 2 tahun ke depan.
On-Premises API versi terakhir yang didukung akan kedaluwarsa pada tanggal 23 Oktober 2025. API masih dapat digunakan sampai saat itu, tetapi kami menyarankan Anda mulai mengambil langkah-langkah untuk bermigrasi keluar dari API tersebut ke Cloud API sesegera mungkin, agar transisi menjadi lebih lancar, dan untuk memanfaatkan fitur khusus Cloud API yang akan datang.
Dokumen ini akan diperbarui dengan informasi yang relevan tentang penghentian tersebut saat informasi tersedia, jadi sebaiknya Anda memeriksanya secara berkala.
Mengapa Cloud API?
Sejak diluncurkan pada tahun 2022, Cloud API telah banyak diadopsi dan mempunyai kinerja yang lebih baik dibandingkan On-Premises API. Beberapa alasannya antara lain:
- Hemat biaya: Mengurangi biaya pengaturan, hosting, dan pemeliharaan. Contoh, beberapa mitra mengalami 90%+ pengurangan biaya infrastruktur setelah pindah ke Cloud API.
- Skala Lebih Mudah Disesuaikan: Cloud API adalah platform throughput tercepat kami, yang menawarkan hingga 1.000 pesan per detik (4x lipat dari On-Premises API).
- Lebih Andal: Cloud API secara konsisten mencapai waktu aktif 99,9% dan latensi p99 <5 detik. Lihat Halaman Status WhatsApp Business API untuk status waktu aktif dan latensi.
- Aman dan bersertifikat: Cloud API memiliki fitur dan sertifikasi keamanan tingkat perusahaan, termasuk kepatuhan GDPR dan LGPD, sertifikasi SOC2 dan SOC3, dan kami saat ini sedang mengejar ISO 27001. Lihat Pusat Kepatuhan Cloud API kami serta laporan resmi keamanan dan enkripsi kami.
- Opsi penyimpanan lokal: Cloud API kini mendukung penyimpanan lokal, yang memberi Anda opsi untuk mengontrol di mana data pesan disimpan saat diam.
- Fitur khusus cloud: Cloud API menawarkan lebih banyak fungsionalitas dibandingkan On-Premises API, dengan fungsionalitas yang baru dirilis dan fungsionalitas yang akan datang yang hanya tersedia di Cloud API.
Dengan dasar-dasar pengiriman pesan tingkat perusahaan ini, kami telah memutuskan untuk bertransisi ke Platform WhatsApp Business yang sepenuhnya di-hosting di cloud.
Jadwal Penghentian
9 Januari 2024
Dimulai setelah perilisan On-Premises API v2.53 pada Januari 2024, semua pembaruan fitur baru akan dikirimkan secara eksklusif ke Cloud API. Klien On-Premises API akan terus menerima perilisan versi triwulanan, tetapi hanya akan mengatasi perbaikan bug dan patch keamanan.
1 Juli 2024
Nomor telepon bisnis hanya dapat didaftarkan untuk digunakan dengan Cloud API. Mencoba mendaftarkan nomor untuk digunakan dengan On-Premises API akan mengembalikan kode kesalahan 1005.
23 Oktober 2025
On-Premises API versi terakhir (v2.63) akan kedaluwarsa. Pesan yang dikirim ke atau dari nomor bisnis yang masih terdaftar untuk digunakan dengan On-Premises API tidak akan terkirim.
Bermigrasi ke Cloud API
Lihat dokumen Bermigrasi dari On-Premises API ke Cloud API kami untuk mengetahui petunjuk migrasi dan perbedaan antara kedua API tersebut.
Dukungan Migrasi
Jika Anda memiliki pertanyaan atau memerlukan bantuan terkait migrasi, kirimkan tiket Dukungan Langsung dengan:
- Topik: WABiz: Cloud API
- Jenis Permintaan: Masalah Migrasi On-Premises API -> Cloud API
Syarat dan Ketentuan
Lihat Ketentuan Cloud API.