On-Premises API: Einstellung
WhatsApp Business Platform stellt im Laufe der nächsten beiden Jahre vollständig auf unsere Cloud API der nächsten Generation um.
Die letzte unterstützte Version des On-Premise-API-Clients läuft am 23. Oktober 2025 aus. Die API kann bis dahin weiterhin genutzt werden, aber wir empfehlen, so bald wie möglich mit der Migration von der API auf die Cloud API zu beginnen, um den Übergang reibungsloser zu gestalten und von den neuen Funktionen der Cloud API zu profitieren.
Dieses Dokument wird mit den für die Einstellung relevanten Informationen aktualisiert, sobald diese zur Verfügung stehen. Daher empfehlen wir dir, es regelmäßig zu lesen.
Gründe für die Cloud API
Seit ihrer Einführung im Jahr 2022 ist die Akzeptanz der Cloud API sehr hoch und ihre Leistung besser als die der On-Premises API. Dafür gibt es u. a. folgende Gründe:
- Kosteneffektiv: Geringere Kosten für Einrichtung, Hosting und Wartung. So konnten manche Partner etwa durch einen Wechsel zur Cloud API ihre Infrastrukturkosten um über 90 % senken.
- Höhere Skalierbarkeit: Die Cloud API ist unsere Plattform mit dem schnellsten Durchsatz und bietet bis zu 1.000 Nachrichten pro Sekunde (das Vierfache der On-Premises API).
- Mehr Zuverlässigkeit: Die Cloud API bietet eine kontinuierliche Uptime von 99,9 % und eine Latenzzeit von unter 5 Sekunden bei p99. Informationen zu Uptime und Latenz findest du auf unserer Seite zum Status von WhatsApp Business API.
- Sicher und zertifiziert: Die Cloud API verfügt über Sicherheitsfunktionen und Zertifizierungen auf Unternehmensniveau, einschließlich Compliance mit der DSGVO und LGPD sowie eine SOC2- und SOC3-Zertifizierung. Außerdem streben wir derzeit ISO 27001 an. Besuche unser Cloud API Compliance Center und lies dir die Whitepapers zu Sicherheit und Verschlüsselung durch.
- Lokale Speicheroptionen: Die Cloud API unterstützt jetzt lokalen Speicher, sodass du die Option hast zu entscheiden, wo Nachrichtendaten im Ruhezustand gespeichert werden.
- Reine Cloudfunktionen: Die Cloud API bietet mehr Funktionen als die On-Premises API, wobei neu veröffentlichte und künftige Funktionen nur über die Cloud API verfügbar sind.
Angesichts dieser grundlegenden Messaging-Funktionen der Unternehmensklasse haben wir beschlossen, auf eine vollständig in der Cloud gehostete WhatsApp Business Platform umzusteigen.
Zeitplan für die Einstellung
9. Januar 2024
Ab der Veröffentlichung der On-Premises API v2.53 im Januar 2024 werden alle neuen Funktionsupdates ausschließlich für die Cloud API bereitgestellt. Für den On-Premise-API-Client werden weiterhin vierteljährlich neue Versionen veröffentlicht, die jedoch nur Fehlerbehebungen und Sicherheitspatches enthalten.
1. Juli 2024
Geschäftliche Telefonnummern können nur zur Verwendung mit der Cloud API registriert werden. Wenn du versuchst, eine Nummer zur Verwendung mit der On-Premises API zu registrieren, wird der Fehlercode 1005 zurückgegeben.
23. Oktober 2025
Die letzte Version der On-Premises API (v2.63) läuft ab. Nachrichten, die an oder von geschäftlichen Telefonnummern gesendet werden, die noch für die Verwendung mit der On-Premises API registriert sind, werden nicht zugestellt.
Migration zur Cloud API
In unserem Dokument Migrieren von der On-Premises API zur Cloud API findest du eine Anleitung zur Migration sowie Informationen zu den Unterschieden zwischen den beiden APIs.
Migrations-Support
Wenn du Fragen hast oder Hilfe bei der Migration benötigst, sende ein Direct Support-Ticket mit den folgenden Informationen:
- Thema: WABiz: Cloud API
- Art der Anfrage: Probleme bei Migration von On-Premises API -> Cloud API