บัญชี

/v1/account

เรากำลังเลิกใช้งาน API ภายในองค์กร คุณจะไม่สามารถใช้ตำแหน่งข้อมูลนี้เพื่อลงทะเบียนหมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจได้อีกต่อไป และขณะนี้จะมีการส่งกลับข้อผิดพลาดต่อไปนี้

{
  "code": 1005,
  "title": "Access denied",
  "details": "Unknown error: biz_link_on_prem_reg_blocked"
}

โหนด account มีไว้สำหรับการลงทะเบียนไคลเอ็นต์ WhatsApp Business API

โปรดทราบว่า Coreapp จะเริ่มใหม่ หากมีการลงทะเบียนหมายเลขใหม่ในคลัสเตอร์ที่ลงทะเบียนหมายเลขอื่นแล้ว

จุดเชื่อมโยง

จุดเชื่อมโยงต่อไปนี้เชื่อมต่อกับโหนดนี้

จุดเชื่อมโยงคำอธิบาย

/verify

เมื่อคุณได้รับรหัสการลงทะเบียนผ่านวิธีที่ระบุแล้ว ให้ใช้จุดเชื่อมโยงนี้เพื่อทำการลงทะเบียนบัญชีของคุณให้เสร็จสิ้น

ก่อนเริ่มต้น

คุณจะต้องดำเนินการดังต่อไปนี้

คัดลอกใบรับรองที่เข้ารหัสแบบ Base64

ระบบจะสร้างสตริงใบรับรองที่เข้ารหัสแบบ Base64 ให้คุณ และสตริงนี้จะถูกใช้ในการตรวจสอบความถูกต้องระหว่างการลงทะเบียนไคลเอ็นต์ WhatsApp Business API

  1. ไปที่การตั้งค่าธุรกิจในตัวจัดการธุรกิจของ Meta ของคุณ
  2. คลิกที่บัญชี WhatsApp ใต้เมนูบัญชี จากนั้นเลือกบัญชี WhatsApp ของคุณจากรายการบัญชี WhatsApp หากยังไม่มีการไฮไลท์
  3. ไปที่แท็บการตั้งค่า แล้วคลิกปุ่มตัวจัดการ WhatsApp
  4. ใต้แท็บหมายเลขโทรศัพท์ คุณควรเห็นหมายเลขโทรศัพท์ของคุณอยู่ในรายการ คลิกปุ่มดูของหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณต้องการรับใบรับรอง
    รับใบรับรอง
  5. กล่องโต้ตอบป๊อปอัพจะแสดงสตริงใบรับรองในกล่องสีเทา คลิกรับใบรับรอง
    ดาวน์โหลดสตริงใบรับรอง
  6. ใช้สตริงใบรับรองนี้ในพารามิเตอร์ cert เมื่อลงทะเบียนด้วยตำแหน่งข้อมูล account

โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมจากเอกสารประกอบชื่อที่แสดง

ข้อจำกัด

  • คุณต้องใช้บัญชี admin เพื่อลงทะเบียนแอพพลิเคชั่น
  • หากคุณกำลังลงทะเบียนบัญชีของคุณใหม่ คุณจะต้องรีสตาร์ท Coreapp เมื่อการลงทะเบียนเสร็จสิ้นแล้ว

การส่งคำขอ

ทำการเรียกใช้ POST ไปยังตำแหน่งข้อมูลนี้เพื่อขอรหัสการลงทะเบียน ในการเรียกใช้ของคุณ ให้เพิ่มหมายเลขโทรศัพท์และสตริงใบรับรองที่เข้ารหัส base64 คุณสามารถรับรหัสได้ทาง SMS หรือการโทรสนทนา

ตัวอย่าง

POST /v1/account

{
    "cc": "COUNTRY_CODE",
    "phone_number": "PHONE_NUMBER_WITHOUT_COUNTRY_CODE",
    "method": "sms" or "voice",
    "cert": "VERIFIED_NAME_CERT_IN_BASE64",
    "pin": "EXISTING_6_DIGIT_PIN" # required if two-step verification is enabled
}

ขั้นตอนการลงทะเบียนอาจได้รับการพิจารณาว่าเสร็จสมบูรณ์หรือต้องปฏิบัติอีกขั้นตอนหนึ่งเพื่อให้เสร็จสมบูรณ์ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการตอบกลับที่ได้รับ หากสำเร็จ คุณจะได้รับรหัสสถานะ HTTP รหัสใดรหัสหนึ่งต่อไปนี้ ทำตามคำแนะนำที่ตรงกับการตอบกลับที่คุณได้รับ ดังนี้

  • 201 Created — มีบัญชีนี้อยู่แล้ว คุณได้ลงทะเบียนแล้ว จึงไม่ต้องดำเนินการใดๆ เพิ่มเติม
  • 202 Accepted — ไม่มีบัญชีนี้ ตรวจหารหัสการลงทะเบียนใน SMS หรือการโทรสนทนา ขึ้นอยู่กับวิธีที่เลือกไว้ในคำขอ การตอบกลับนี้จะมีเพย์โหลดที่ส่งคืนซึ่งมี vname ที่ถอดรหัสจากพารามิเตอร์ cert เพื่อให้คุณยืนยันว่ามีการตั้งค่าชื่อที่แสดงที่ถูกต้องแล้ว หากถูกต้อง ให้ดำเนินการลงทะเบียนบัญชีของคุณให้เสร็จสมบูรณ์เพื่อลงทะเบียนให้เรียบร้อย
{
  "account": [{
      "vname": "decoded-vname-from-cert"
  }]
}

หากมีการส่งคืนข้อผิดพลาด โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมในข้อความแสดงข้อผิดพลาดและสถานะ

พารามิเตอร์

ชื่อคำอธิบาย

cc

จำเป็นต้องระบุ

รหัสประเทศสำหรับหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่คุณลงทะเบียน

phone_number

จำเป็นต้องระบุ

หมายเลขโทรศัพท์ที่คุณกำลังลงทะเบียน โดยไม่มีรหัสประเทศหรือเครื่องหมายบวก (+)

method

จำเป็นต้องระบุ

วิธีรับรหัสการลงทะเบียน
ตัวเลือก:voice, sms

cert

จำเป็นต้องระบุ

ใบรับรองที่เข้ารหัส Base64

pin

ระบุหรือไม่ก็ได้

PIN 6 หลักที่มีอยู่ — จำเป็นต้องระบุเฉพาะเมื่อเปิดใช้งานการตรวจสอบยืนยันสองขั้นตอนในบัญชีนี้

วิธีเปลี่ยนรหัส PIN สำหรับการตรวจสอบยืนยันสองขั้นตอน

หากต้องการเปลี่ยนรหัส PIN สำหรับการตรวจสอบยืนยันสองขั้นตอนของหมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจ ให้ดำเนินการดังนี้

  1. โหลดพอร์ตโฟลิโอธุรกิจของคุณในตัวจัดการ WhatsApp
  2. หากแผงหมายเลขโทรศัพท์ไม่โหลดขึ้นมาโดยอัตโนมัติ ให้ไปที่ "เครื่องมือบัญชี" (ไอคอนกล่องเครื่องมือ) > "หมายเลขโทรศัพท์"
  3. คลิกไอคอนการตั้งค่าหมายเลขโทรศัพท์ (ไอคอนรูปเฟือง)
  4. คลิก "การตรวจสอบยืนยันสองขั้นตอน"
  5. คลิก "เปลี่ยนรหัส PIN" แล้วดำเนินขั้นตอนให้เสร็จสมบูรณ์

คุณต้องป้อนรหัส PIN ปัจจุบันจึงจะสามารถเปลี่ยนใหม่ได้ และโปรดทราบว่าคุณสามารถตั้งรหัส PIN ใหม่โดยใช้ API ของเราได้เช่นกัน

วิธีปิดใช้งานการตรวจสอบยืนยันสองขั้นตอน

หากต้องการปิดใช้งานการตรวจสอบยืนยันสองขั้นตอน ให้ทำตามขั้นตอนการเปลี่ยนรหัส PIN ของคุณ แต่ในขั้นตอนสุดท้ายให้คลิกปุ่ม "ปิดการตรวจสอบยืนยันสองขั้นตอน" แทน อีเมลพร้อมลิงก์จะถูกส่งไปยังอีเมลที่เชื่อมโยงกับพอร์ตโฟลิโอธุรกิจของคุณ ให้ใช้ลิงก์ดังกล่าวเพื่อปิดใช้งานการตรวจสอบยืนยันสองขั้นตอน เมื่อปิดใช้งานแล้ว คุณสามารถเปิดใช้งานได้อีกครั้งโดยตั้งรหัส PIN ใหม่

คำถามที่พบบ่อย

ได้ เราสามารถตั้งค่าหมายเลขโทรศัพท์ใหม่หรือเปลี่ยนชื่อที่ตรวจสอบยืนยันแล้วได้ เมื่อคุณพร้อมที่จะเริ่มใช้งานจริง

อนุญาตให้ใช้หมายเลขโทรฟรีได้ตราบใดที่รวมรหัสประเทศด้วย เหตุผลก็คือ ไม่สามารถระบุหมายเลขโทรฟรีที่ไม่มีรหัสประเทศว่าไม่ซ้ำกันได้ ซึ่งหมายความว่าอาจมีการนำหมายเลขเดียวกันไปใช้สำหรับสองประเทศได้

โปรดทราบด้วยว่ามีความซับซ้อนเพิ่มขึ้นอีกเกี่ยวกับหมายเลขโทรฟรี โดยปกติแล้ว หากคุณโทรด้วยหมายเลขโทรฟรีที่มีรหัสประเทศเมื่อคุณอยู่ภายในประเทศ คุณจะโทรไม่ได้ ซึ่งหมายความว่ามีโอกาสที่ลูกค้าของคุณจากประเทศของคุณจะพยายามโทรด้วยหมายเลขตามที่ปรากฏในรายชื่อผู้ติดต่อของธุรกิจ (รวมรหัสประเทศ) และพวกเขาก็จะไม่สามารถติดต่อคุณได้ หากคุณกังวลในสิ่งนี้ คุณจะต้องแจ้งให้พวกเขาทราบอย่างชัดเจน

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับหมายเลขโทรฟรีได้ที่นี่

หากคุณสำรองข้อมูลการตั้งค่าปัจจุบันของคุณ แล้วกู้คืนบนเครื่องใหม่ ข้อมูลการลงทะเบียนควรย้ายไปพร้อมกับการนำมาใช้งานส่วนที่เหลือของคุณ ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ในเอกสารประกอบการตั้งค่าการสำรองข้อมูลและกู้คืนข้อมูล

คุณสามารถลงทะเบียนหมายเลขโทรศัพท์ใหม่และลบหมายเลขเก่าในบัญชี WhatsApp ของคุณได้ในตัวจัดการธุรกิจของ Facebook

  1. ในบัญชี WhatsApp ของคุณ ไปที่การตั้งค่า
  2. คลิกตัวจัดการ WhatsApp
  3. เลือกแท็บหมายเลขโทรศัพท์ คุณสามารถจัดการหมายเลขโทรศัพท์ทั้งหมดสำหรับบัญชีนี้ได้ที่นี่

ถ้าลงทะเบียนกับ "SMS" ล้มเหลวเนื่องจากพยายามหลายครั้งเกินไป และมีข้อความ "การเข้าถึงถูกปฏิเสธ" โปรดลองลงทะเบียนอีกครั้งด้วย "เสียง"

คุณจะต้องเลือกหมายเลขโทรศัพท์อื่นที่สามารถรับ SMS หรือการโทรด้วยเสียงได้ เพื่อให้เราสามารถส่งรหัสการลงทะเบียนได้ ในอดีต เราเคยอนุญาตรหัสการลงทะเบียนด้วยตนเอง แต่ไม่รองรับอีกต่อไปแล้ว โดยยังคงรองรับหมายเลขโทรศัพท์ที่เคยใช้รหัสการลงทะเบียนด้วยตนเองมาก่อนต่อไปตามที่ต้องการ สำหรับหมายเลขโทรศัพท์ใหม่ใดๆ เราจะส่งรหัสการลงทะเบียนผ่านทาง SMS หรือการโทรด้วยเสียงเท่านั้น

หากคุณต้องการใช้หมายเลข 1800 หรือหมายเลขโทรฟรี โปรดอ่านคู่มือฉบับนี้