Pengaturan Lanjutan

Setelah mulai menjalankan klien WhatsApp Business API, ada langkah dan pengaturan lanjutan untuk mengoptimalkan pengalaman Anda.

Webhooks

Webhooks menangani pesan yang masuk dari orang-orang yang menanggapi Anda di WhatsApp, termasuk teks, lokasi, dan media seperti gambar dan dokumen serta status pesan yang Anda kirimkan. Kami telah menyiapkan aplikasi tes sehingga Anda dapat mencobanya hanya dengan beberapa klik.

Callback adalah saluran penting untuk menyampaikan informasi, baik notifikasi secara tepat waktu maupun kesalahan out-of-band, dan oleh sebab itu Anda sangat direkomendasikan untuk mengatur parameter webhooks di Pengaturan Aplikasi dengan URL callback.

Webhooks yang digunakan dengan API WhatsApp Business membutuhkan HTTPS. Anda dapat menggunakan sertifikat Otoritas Sertifikasi Anda sendiri untuk mencegah kesalahan SSL saat mengirim panggilan balik ke Webhook yang telah dikonfigurasikan. Lihat dokumentasi Sertifikat CA Webhooks untuk informasi selengkapnya.

Lihat dokumentasi Webhooks untuk informasi selengkapnya.

Mencadangkan dan Memulihkan

Setelah Anda memiliki klien API WhatsApp Business yang berjalan dan mengonfigurasi pengaturannya, Anda dapat membuat cadangan untuk mempermudah memulihkan ke keadaan yang telah diketahui bekerja dengan baik, jika perlu, atau memindahkan ke lingkungan/server lain. Ini memungkinkan Anda memulihkan semua yang telah Anda lakukan di mesin lain tanpa harus melalui pendaftaran lagi. Pastikan Anda menyimpan kata sandi di tempat yang aman.

Lihat dokumentasi Mencadangkan dan Memulihkan untuk informasi selengkapnya.

Verifikasi Dua Langkah

Gunakan verifikasi dua langkah untuk menambahkan lapisan pengamanan ekstra ke klien WhatsApp Business API. Saat Anda mengaktifkan verifikasi dua langkah, upaya untuk mendaftarkan nomor telepon di WhatsApp harus disertai dengan PIN enam digit yang Anda buat menggunakan fitur ini.

Lihat dokumentasi Verifikasi Dua Langkah untuk informasi selengkapnya.

Pemantauan

Anda dapat menyiapkan dasbor untuk memantau klien API WhatsApp Business dan mengirimkan notifikasi untuk perubahan dalam pemantauan menggunakan Prometheus dan Grafana.

Lihat dokumentasi Pemantauan dan Pemberitahuan untuk informasi selengkapnya.

Ketersediaan dan Penskalaan

Versi dasar WhatsApp Business API berjalan pada satu kontainer Docker. Ketersediaan Tinggi dan Multikoneksi bekerja bersama untuk memberi Anda opsi lebih banyak. Untuk informasi selengkapnya cara menyiapkan dan menjalankan solusi ini, lihat dokumentasi Ketersediaan Tinggi dan Multikoneksi.