الإعداد المتقدم
بعد توفير عميل واجهة API الخاصة بتطبيق WhatsApp للأعمال وتشغيله، تتوفر خطوات وإعدادات أكثر تقدمًا للحصول على أقصى استفادة من تجربتك.
Webhooks
تعالج أحداث Webhooks الرسائل الواردة من الأشخاص الذين يستجيبون إليك على WhatsApp، بما في ذلك الرسالة النصية والموقع والوسائط مثل الصور والمستندات بالإضافة إلى حالة الرسائل التي أرسلتها. وقد أعددنا تطبيقًا اختباريًا حتى يمكنك تجربة ذلك من خلال بضع نقرات فقط.
الاستدعاءات عبارة عن قناة مهمة لعرض الإشعارات في الوقت المناسب، بالإضافة إلى الأخطاء خارج النطاق، ومن ثمّ نوصيك بشدة بتعيين المعلمة webhooks في إعدادات التطبيق من خلال عنوان URL للاستدعاء.
تتطلب أحداث Webhooks المُستخدمة مع واجهة API الخاصة بتطبيق WhatsApp للأعمال توفير بروتوكول HTTPS. ويمكنك استخدام الشهادات الخاصة بك الصادرة عن هيئة الشهادات لتجنب حدوث أخطاء SSL عند إرسال الاستدعاءات إلى حدث Webhook الذي تم تكوينه. ولمزيد من المعلومات، يمكنك الرجوع إلى وثائق الشهادات الصادرة عن هيئة الشهادات (CA) لأحداث Webhooks.
لمزيد من المعلومات، يمكنك الرجوع إلى وثائق أحداث Webhooks.
النسخ الاحتياطي والاستعادة
بمجرد أن يتوفر لديك عميل واجهة API الخاصة بتطبيق WhatsApp للأعمال قيد التشغيل ويتم تعيين كل الإعدادات، يمكنك إنشاء نسخة احتياطية لتسهيل عملية الاستعادة إلى حالة عمل معروفة عند الضرورة أو الانتقال إلى البيئات/الخوادم المختلفة. ويسمح لك ذلك باستعادة كل إجراء اتخذته للتو على جهاز آخر دون الحاجة إلى إجراء التسجيل مجددًا. وتأكد من الاحتفاظ بكلمة السر في مكان آمن.
لمزيد من المعلومات، يمكنك الرجوع إلى وثائق النسخ الاحتياطي والاستعادة.
التحقق بخطوتين
استخدم عملية التحقق بخطوتين لإضافة طبقة أخرى من الأمان إلى عميل API واتساب للأعمال. عند تمكين التحقق بخطوتين، يجب أن تكون أية محاولة لتسجيل رقم هاتفك على واتساب مصحوبة برقم تعريف شخصي مكوّن من ستة أرقام تقوم بإنشائه باستخدام هذه الميزة.
لمزيد من المعلومات، يمكنك الرجوع إلى وثائق التحقق بخطوتين.
التحقق
يمكنك إعداد لوحات معلومات لمراقبة عميل واجهة API الخاصة بتطبيق WhatsApp للأعمال وإرسال إشعارات بشأن التغييرات التي تم إجراؤها أثناء المراقبة باستخدام Prometheus وGrafana.
لمزيد من المعلومات، يمكنك الرجوع إلى وثائق التحقق والتنبيه.
التوّفر وتوسيع النطاق
يعمل الإصدار الأساسي لواجهة API واتساب للأعمال على حاوية Docker مفردة. يعمل التوّفر العالي والاتصال المتعدد معًا لمنحك المزيد من الخيارات. لمزيد من المعلومات حول إعداد هذه الحلول وتشغيلها، راجع وثائق التوّفر العالي وحل الاتصال المتعدد.