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向 Facebook 上传库存

商家需要以目录格式将库存上传至 Facebook。详情请参阅目录简介

如果商家已经设置了 Facebook 目录,建议将该目录用于 WhatsApp 商业用例。商家只需将该目录与 WABA 关联,即可与客户分享商品

如果商家需要创建目录,可以采用以下两种方法:

每个 WhatsApp Business 商业帐号 (WABA) 只能上传一份目录,但是同一份目录可以属于多个电话号码。

解决方案合作伙伴

如果解决方案合作伙伴要为客户商家订阅商业消息,可以采用以下方式:

  • 如果客户商家已经拥有并管理自己的 Facebook 目录,他们可以向解决方案合作伙伴授予这些目录的管理权限。客户商家可以通过商务管理平台和电商管理工具管理这些权限。在客户商家授权后,解决方案合作伙伴便可以通过 WhatsApp 管理工具将 WABA 与目录进行关联
  • 如果客户商家没有 Facebook 目录,他们可以使用解决方案合作伙伴的业务编号新建和上传目录。