L’API On-Premises ne sera bientôt plus disponible. Consultez notre document Abandon progressif de l’API On-Premises pour de plus amples détails, mais aussi pour connaître la procédure de migration vers notre API Cloud nouvelle génération.
Importer un inventaire sur Facebook
Les entreprises doivent importer leur inventaire sur Facebook au format catalogue. Pour en savoir plus, consultez la page À propos des catalogues.
Si une entreprise a déjà configuré un catalogue sur Facebook, nous vous suggérons d’utiliser ce catalogue à des fins commerciales sur WhatsApp. Il suffit d’associer le catalogue à un compte WhatsApp Business pour que l’entreprise puisse partager des produits avec des clients et clientes.
Si une entreprise a besoin de créer un catalogue, deux possibilités s’offrent à elle :
Vous ne pouvez importer qu’un seul catalogue par compte WhatsApp Business, mais le même catalogue peut être associé à plusieurs numéros de téléphone.
Partenaires de solutions
Deux options s’offrent aux partenaires de solutions qui mettent en œuvre les messages commerciaux pour des entreprises clientes :
- Si une entreprise cliente possède et gère déjà son propre catalogue Facebook, elle peut donner l’autorisation au partenaire de solutions de gérer son catalogue. Ces autorisations sont contrôlées via Business Manager et le Gestionnaire des ventes. Après ça, le partenaire de solutions peut associer le compte WhatsApp Business au catalogue via le Gestionnaire WhatsApp.
- Si une entreprise cliente n’a pas de catalogue Facebook, elle peut créer et importer un nouveau catalogue sous l’ID d’entreprise du partenaire de solutions.