La API de instalaciones locales dejará de estar disponible. Consulta nuestro documento Fin de la API de instalaciones locales para conocer los detalles y descubrir cómo migrar a nuestra nueva generación de API de la nube.
Cargar inventario en Facebook
El inventario de un negocio debe cargarse en Facebook en formato de catálogo. Para obtener más información, consulta Información sobre los catálogos.
Si una empresa ya configuró un catálogo de Facebook, te recomendamos que utilices ese catálogo para los casos de uso comerciales de WhatsApp. Solo conecta el catálogo a un WABA, y el negocio podrá compartir productos con los clientes.
Si un negocio necesita crear un catálogo, existen dos posibilidades de hacerlo:
Solo puedes cargar un catálogo por cuenta de WhatsApp Business (WABA), pero el mismo catálogo puede pertenecer a múltiples números de teléfono.
Socios de soluciones
Los socios de soluciones que registran a los negocios del cliente en los mensajes comerciales disponen de las siguientes opciones:
- Si un negocio del cliente ya tiene su propio catálogo de Facebook y lo administra, puede dar permiso al socio de soluciones para que administre dicho catálogo. Estos permisos se controlan a través del administrador comercial y del administrador de ventas. Luego, el socio de soluciones puede vincular la WABA al catálogo mediante el administrador de WhatsApp.
- Si un negocio del cliente no cuenta con un catálogo de Facebook, puede crear un nuevo catálogo y cargarlo usando el identificador comercial del socio de soluciones.