Wir stellen die On-Premises API ein. Weitere Informationen und wie du auf unsere Cloud API der nächsten Generation migrieren kannst, findest du in unserem Dokument zur Einstellung der On-Premises API.
Bestand in Facebook hochladen
Der Bestand eines Unternehmens muss im Katalogformat in Facebook hochgeladen werden. Weitere Informationen findest du unter Kataloge.
Wenn ein Unternehmen bereits einen Facebook-Katalog eingerichtet hat, empfehlen wir, diesen Katalog für WhatsApp Commerce-Anwendungsfälle zu nutzen. Verbinde den Katalog einfach mit einem WABA und das Unternehmen kann Produkte mit Kund*innen teilen.
Wenn ein Unternehmen einen Katalog erstellen muss, gibt es zwei Möglichkeiten:
Du kannst nur einen Katalog pro WhatsApp-Unternehmenskonto (WABA) hochladen, aber derselbe Katalog kann zu mehreren Telefonnummern gehören.
Lösungspartner
Lösungspartner haben für das Freischalten von Kundenunternehmen für Commerce-Nachrichten folgende Optionen:
- Wenn ein Kundenunternehmen bereits einen eigenen Facebook-Katalog hat und verwaltet, kann es dem Lösungspartner die Erlaubnis erteilen, seinen Katalog zu verwalten. Diese Berechtigungen werden über den Business Manager und den Commerce Manager gesteuert. Danach kann der Lösungspartner das WABA über den WhatsApp Manager mit dem Katalog verlinken.
- Wenn ein Kundenunternehmen keinen Facebook-Katalog hat, kann es unter der Unternehmens-ID des Lösungspartners einen neuen Katalog erstellen und hochladen.